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Comparer ChurnZeroetTechnologie OnRamp 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Petite entreprise (54.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Nous contacter 3 Creator Users Par mois
ChurnZero
Note
(1,547)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChurnZeroOnRamp
Note
(164)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (54.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 3 Creator Users Par mois
En savoir plus sur OnRampRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ChurnZero excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'OnRamp. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité de base de premier ordre et la capacité d'automatiser les communications, ce qui améliore l'efficacité dans la gestion des relations clients.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de ChurnZero est remarquablement rapide et intuitif, avec des fonctionnalités telles que la journalisation automatique des réunions et le stockage centralisé des informations, mises en avant comme des avantages majeurs. Cela contraste avec OnRamp, où certains utilisateurs trouvent le processus de configuration moins fluide.
- Les critiques mentionnent que ChurnZero offre des options de configuration polyvalentes, permettant aux utilisateurs de documenter la santé des clients de diverses manières. Cette flexibilité est une force clé, tandis que les utilisateurs d'OnRamp apprécient son interface utilisateur facile à naviguer, qui améliore l'expérience utilisateur globale mais peut ne pas offrir le même niveau de personnalisation.
- Selon les avis vérifiés, la qualité du support de ChurnZero est très bien notée, les utilisateurs soulignant l'efficacité de son service client. En comparaison, OnRamp reçoit également des retours positifs pour son support, mais le score plus élevé de ChurnZero indique une expérience plus cohérente.
- Les utilisateurs soulignent que les capacités d'analyse de données et de segmentation des utilisateurs de ChurnZero sont robustes, facilitant l'adaptation des communications et des stratégies. OnRamp, bien qu'efficace dans l'organisation et le partage des tâches, peut ne pas offrir la même profondeur en matière d'analytique, ce qui pourrait limiter son efficacité pour certains utilisateurs.
- Les critiques apprécient qu'OnRamp soit réactif aux retours des utilisateurs et travaille activement sur des améliorations, favorisant un sentiment de collaboration. Cependant, la réputation établie de ChurnZero et sa base d'utilisateurs plus large suggèrent un bilan plus éprouvé dans la livraison de fonctionnalités et de mises à jour percutantes.
ChurnZero vs OnRamp
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé OnRamp plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec ChurnZero dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ChurnZero répond mieux aux besoins de leur entreprise que OnRamp.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChurnZero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OnRamp à ChurnZero.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChurnZero
Aucun tarif disponibleOnRamp
Full Value for All
Nous contacter
3 Creator Users Par mois
Nous croyons en offrant autant de valeur que possible à chaque client d'OnRamp, afin que vous ayez moins de barrières pour en offrir plus aux vôtres. Chaque client a accès à l'ensemble des fonctionnalités et à un support personnalisé.
- Utilisateurs contributeurs illimités
- Clients illimités
- Plans d'action dynamiques illimités
Essai gratuit
ChurnZero
Aucune information sur l'essai disponibleOnRamp
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.0
1,261
8.7
140
Facilité d’utilisation
8.5
1,269
8.7
141
Facilité d’installation
7.9
585
8.4
95
Facilité d’administration
8.5
520
8.7
76
Qualité du service client
9.5
1,176
9.2
134
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
525
9.5
74
Orientation du produit (% positif)
9.4
1,197
9.6
136
Fonctionnalités
Informations client
8.9
1010
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
989
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
983
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
943
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1007
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
925
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
828
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Prédictions
8.6
972
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
744
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
832
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
638
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
994
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
894
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
871
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
905
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
968
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
937
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
903
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
839
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
962
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
918
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
311
Pas assez de données disponibles
7.8
309
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Réussite Client
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
7.5
65
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
Analyse de l’utilisateur
8.9
126
8.1
17
8.9
134
8.2
20
Assistance aux utilisateurs
9.2
139
8.4
18
7.9
71
8.1
16
8.7
98
8.3
17
Type de procédure pas à pas
8.1
91
8.5
17
8.3
86
Fonction non disponible
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
9.8
9
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.0
105
Pas assez de données
Équipe de vente
8.2
84
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.9
100
Pas assez de données disponibles
Intelligence
8.3
94
Pas assez de données disponibles
7.4
86
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Pas assez de données disponibles
Cartographie
8.0
82
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.2
171
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.0
23
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Collaboration
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
8.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.3
29
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Création de tâches
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
9.2
57
Pas assez de données disponibles
8.8
55
Pas assez de données disponibles
8.0
54
Gestion des tâches
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
8.9
53
Pas assez de données disponibles
8.6
50
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
13
Pas assez de données disponibles
6.5
13
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.4
212
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.7
188
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.6
190
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
9.0
201
Pas assez de données disponibles
8.6
182
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.6
191
Pas assez de données disponibles
8.9
187
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.7
258
Pas assez de données
Analytics
8.8
213
Pas assez de données disponibles
8.7
193
Pas assez de données disponibles
8.4
155
Pas assez de données disponibles
7.5
128
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.4
156
Pas assez de données disponibles
7.5
116
Pas assez de données disponibles
8.1
115
Pas assez de données disponibles
8.0
122
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
93
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
Configuration de l’intégration
8.9
305
8.7
107
8.6
292
8.5
103
8.6
273
8.7
106
Suivi de projet
8.8
279
8.6
100
8.6
267
8.2
99
8.5
263
8.6
95
8.8
309
9.0
101
8.7
270
8.2
95
Engagement des clients
8.4
261
8.8
101
8.8
284
8.5
96
8.2
242
8.3
97
8.8
280
8.5
97
8.6
269
8.6
103
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChurnZeroetOnRamp est catégorisé comme Intégration des clientsetPlateforme d'adoption numérique
Catégories uniques
ChurnZero est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetOptimisation des revenus des clientsetSuccès clientetAnalyse du parcours clientetCartographie du parcours client
OnRamp est catégorisé comme Portail ClientetGestion des tâches
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChurnZero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
OnRamp
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
36.9%
Technologies et services d’information
16.3%
Marketing et publicité
5.0%
Sécurité informatique et réseau
3.7%
Gestion de l’éducation
2.3%
Autre
35.9%
Logiciels informatiques
29.3%
Technologies et services d’information
17.2%
Services financiers
5.7%
Marketing et publicité
5.1%
Hôpital et soins de santé
4.5%
Autre
38.2%
Discussions
ChurnZero a-t-il un blog sur le succès client ?
2 commentaires
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, nous le faisons. Nous publions de nouveaux contenus au moins une fois par semaine. Veuillez trouver notre blog ici - https://churnzero.net/blog/Lire la suite
Avec quels autres produits ChurnZero s'intègre-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
La liste des intégrations partenaires de ChurnZero ne cesse de croître. Veuillez consulter la liste actuelle ici. https://churnzero.net/#integrationsLire la suite
Recrutez-vous ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, ChurnZero recrute. Veuillez consulter nos offres d'emploi actuelles ici. https://churnzero.net/careers/Lire la suite
OnRamp n'a aucune discussion avec des réponses
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