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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (43.1% des avis)
Petite entreprise (51.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 1 user plan
Gratuit 35 Daily sessions
BrowserStack
Note
(2,590)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 1 user plan
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 32Hotjar
Note
(326)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Hotjar excelle dans l'analyse du comportement des utilisateurs, notamment avec des fonctionnalités comme les "Cartes de Chaleur" et les "Replays de Session", qui fournissent des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs sur les sites web. Les critiques mentionnent que ces outils sont intuitifs et faciles à configurer, ce qui en fait un favori pour les petites entreprises cherchant à améliorer l'expérience utilisateur.
- Les critiques mentionnent que BrowserStack brille dans ses capacités de "Test Multi-Navigateurs", permettant aux utilisateurs de tester leurs applications sur divers navigateurs et appareils de manière transparente. Les utilisateurs sur G2 apprécient la vaste gamme d'appareils disponibles pour les tests, ce qui est crucial pour assurer la compatibilité et la performance.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les outils de "Gestion des Enquêtes" de Hotjar sont particulièrement conviviaux, avec un "Constructeur d'Enquêtes" robuste qui permet une personnalisation facile. Les utilisateurs disent que cette fonctionnalité aide à recueillir des retours précieux directement des visiteurs, améliorant la compréhension globale des besoins des utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de "Test Automatisé" de BrowserStack est remarquable, permettant aux équipes d'exécuter des tests sans intervention manuelle. Les critiques mentionnent que cela accélère considérablement le processus de test, ce qui le rend idéal pour les environnements de développement agile.
- Les critiques mentionnent que les outils de "Gestion des Retours" de Hotjar, y compris le "Tagging" et les "Rapports Personnalisés", offrent un moyen complet d'analyser les retours des utilisateurs. Les utilisateurs sur G2 apprécient la capacité de segmenter les données et de créer des rapports sur mesure, ce qui aide à prendre des décisions éclairées.
- Les utilisateurs disent que bien que Hotjar offre d'excellentes métriques d'engagement utilisateur, les fonctionnalités de "Surveillance de la Performance" et de "Surveillance de la Disponibilité" de BrowserStack sont essentielles pour garantir que les applications fonctionnent sans problème sur toutes les plateformes. Les critiques mentionnent que ces outils aident à identifier les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs finaux, ce qui en fait un choix fiable pour les équipes axées sur la performance.
BrowserStack vs Hotjar
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à configurer. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité d'administration de Hotjar, tandis que BrowserStack rendait plus facile de mener des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BrowserStack répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BrowserStack est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BrowserStack à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BrowserStack
Free Trial
$0.00
1 user plan
- Accès instantané à des appareils réels
- 30 minutes chacun de test interactif de navigateur et d'application mobile
- 100 minutes de test automatisé de navigateur
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
Essai gratuit
BrowserStack
Essai gratuit disponible
Hotjar
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
2,273
8.7
254
Facilité d’utilisation
8.9
2,334
8.9
257
Facilité d’installation
8.9
1,340
8.9
118
Facilité d’administration
8.8
562
8.9
109
Qualité du service client
8.7
1,943
8.5
174
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
528
8.7
96
Orientation du produit (% positif)
9.3
2,288
8.1
250
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Autres
Pas assez de données disponibles
8.0
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Idées
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
9
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administration
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de test de chargeMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
8.0
123
Pas assez de données
Fonctionnalité
7.7
115
Pas assez de données disponibles
7.7
112
Pas assez de données disponibles
8.4
116
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.0
112
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
10
expérience
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Performance
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalité
8.5
277
Pas assez de données disponibles
8.4
273
Pas assez de données disponibles
8.7
269
Pas assez de données disponibles
management
8.4
271
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
272
Pas assez de données disponibles
Test des applications mobilesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.6
1,188
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.6
1098
Pas assez de données disponibles
8.7
1086
Pas assez de données disponibles
8.8
1107
Pas assez de données disponibles
management
8.4
1076
Pas assez de données disponibles
8.3
1046
Pas assez de données disponibles
8.4
1049
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
12
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'accessibilité numériqueMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.0
136
Pas assez de données
Surveillance
8.2
132
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.3
126
Pas assez de données disponibles
8.4
127
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.1
128
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
128
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'accessibilité numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d'accessibilité numériqueMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.1
133
Pas assez de données
Soutien
8.4
121
Pas assez de données disponibles
8.2
121
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.4
121
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.4
127
Pas assez de données disponibles
8.3
127
Pas assez de données disponibles
8.2
120
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'accessibilité numérique
8.0
15
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
Test d'automatisationMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.2
921
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.6
871
Pas assez de données disponibles
8.6
865
Pas assez de données disponibles
8.2
844
Pas assez de données disponibles
8.5
857
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.4
833
Pas assez de données disponibles
8.5
854
Pas assez de données disponibles
8.5
840
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Test d'automatisation
7.6
47
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Test de logiciel
7.7
142
Pas assez de données disponibles
7.5
136
Pas assez de données disponibles
7.5
134
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
156
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.6
114
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.6
108
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
8.9
124
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.3
151
Pas assez de données disponibles
9.1
144
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
7.8
105
Outils de test de logiciels d'IAMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
7.5
27
Pas assez de données
Génération et rédaction de tests par IA
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
Test de maintenance et de résilience
7.2
21
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.6
22
Pas assez de données disponibles
Exécution & Analytique
7.8
22
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BrowserStacketHotjar est catégorisé comme Test de logiciel
Catégories uniques
Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentaires, Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM), Analyse des produits, Relecture de session, Recherche utilisateur, Outils de carte thermique, Enquête, Analytique numériqueAnalyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRelecture de sessionetRecherche utilisateuretOutils de carte thermiqueetEnquêteetAnalytique numériqueetAnalyse du commerce électronique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BrowserStack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
22.7%
Technologies et services d’information
20.5%
Services financiers
5.6%
Marketing et publicité
4.0%
vente au détail
2.8%
Autre
44.5%
Marketing et publicité
16.2%
Logiciels informatiques
15.2%
Technologies et services d’information
11.0%
internet
9.7%
vente au détail
5.5%
Autre
42.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels sont les avantages de l'automatisation d'un cas de test ?
7 commentaires
DD
Cela aide à réduire les efforts de test manuels, ce qui réduit finalement les ressources et le budget de test.Lire la suite
Que peut faire BrowserStack ?
4 commentaires
TN
BrowserStack est une plateforme de test web et mobile basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs de tester leurs sites web et applications sur de vrais...Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités prises en charge par BrowserStack Automate ?*?
4 commentaires
DD
Web/App Automate
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Existe-t-il un client API Python/Node.js pour Hotjar ?
1 commentaire
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
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