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Les critiques de G2 rapportent que SpotOn excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de CAKE POS. Les utilisateurs apprécient son design intuitif et ses fonctionnalités complètes pour l'arrière-boutique, qui simplifient les opérations quotidiennes et réduisent le besoin de multiples systèmes.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de SpotOn est remarquablement fluide, beaucoup soulignant la facilité avec laquelle il est possible de former de nouveaux membres du personnel. Cette facilité d'utilisation est un facteur clé pour les entreprises cherchant à intégrer rapidement et efficacement.
Selon les avis vérifiés, CAKE POS se distingue par son support client, les utilisateurs louant les techniciens du service d'assistance bien formés qui sont réactifs et efficaces pour résoudre les problèmes. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide.
Les critiques mentionnent que bien que CAKE POS ait une note étoilée plus élevée, il a moins d'avis récents, ce qui peut indiquer un engagement utilisateur moins actuel. En revanche, SpotOn a reçu un flux constant de retours récents, suggérant une satisfaction continue des utilisateurs et une pertinence du produit.
Les utilisateurs soulignent que les capacités de reporting de SpotOn sont une caractéristique remarquable, fournissant des informations précieuses sur les tendances de vente et la gestion des stocks. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée par les petites entreprises cherchant à optimiser leurs opérations.
Les critiques de G2 notent que bien que CAKE POS offre de solides fonctionnalités dans des domaines comme la gestion de la fidélité et le traitement des paiements, la performance globale de SpotOn en termes d'expérience utilisateur et d'intégration des fonctionnalités en fait un choix plus attrayant pour de nombreux utilisateurs.
CAKE POS vs SpotOn
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CAKE POS plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CAKE POS dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que CAKE POS répond mieux aux besoins de leur entreprise que SpotOn.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CAKE POS est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CAKE POS à SpotOn.
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Terminal de point de vente avec traitement des paiements
Nous n'avons pas actuellement de partenariat avec ADP, donc pas d'intégration directe. Cependant, vous devriez pouvoir extraire le fichier Excel de notre...Lire la suite
Quand proposerez-vous une application au lieu d'un site web pour se connecter au compte ?
1 commentaire
MM
Il n'y a pas encore de plans, mais nous travaillons pour rendre le site web entièrement compatible avec les appareils mobiles.Lire la suite
CAKE POS n'a plus de discussions avec des réponses
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