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Les critiques de G2 rapportent que CisionOne excelle en fournissant un tableau de bord centralisé et intuitif, ce qui simplifie la surveillance des médias et la sensibilisation. Les utilisateurs apprécient les alertes en temps réel et les outils de filtrage qui les aident à se concentrer rapidement sur la couverture pertinente.
Les utilisateurs disent que MediaHQ se distingue par son créateur de communiqués de presse convivial, qui simplifie considérablement le processus. Les critiques soulignent la précision et la rapidité de la base de données des journalistes, ce qui atténue les préoccupations concernant les e-mails rejetés et améliore l'efficacité des relations avec les médias.
Selon les avis vérifiés, CisionOne a un score G2 global plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction des utilisateurs. Cependant, certains utilisateurs mentionnent que bien qu'il offre des fonctionnalités robustes, il peut être moins intuitif comparé à MediaHQ, qui est loué pour sa facilité d'utilisation.
Les critiques mentionnent que le support client de MediaHQ est particulièrement réactif et utile, contribuant à une expérience utilisateur positive. En revanche, bien que CisionOne offre également un support, certains utilisateurs estiment que le service de MediaHQ est plus rapide et plus efficace pour répondre à leurs besoins.
Les critiques de G2 soulignent que CisionOne offre de solides capacités d'analyse et de reporting, facilitant le suivi de la couverture médiatique et la génération de rapports. Les utilisateurs trouvent cette fonctionnalité particulièrement bénéfique pour mesurer l'impact des relations publiques, bien qu'ils notent que la courbe d'apprentissage peut être plus raide qu'avec MediaHQ.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, les mises à jour fréquentes de la base de données et des fonctionnalités de MediaHQ en font un choix fiable pour ceux qui ont besoin d'informations à jour pour leurs efforts de sensibilisation médiatique. CisionOne, bien que puissant, peut nécessiter plus d'efforts pour naviguer efficacement.
CisionOne vs MediaHQ
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé MediaHQ plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec MediaHQ dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que MediaHQ répond mieux aux besoins de leur entreprise que CisionOne.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que MediaHQ est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de MediaHQ à CisionOne.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CisionOne
Aucun tarif disponible
MediaHQ
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
CisionOne
Aucune information sur l'essai disponible
MediaHQ
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.8
1,153
9.0
70
Facilité d’utilisation
7.6
1,156
9.1
70
Facilité d’installation
7.6
479
9.3
47
Facilité d’administration
8.0
374
9.4
13
Qualité du service client
8.0
1,031
9.6
69
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Do you think the addition of a checkbox or bulleted list
2 commentaires
MK
Si vous utilisez des cases à cocher, vous devriez donner aux utilisateurs la possibilité de les cocher. Si l'information est juste une liste, utilisez des...Lire la suite
À quoi sert Help a Reporter Out ?
1 commentaire
JT
Cela n'existe plus... pour tous les prospects entrants, utilisez Qwoted !Lire la suite
Support de navigateur
1 commentaire
Réponse officielle de CisionOne
Le support sera maintenu pour Chrome, Firefox et Safari sur les versions actuelles et une version en arrière. Nous prenons également en charge Internet...Lire la suite
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