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En un coup d'œil
Circle
Circle
Note
(223)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (88.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$89.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla
Note
(98)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Higher Logic Vanilla excelle dans sa "Qualité du Support", avec un score de 9,2, indiquant que beaucoup trouvent l'équipe de support réactive et utile, tandis que Circle, avec un score de 8,9, est toujours solide mais légèrement moins loué dans ce domaine.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Forums Communautaires" de Higher Logic Vanilla est très bien notée à 9,0, offrant une expérience d'auto-service robuste, alors que les outils d'engagement communautaire de Circle, bien qu'efficaces, n'atteignent pas le même niveau de satisfaction des utilisateurs.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que Higher Logic Vanilla offre des capacités de "Branding" supérieures avec un score de 9,3, permettant une personnalisation étendue, tandis que les options de branding de Circle, bien que correctes, n'offrent pas le même niveau de flexibilité.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que Circle brille dans "Engagement Client" avec un score de 8,2, indiquant que ses outils pour l'interaction et le feedback sont particulièrement efficaces, tandis que Higher Logic Vanilla obtient un score légèrement inférieur à 7,7.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités "Automatisation" de Higher Logic Vanilla sont notées à 9,0, facilitant la rationalisation des processus pour les utilisateurs, tandis que Circle, bien que fonctionnel, n'offre pas la même profondeur dans les capacités d'automatisation.
  • Les utilisateurs disent que la "Direction du Produit" de Higher Logic Vanilla est perçue positivement à 8,4, suggérant une feuille de route solide pour les améliorations futures, tandis que Circle surpasse dans ce domaine avec un score de 9,8, indiquant une vision claire qui résonne bien avec sa base d'utilisateurs.

Circle vs Higher Logic Vanilla

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Circle plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Circle dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Circle répond mieux aux besoins de leur entreprise que Higher Logic Vanilla.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Higher Logic Vanilla est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Circle à Higher Logic Vanilla.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Circle
Professional
$89.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Higher Logic Vanilla
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Circle
Essai gratuit disponible
Higher Logic Vanilla
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
204
8.3
83
Facilité d’utilisation
8.9
216
8.6
84
Facilité d’installation
8.6
207
8.1
72
Facilité d’administration
8.6
178
8.5
75
Qualité du service client
8.4
191
9.2
81
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
175
8.8
74
Orientation du produit (% positif)
9.4
206
8.4
82
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.9
197
6.4
47
Développement communautaire
6.7
190
7.2
23
6.9
190
6.9
14
6.6
167
4.3
5
5.7
165
4.7
5
7.7
168
7.0
5
8.2
165
5.7
5
Amélioration communautaire
7.2
164
8.0
5
5.9
162
5.3
5
5.6
160
5.3
5
4.7
157
4.3
5
Analyse de la clientèle
6.7
181
6.8
35
8.0
184
7.6
36
6.8
179
7.0
11
6.8
180
6.2
13
Gestion de la communauté
8.0
183
8.1
31
7.9
186
7.8
37
8.0
162
7.0
5
Analytique communautaire
7.0
161
7.0
5
6.8
160
4.7
5
6.7
157
6.7
5
8.1
159
6.7
5
Agentic AI - Gestion de communauté en ligne
7.3
16
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
6.4
17
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Circle
Circle
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla
CircleetHigher Logic Vanilla est catégorisé comme Gestion de communauté en ligne
Catégories uniques
Circle
Circle n'a aucune catégorie unique
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla est catégorisé comme Service client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Circle
Circle
Petite entreprise(50 employés ou moins)
88.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.7%
Entreprise(> 1000 employés)
1.4%
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla
Petite entreprise(50 employés ou moins)
37.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
52.7%
Entreprise(> 1000 employés)
9.7%
Industrie des évaluateurs
Circle
Circle
Formation professionnelle & Coaching
11.1%
Santé, bien-être et forme physique
10.6%
Marketing et publicité
9.2%
Gestion de l’éducation
7.8%
Consultation
6.9%
Autre
54.4%
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla
Logiciels informatiques
24.2%
Jeux vidéo
12.6%
Technologies et services d’information
11.6%
internet
10.5%
Marketing et publicité
3.2%
Autre
37.9%
Meilleures alternatives
Circle
Circle Alternatives
Mighty Networks
Mighty Networks
Ajouter Mighty Networks
Hivebrite
Hivebrite
Ajouter Hivebrite
Heartbeat
Heartbeat
Ajouter Heartbeat
Bettermode
Bettermode
Ajouter Bettermode
Higher Logic Vanilla
Higher Logic Vanilla Alternatives
Influitive
Influitive
Ajouter Influitive
Gainsight Customer Communities
Gainsight Customer Communities
Ajouter Gainsight Customer Communities
Bettermode
Bettermode
Ajouter Bettermode
Hivebrite
Hivebrite
Ajouter Hivebrite
Discussions
Circle
Discussions Circle
Monty la Mangouste pleure
Circle n'a aucune discussion avec des réponses
Higher Logic Vanilla
Discussions Higher Logic Vanilla
What are the main features of Vanilla Forums?
1 commentaire
Réponse officielle de Higher Logic Vanilla
Vanilla Forums propose les fonctionnalités suivantes : Gamification (Badges et Réactions) Communautés Privées Groupes Sociaux Thème Personnalisable ...Lire la suite
Puis-je exécuter un forum Vanilla dans un cadre intégré ?
1 commentaire
Réponse officielle de Higher Logic Vanilla
Yes, Vanilla is embed-friendly.Lire la suite
La vanille peut-elle être intégrée au reste de mon site web afin que je n'aie pas besoin d'une connexion séparée pour les forums ?
1 commentaire
Réponse officielle de Higher Logic Vanilla
Yes, you can connect Vanilla to your other systems using our jsconnect plugin. This will allow for a seamless single sign-on (SSO) experience.Lire la suite