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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Petite entreprise (54.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Nous contacter 3 Creator Users Par mois
ChurnZero
Note
(1,534)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChurnZeroOnRamp
Note
(163)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 3 Creator Users Par mois
En savoir plus sur OnRampRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ChurnZero excelle en Qualité du Support avec un score de 9,6, tandis qu'OnRamp suit de près avec 9,2. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de ChurnZero est très réactive et compétente, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes pour les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que ChurnZero a un Score de Santé Client supérieur de 8,9 par rapport à celui d'OnRamp qui est de 8,5. Les utilisateurs disent que les outils de surveillance proactive de ChurnZero les aident à identifier plus efficacement les clients à risque, améliorant ainsi les stratégies de rétention.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent les capacités de Surveillance Client de ChurnZero, avec un score de 9,2, qui surpasse celui d'OnRamp de 8,7. Les critiques disent que les fonctionnalités d'analyse et de suivi détaillées de ChurnZero fournissent des insights plus profonds sur le comportement des clients.
- Les critiques mentionnent qu'OnRamp brille dans les Playbooks avec un score de 9,2, comparé à celui de ChurnZero de 8,7. Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de playbook d'OnRamp est intuitive et aide à rationaliser efficacement les processus d'engagement client.
- Les utilisateurs disent que ChurnZero est en tête en Sécurité des Données avec un score de 9,1, tandis qu'OnRamp obtient 8,7. Les critiques mentionnent que les mesures de sécurité robustes de ChurnZero leur donnent la tranquillité d'esprit concernant les données sensibles des clients.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que la Scalabilité de ChurnZero est impressionnante avec un score de 9,0, comparé à celui d'OnRamp de 8,8. Les critiques mentionnent que ChurnZero s'adapte facilement aux besoins croissants des entreprises, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises de taille moyenne.
ChurnZero vs OnRamp
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé OnRamp plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec ChurnZero dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ChurnZero répond mieux aux besoins de leur entreprise que OnRamp.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChurnZero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OnRamp à ChurnZero.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChurnZero
Aucun tarif disponibleOnRamp
Full Value for All
Nous contacter
3 Creator Users Par mois
Nous croyons en offrant autant de valeur que possible à chaque client d'OnRamp, afin que vous ayez moins de barrières pour en offrir plus aux vôtres. Chaque client a accès à l'ensemble des fonctionnalités et à un support personnalisé.
- Utilisateurs contributeurs illimités
- Clients illimités
- Plans d'action dynamiques illimités
Essai gratuit
ChurnZero
Aucune information sur l'essai disponibleOnRamp
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,254
8.7
140
Facilité d’utilisation
8.5
1,262
8.7
141
Facilité d’installation
7.9
580
8.4
95
Facilité d’administration
8.5
517
8.7
76
Qualité du service client
9.5
1,169
9.2
134
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
522
9.5
74
Orientation du produit (% positif)
9.4
1,190
9.6
136
Fonctionnalités
Informations client
8.9
1005
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
985
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
981
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
940
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1002
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
922
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
826
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Prédictions
8.6
967
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
742
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
830
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
637
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
990
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
892
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
868
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
902
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
966
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
934
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
900
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
837
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
959
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
916
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
308
Pas assez de données disponibles
7.8
307
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Réussite Client
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
Analyse de l’utilisateur
8.9
125
8.1
17
8.9
133
8.2
20
Assistance aux utilisateurs
9.2
138
8.4
18
7.9
71
8.1
16
8.7
98
8.3
17
Type de procédure pas à pas
8.1
91
8.5
17
8.2
85
Fonction non disponible
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
9.8
8
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.0
103
Pas assez de données
Équipe de vente
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.8
98
Pas assez de données disponibles
Intelligence
8.3
92
Pas assez de données disponibles
7.5
85
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
Cartographie
8.0
81
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.2
170
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
159
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.0
23
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Collaboration
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Création de tâches
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.2
57
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.9
53
Pas assez de données disponibles
8.6
50
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.5
13
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.4
211
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.7
188
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.6
190
Pas assez de données disponibles
8.5
181
Pas assez de données disponibles
9.0
200
Pas assez de données disponibles
8.6
182
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.6
190
Pas assez de données disponibles
8.9
186
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.7
257
Pas assez de données
Analytics
8.8
212
Pas assez de données disponibles
8.7
192
Pas assez de données disponibles
8.4
154
Pas assez de données disponibles
7.5
127
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
155
Pas assez de données disponibles
7.6
115
Pas assez de données disponibles
8.1
114
Pas assez de données disponibles
8.1
121
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.0
92
Pas assez de données disponibles
8.1
91
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
8.9
304
8.7
107
8.6
292
8.5
103
8.6
272
8.7
106
Suivi de projet
8.8
279
8.6
100
8.6
266
8.2
99
8.5
262
8.6
95
8.8
308
9.0
101
8.7
269
8.2
95
Engagement des clients
8.4
261
8.8
101
8.8
283
8.5
96
8.2
242
8.3
97
8.8
279
8.5
97
8.6
269
8.6
103
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChurnZeroetOnRamp est catégorisé comme Intégration des clientsetPlateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
ChurnZero est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetOptimisation des revenus des clientsetSuccès clientetAnalyse du parcours clientetCartographie du parcours client
OnRamp est catégorisé comme Portail ClientetGestion des tâches
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChurnZero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
OnRamp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.0%
Technologies et services d’information
16.4%
Marketing et publicité
4.9%
Sécurité informatique et réseau
3.7%
Services financiers
2.2%
Autre
35.8%
Logiciels informatiques
29.3%
Technologies et services d’information
17.2%
Services financiers
5.7%
Marketing et publicité
5.1%
Hôpital et soins de santé
4.5%
Autre
38.2%
Discussions
ChurnZero a-t-il un blog sur le succès client ?
2 commentaires
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, nous le faisons. Nous publions de nouveaux contenus au moins une fois par semaine. Veuillez trouver notre blog ici - https://churnzero.net/blog/Lire la suite
Avec quels autres produits ChurnZero s'intègre-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
La liste des intégrations partenaires de ChurnZero ne cesse de croître. Veuillez consulter la liste actuelle ici. https://churnzero.net/#integrationsLire la suite
Recrutez-vous ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, ChurnZero recrute. Veuillez consulter nos offres d'emploi actuelles ici. https://churnzero.net/careers/Lire la suite
OnRamp n'a aucune discussion avec des réponses
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