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Les critiques de G2 rapportent que BugHerd excelle en convivialité, en faisant un favori pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la révision de capture d'image avec annotations, ce qui simplifie le processus de navigation vers des problèmes spécifiques sur un site web, économisant finalement du temps lors des processus de QA.
Les utilisateurs disent que Jam.dev est devenu une partie essentielle de leur boîte à outils de développement, soulignant sa nature collaborative. La capacité de capturer des écrans et de narrer des problèmes en temps réel permet aux équipes de résoudre les problèmes plus efficacement, améliorant la communication et l'efficacité globales.
Selon des critiques vérifiées, les capacités d'intégration de BugHerd se démarquent, permettant aux équipes de gérer les notifications à travers différents outils de manière transparente. Cette fonctionnalité a été particulièrement louée pour rationaliser les flux de travail et améliorer la gestion de projet.
Les critiques mentionnent que bien que Jam.dev offre un prix d'entrée gratuit, le modèle payant de BugHerd est justifié par ses fonctionnalités robustes et ses notes de satisfaction élevées. Les utilisateurs ont noté que l'investissement dans BugHerd est rentable grâce à sa résolution efficace des problèmes, comme la correction des URL cassées après les migrations de sites web.
Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont des notes élevées de facilité d'utilisation, mais Jam.dev se démarque légèrement dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient son format simple, qui permet une intégration rapide et une courbe d'apprentissage minimale, le rendant accessible pour des équipes de toutes tailles.
Les utilisateurs rapportent que BugHerd a un système de support solide, avec une note de qualité de support qui reflète son engagement envers la satisfaction client. Cela contraste avec Jam.dev, qui, bien que bien noté également, a moins de critiques récentes, suggérant que BugHerd pourrait avoir un cadre de support plus établi basé sur les retours des utilisateurs.
BugHerd vs Jam.dev
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Jam.dev plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Jam.dev dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que BugHerd répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jam.dev.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jam.dev est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jam.dev à BugHerd.
J'utilise BugHerd pour communiquer rapidement les modifications du site web à notre service d'hébergement de site web.Lire la suite
Qu'est-ce que BugHerd ?
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MW
Est un outil simple à mettre en œuvre et robuste pour obtenir des retours sur les sites web et les applications web. C'est facile pour nos clients de noter...Lire la suite
Comment ajouter un nouveau bug à BugHerd ?
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Réponse officielle de BugHerd
Salut.
Il y a plusieurs façons d'ajouter des commentaires ou des bugs à un projet BugHerd.
La façon la plus simple est d'aller sur votre site web et de...Lire la suite
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