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Les critiques de G2 rapportent que Brex excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Happay. Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de Brex et la commodité qu'il offre, notamment pour les voyageurs qui peuvent facilement télécharger des reçus en déplacement.
Selon des avis vérifiés, Happay est loué pour son interface utilisateur bien conçue, qui améliore l'expérience de gestion des dépenses. Les utilisateurs le trouvent particulièrement efficace pour les demandes de remboursement des employés, soulignant son intégration transparente avec les logiciels de comptabilité.
Les utilisateurs disent que la facilité de configuration de Brex est une caractéristique remarquable, beaucoup notant que le processus d'intégration initial est simple et rapide. C'est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à mettre en place un nouveau système de gestion des dépenses sans formation approfondie.
Les critiques mentionnent que bien que Happay offre une interface propre et intuitive pour enregistrer les dépenses, il a parfois du mal avec des besoins de flux de travail spécifiques, ce qui peut entraîner des défis de configuration pour certains utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent la qualité supérieure du support de Brex, de nombreux utilisateurs notant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec Happay, où les utilisateurs ont signalé des expériences mitigées concernant la réactivité du support.
Selon des retours récents, les deux produits offrent des fonctionnalités solides pour le reporting des dépenses, mais Brex se distingue par ses capacités d'automatisation avancées, facilitant la gestion efficace des dépenses par les utilisateurs. Happay, bien qu'efficace, peut ne pas offrir le même niveau d'automatisation que certains utilisateurs désirent.
Brex vs Happay
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brex plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brex dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Brex répond mieux aux besoins de leur entreprise que Happay.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brex est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Happay à Brex.
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Comment Brex a-t-il été pour vous en tant que petite entreprise à long terme ?
2 commentaires
EL
Service client terrible. J'ai essayé d'ajouter un nouveau compte courant pour le paiement automatique. J'ai dû supprimer les anciens comptes et cela prend...Lire la suite
Pourquoi n'y a-t-il pas d'option pour appeler la personne du niveau supérieur concerné pour faire un suivi s'il ne répond pas à votre commentaire.
2 commentaires
SL
La plupart du temps, c'est le responsable hiérarchique qui doit approuver le happay, et la plupart du temps, c'est un processus automatisé qui circule par...Lire la suite
Quel est le besoin de créer un rapport pour chaque dépense ?
1 commentaire
JD
Pas nécessairement. Vous pouvez regrouper les dépenses dans différents rapports ou les regrouper toutes dans un seul et le nommer. En mois, semaines ou...Lire la suite
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