Explorez les meilleures alternatives à Higher Logic Vanilla pour les utilisateurs qui ont besoin de nouvelles fonctionnalités logicielles ou qui souhaitent essayer différentes solutions. Logiciel de gestion de communauté en ligne est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Fiable, Populaire avec notificationsetpartage de fichiersetcollaboration documentaire. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à Higher Logic Vanilla comprennent featuresetcustomer service. La meilleure alternative globale à Higher Logic Vanilla est Influitive. D'autres applications similaires à Higher Logic Vanilla sont Gainsight Customer CommunitiesetBettermodeetHivebriteetDiscourse. Les alternatives à Higher Logic Vanilla peuvent être trouvées dans Logiciel de gestion de communauté en ligne mais peuvent également être présentes dans Logiciel de support technique ou Logiciel de défense des intérêts des clients.
Influitive aide les spécialistes du marketing B2B à capturer l'enthousiasme des clients et à l'utiliser pour dynamiser les efforts de marketing et de vente.
Gainsight Customer Communities est un outil de communauté en ligne moderne conçu pour centraliser le contenu destiné aux clients avec une suite complète de modules communautaires, y compris des forums, une base de connaissances, une idéation de produits et plus encore, réunis avec une recherche fédérée et une IA générative.
Bettermode est une plateforme d'engagement communautaire tout-en-un conçue pour aider les entreprises à rationaliser l'expérience client et à établir de meilleures relations.
Discourse est la plateforme de discussion open source à 100% construite/
Mighty est l'endroit où les créateurs, entrepreneurs et marques construisent des communautés numériques avec un logiciel culturel. Faites partie de quelque chose de différent #OnMighty.
Le service Khoros comprend l'engagement omnicanal sur des canaux accessibles au public tels que les réseaux sociaux, le numérique, le chat et la voix, ainsi que des communautés en ligne détenues avec notre offre Khoros Communities.
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
Webex Events (anciennement Socio) alimente des expériences d'événements virtuels, en personne et hybrides flexibles et complètes, allant des conférences multi-pistes aux salons professionnels en passant par les événements de réseautage.
Freshdesk est un logiciel de service d'assistance basé sur le cloud qui simplifie les conversations avec les clients à travers plusieurs canaux, y compris l'email et le téléphone. Il permet une collaboration plus rapide avec votre équipe de support pour des réponses rapides à vos clients. Avec plus de 150 intégrations, nous simplifions pour les entreprises la fourniture d'un support client supérieur. Nous sommes de confiance par plus de 100 000 entreprises à travers différentes industries.