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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (64.2% des avis)
Petite entreprise (38.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 1 Seats
Aucun tarif disponible
Chorus by ZoomInfo
Note
(2,987)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (64.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 1 Seats
En savoir plus sur Chorus by ZoomInfoInvoca
Note
(962)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InvocaRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Chorus par ZoomInfo excelle à fournir des informations exploitables et du coaching, ce qui aide les utilisateurs à affiner leurs compétences en vente. De nombreux utilisateurs apprécient sa capacité à se concentrer sur les signaux d'achat, ce qui facilite la gestion efficace des relations avec les clients.
- Les utilisateurs disent qu'Invoca se distingue par son intégration transparente de l'attribution des appels et de l'intelligence conversationnelle, offrant aux équipes marketing et commerciales une visibilité précieuse sur la dynamique des appels. Les critiques soulignent comment cela aide à suivre les appels provenant de divers canaux marketing, optimisant les dépenses sur la base d'informations basées sur les données.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires, Chorus par ZoomInfo bénéficie d'une base d'utilisateurs plus large, avec près de 3 000 critiques comparées aux 920 d'Invoca. Cela suggère un consensus plus large sur son efficacité et sa fiabilité sur le marché.
- Selon les critiques vérifiées, les utilisateurs trouvent les fonctionnalités de révision des appels de Chorus par ZoomInfo particulièrement utiles, leur permettant de revoir facilement les enregistrements et les transcriptions. La capacité de partager des extraits en interne ou avec des clients améliore les processus de collaboration et de retour d'information.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support d'Invoca, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cet aspect est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour résoudre les problèmes et optimiser l'utilisation du logiciel.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent une bonne facilité d'utilisation, Chorus par ZoomInfo se démarque légèrement avec une interface plus intuitive, ce qui facilite l'adoption et l'intégration par les équipes dans leurs flux de travail quotidiens sans formation extensive.
Chorus by ZoomInfo vs Invoca
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Chorus by ZoomInfo était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Invoca dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Chorus by ZoomInfo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Invoca.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Invoca est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Invoca à Chorus by ZoomInfo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chorus by ZoomInfo
Chorus
Nous contacter
1 Seats
Plateforme d'intelligence conversationnelle alimentée par l'IA qui enregistre, transcrit et analyse les appels de vente et les réunions pour fournir des informations de coaching, de l'intelligence sur les transactions et une visibilité des revenus.
- Enregistrement automatique des appels et des réunions (téléphone, vidéo, web conférence)
- Capture et analyse des conversations par e-mail
- Transcription et recherche alimentées par l'IA
Invoca
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Chorus by ZoomInfo
Aucune information sur l'essai disponibleInvoca
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,417
8.8
816
Facilité d’utilisation
8.9
2,415
8.4
817
Facilité d’installation
8.7
250
8.0
553
Facilité d’administration
8.6
222
8.3
536
Qualité du service client
8.9
1,663
9.1
804
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
217
9.2
540
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,301
8.8
802
Fonctionnalités
Analyse des appels
9.3
1667
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
94
8.1
1443
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
78
8.3
1577
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
89
8.0
912
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
75
Gestion des performances des agents
8.4
969
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
71
7.7
1478
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
80
8.2
1312
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
70
IA générative
8.7
65
8.2
22
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
7.1
8
6.8
12
7.2
10
6.5
12
7.6
9
7.7
11
8.1
8
7.6
11
7.7
8
7.1
11
7.8
9
6.8
11
7.1
8
7.4
11
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
48
Assurance qualité
Pas assez de données disponibles
8.9
41
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Pas assez de données disponibles
8.8
47
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.9
43
Performance
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
9.1
41
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
18
Pas assez de données disponibles
8.6
18
Modélisation d’attribution
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.1
31
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.1
34
IA agentique - Attribution
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Marketing
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.1
35
Pas assez de données disponibles
8.9
36
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
38
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
8.2
38
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.2
106
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
63
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
70
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.1
67
Pas assez de données disponibles
7.6
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
77
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
67
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.4
113
Pas assez de données disponibles
9.0
143
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
8.7
135
Pas assez de données disponibles
8.5
119
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.1
109
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.2
106
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
7.9
111
Pas assez de données disponibles
8.2
109
Pas assez de données disponibles
8.6
118
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
8.7
1137
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
1123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
900
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Vos commentaires
9.0
1246
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
933
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
901
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
788
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
879
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
927
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
30
Pas assez de données disponibles
Exécution basée sur le compteMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Marketing Distribution
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification de la campagne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels entrantsMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
394
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
8.8
302
Pas assez de données disponibles
9.2
328
Pas assez de données disponibles
8.5
200
Suivi
Pas assez de données disponibles
8.7
310
Pas assez de données disponibles
8.9
318
Pas assez de données disponibles
8.7
279
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.0
338
Pas assez de données disponibles
9.2
315
Pas assez de données disponibles
8.6
316
Pas assez de données disponibles
8.6
158
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
8.7
253
Pas assez de données disponibles
8.7
195
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
139
Pas assez de données disponibles
9.1
165
Pas assez de données disponibles
9.2
190
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
9.1
57
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
9.1
58
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
7.8
45
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.7
56
Pas assez de données disponibles
8.8
51
Pas assez de données disponibles
7.9
49
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
6.5
14
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Chorus by ZoomInfoetInvoca est catégorisé comme Intelligence conversationnelle
Catégories uniques
Chorus by ZoomInfo est catégorisé comme Coaching en venteetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Invoca est catégorisé comme Suivi des appels entrantsetAnalyse du marketingetAttributionetAnalyse de la paroleetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chorus by ZoomInfo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Invoca
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
43.3%
Technologies et services d’information
18.5%
Marketing et publicité
7.1%
internet
5.2%
Services financiers
2.8%
Autre
23.1%
Marketing et publicité
27.1%
Hôpital et soins de santé
8.9%
Services financiers
5.7%
Télécommunications
5.3%
internet
5.3%
Autre
47.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels outils ou logiciels vos clients intègrent-ils généralement avec Chorus ?
4 commentaires
RM
SalesforceLire la suite
Quelles sont les implications juridiques liées à l'enregistrement du consentement ?
1 commentaire
JM
FollowingLire la suite
Comment assurez-vous la sécurité des données de vos clients vis-à-vis de vos employés chez Invoca ?
2 commentaires
MD
Invoca ne capture ni ne stocke aucune information de carte de crédit ou de facturation. De plus, nous n'avons eu aucun problème de sécurité en plus de 2 ans...Lire la suite
À quel point les analyses d'attribution des appels sont-elles granulaires ?
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Réponse officielle de Invoca
Invoca capture toutes les données du site web (par exemple, les paramètres de chaîne de requête URL, les valeurs de cookies propriétaires, les éléments HTML)...Lire la suite
La solution est-elle conforme à HIPAA, PCI ou GDPR, et quels compromis devrai-je faire ?
2 commentaires
Réponse officielle de Invoca
Oui, Invoca prend très au sérieux la sécurité des données et la confidentialité des clients. Pour les soins de santé, Invoca est conforme à la norme HIPAA et...Lire la suite
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