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Brightcall.ai
Brightcall.ai
Note
(31)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Brightcall.ai
Readymode
Readymode
Note
(154)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 1 License Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Readymode excelle dans sa fonctionnalité de Enregistrement d'Appels, recevant une note élevée de 9,7, que les critiques mentionnent comme cruciale pour l'assurance qualité et les besoins de formation. En revanche, Brightcall.ai obtient également une bonne note de 9,5, mais certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau d'accès intuitif aux appels enregistrés.
  • Les critiques mentionnent que Brightcall.ai brille dans la Planification de Rappels, atteignant une note de 9,8, que les utilisateurs disent rendre facile la gestion efficace des appels de suivi. Readymode, bien que toujours fort avec une note de 9,0, n'offre pas le même niveau de flexibilité dans la planification des rappels.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la Qualité du Support supérieure de Readymode avec une note de 9,4, notant que l'équipe de support est réactive et utile. Brightcall.ai, avec une note de 9,2, est également loué pour son support, mais certains utilisateurs signalent des temps d'attente plus longs pour obtenir de l'aide.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que la fonctionnalité Texte-à-Parole AI de Brightcall.ai est particulièrement impressionnante, avec une note de 9,3, que les critiques disent améliorer les interactions avec les clients. En comparaison, la note de 7,8 de Readymode indique que les utilisateurs la trouvent moins efficace et moins conviviale.
  • Les critiques mentionnent que les capacités Omnicanal de Readymode obtiennent une note de 9,1, permettant une communication fluide à travers diverses plateformes. Cependant, Brightcall.ai surpasse avec une note de 8,9, les utilisateurs notant que son intégration avec les canaux de médias sociaux est particulièrement robuste.
  • Les utilisateurs disent que la Facilité d'Utilisation de Readymode est évaluée à 8,9, que beaucoup trouvent conviviale pour les opérations quotidiennes. Brightcall.ai, cependant, obtient une note plus élevée de 9,3, les critiques mentionnant que son interface est plus intuitive et plus facile à naviguer pour les nouveaux utilisateurs.

Brightcall.ai vs Readymode

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Readymode plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Brightcall.ai.

  • Les évaluateurs ont estimé que Readymode répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brightcall.ai.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Readymode est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Readymode à Brightcall.ai.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brightcall.ai
Aucun tarif disponible
Readymode
Readymode Starter
$199.00
1 License Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
Brightcall.ai
Aucune information sur l'essai disponible
Readymode
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
23
9.2
129
Facilité d’utilisation
8.9
25
9.0
142
Facilité d’installation
8.9
24
8.7
130
Facilité d’administration
8.1
16
9.0
65
Qualité du service client
8.8
23
9.3
128
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
16
9.5
64
Orientation du produit (% positif)
8.9
21
9.4
127
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Organisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
7
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.1
16
9.0
70
9.1
15
9.3
71
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
7.8
16
8.8
60
9.3
17
9.1
70
9.0
17
9.5
72
Automatisation
9.5
16
8.9
62
8.8
16
8.8
54
9.0
16
8.5
61
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.1
47
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.9
34
Pas assez de données disponibles
9.2
35
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
9.2
28
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Fonctions
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.5
28
Pas assez de données disponibles
9.3
19
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
9.5
34
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.2
25
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données
Pas assez de données
conformité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
34
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.1
28
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
26
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.0
25
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.5
25
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Appel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Idées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brightcall.ai
Brightcall.ai
Readymode
Readymode
Brightcall.aietReadymode est catégorisé comme Composeur automatique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brightcall.ai
Brightcall.ai
Petite entreprise(50 employés ou moins)
70.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.0%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Readymode
Readymode
Petite entreprise(50 employés ou moins)
71.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
27.8%
Entreprise(> 1000 employés)
0.7%
Industrie des évaluateurs
Brightcall.ai
Brightcall.ai
Immobilier
30.0%
Consultation
16.7%
Marketing et publicité
10.0%
comptabilité
10.0%
Technologies et services d’information
6.7%
Autre
26.7%
Readymode
Readymode
Immobilier
29.8%
Marketing et publicité
9.3%
Télécommunications
3.3%
Édition
3.3%
internet
3.3%
Autre
51.0%
Meilleures alternatives
Brightcall.ai
Brightcall.ai Alternatives
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
ZoomInfo Sales
ZoomInfo Sales
Ajouter ZoomInfo Sales
Koncert
Koncert
Ajouter Koncert
Readymode
Readymode Alternatives
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Ajouter Kixie PowerCall & SMS
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Ajouter Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
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1 commentaire
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