Comparer C-DesketosTicket

En un coup d'œil
C-Desk
C-Desk
Note
(13)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Information
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur C-Desk
osTicket
osTicket
Note
(44)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.8% des avis)
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Pros & Cons
Pas assez de données
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C-Desk vs osTicket

  • Les évaluateurs ont estimé que C-Desk répond mieux aux besoins de leur entreprise que osTicket.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que C-Desk est l'option préférée.
  • Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, C-Desk et osTicket ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
C-Desk
Aucun tarif disponible
osTicket
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
C-Desk
Aucune information sur l'essai disponible
osTicket
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
9
8.8
41
Facilité d’utilisation
9.0
10
8.2
41
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.0
29
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.3
29
Qualité du service client
9.2
8
6.9
27
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.4
24
Orientation du produit (% positif)
8.8
10
8.8
39
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
33
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
8.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
8.3
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
8.1
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
5.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.3
10
Pas assez de données disponibles
4.0
7
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
5.4
16
Pas assez de données disponibles
7.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
C-Desk
C-Desk
osTicket
osTicket
C-DesketosTicket est catégorisé comme Bureau d'assistance
Catégories uniques
C-Desk
C-Desk est catégorisé comme Bureau de Service
osTicket
osTicket est catégorisé comme AWS Marketplace
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
C-Desk
C-Desk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
23.1%
Entreprise(> 1000 employés)
23.1%
osTicket
osTicket
Petite entreprise(50 employés ou moins)
56.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
9.1%
Industrie des évaluateurs
C-Desk
C-Desk
Technologies et services d’information
15.4%
Dotation et recrutement
7.7%
vente au détail
7.7%
Immobilier
7.7%
Arts du spectacle
7.7%
Autre
53.8%
osTicket
osTicket
Technologies et services d’information
22.7%
Gestion de l’éducation
13.6%
Logiciels informatiques
11.4%
Télécommunications
4.5%
vente au détail
4.5%
Autre
43.2%
Meilleures alternatives
C-Desk
C-Desk Alternatives
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
Ajouter SolarWinds Service Desk
Jira Service Management
Jira Service Management
Ajouter Jira Service Management
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
osTicket
osTicket Alternatives
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
OTRS
OTRS
Ajouter OTRS
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
Zammad
Zammad
Ajouter Zammad
Discussions
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Discussions C-Desk
Monty la Mangouste pleure
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osTicket
Discussions osTicket
Qu'est-ce qu'un système de support par tickets ?
1 commentaire
NO
TicketSupport est le logiciel en tant que service d'OSTicket. Alors que, OSTicket est généralement auto-hébergé.Lire la suite
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