Avis et détails du produit Happay

J'aime vraiment l'interface utilisateur de Happay ; elle est exceptionnellement bien conçue et très efficace. La fluidité de l'interface améliore mon expérience, rendant les tâches telles que la sélection des compagnies aériennes et la vérification des prix sans effort. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité de connexion unique, qui simplifie le processus d'approbation, me permettant de naviguer facilement entre différentes fonctionnalités en tant qu'utilisateur et approbateur grâce à l'utilisation de plusieurs onglets. Cette interface complète contribue à une expérience utilisateur globalement positive. Le processus d'intégration a été assez fluide, ce qui indique que la configuration avec Happay a été correctement effectuée, offrant une expérience sans tracas malgré quelques problèmes mineurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve le processus d'approbation peu pratique car il nécessite que je me rende sur le portail pour les approbations, ce qui implique plusieurs étapes comme se connecter et cliquer, alors que je préférerais un processus plus simplifié comme approuver directement depuis l'email. En le comparant à SAP, où le flux de travail est plus efficace, cette étape supplémentaire est chronophage et inefficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Happay depuis quatre ans principalement pour gérer les demandes de remboursement des employés, et je le trouve incroyablement utile pour rationaliser ce processus. Happay s'intègre parfaitement à notre logiciel de comptabilité, ce qui simplifie l'ensemble du flux de travail de remboursement du début à la fin. La mise en place a été un processus fluide, et le suivi régulier est l'une des fonctionnalités que je trouve les plus utiles. Il est efficace pour fournir une vue d'ensemble complète des demandes de remboursement des employés, ce qui facilite le traitement. J'apprécie ses capacités d'intégration complètes avec SAP, ce qui ajoute à son efficacité et à son efficience. Ces aspects me font envisager avec confiance de racheter Happay à l'avenir, car il s'avère être un outil précieux dans mon rôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas l'absence de rapports réguliers du Système d'Information de Gestion (SIG) chez Happay. Sans ces rapports, il est difficile de suivre combien de transactions ont été traitées et combien ont échoué, me laissant sans une vue d'ensemble claire des résultats des transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie que Happay nous permette de fournir des chèques-repas à nos travailleurs à distance, leur permettant d'économiser sur les impôts pour les dépenses quotidiennes, tout comme nos employés au bureau peuvent le faire. La capacité de recharger facilement les portefeuilles et de suivre les dépenses des employés via l'application mobile est très utile. Les employés ont accès à des fonctionnalités telles que la vérification des soldes de portefeuille et le téléchargement des factures pour le remboursement, rendant le processus de gestion des dépenses efficace. Cela garantit que notre main-d'œuvre à distance bénéficie de privilèges similaires sans tracas supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que l'application mobile est très boguée, nécessitant souvent de me connecter à plusieurs reprises, ce qui est fastidieux. Contrairement à de nombreuses applications bancaires qui offrent la commodité d'utiliser un code PIN à quatre ou six chiffres, une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale, Happay manque de ces options de connexion simplifiées. De plus, le processus d'intégration pour les employés est difficile en raison de l'exigence de KYC. Les employés doivent compléter leur KYC pour éviter les limitations sur leur compte, mais ce processus implique de passer des avis à plusieurs reprises et de les inciter via Slack ou des e-mails, ce qui est fastidieux. Les montants seuils posent également des limitations tant que le KYC n'est pas complété, ce qui entrave la facilité d'ajouter de l'argent chaque mois. Il serait bénéfique que Happay introduise plus de flux de travail ou simplifie ce processus pour motiver les employés à compléter leur KYC sans rappels constants de l'employeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Happay est un outil pratique et facile à utiliser pour gérer les finances quotidiennes. Son interface propre et intuitive simplifie le processus d'enregistrement des dépenses, de les organiser en catégories et de suivre les habitudes de dépenses au fil du temps. Le tableau de bord offre des aperçus clairs avec des graphiques et des résumés, permettant aux utilisateurs de respecter leur budget et de prendre des décisions financières éclairées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les résolutions peuvent être plus rapides, plus précises Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Transactions sans tracas avec un système entièrement automatisé en place.

2. La partie activée par l'IA est très utile et fait gagner du temps à notre équipe backend, par exemple le montant et les détails bancaires sont automatiquement remplis à partir du bon de commande ou de la copie de l'attachement du chèque.

3. Une serviceabilité exceptionnelle, signifie que lorsque nous enregistrons un problème, il est résolu sur une base horaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas, c'est d'ajouter de nouveaux fournisseurs une fois qu'ils ont été approuvés, puis seulement le créateur peut initier le paiement. C'est une perte de temps si quelqu'un doit approuver l'ajout du fournisseur une fois et autoriser à nouveau le paiement. Eh bien, c'est aussi frustrant pour la direction de se connecter encore et encore car ils préfèrent le faire une fois par jour. De plus, cela entraîne un retard dans le paiement du fournisseur d'un jour pour tout nouveau fournisseur car la direction peut ne pas approuver deux fois par jour.

Suggestion : -

Vous pouvez ajouter une fonctionnalité, comme d'autres banques ont une sélection "fournisseur existant" ou "nouveau fournisseur" et permettre au créateur de sélectionner qu'il peut initier la transaction. Et l'autorisateur peut approuver à la fois l'enregistrement du nouveau fournisseur ainsi qu'autoriser la transaction en une seule fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapide, facile à utiliser, convivial, facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le chargement prend du temps, le voyage est très lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce produit est convivial et simple à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les nouvelles options de personnalisation sont un casse-tête pour les clients. Happay n'est pas facile à adapter à ces changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Happay simplifie le processus de rapport de dépenses en automatisant la capture des données à partir des reçus et en intégrant avec les cartes de crédit de l'entreprise. Cela réduit le temps que les employés passent à soumettre des rapports et minimise les erreurs.

La plateforme offre un suivi en temps réel des dépenses, permettant aux entreprises de surveiller les dépenses et de gérer les budgets efficacement.

Happay aide à garantir la conformité avec les politiques de l'entreprise en appliquant des règles et des limites lors du processus de soumission des dépenses. Cela aide à maintenir la cohérence et à éviter les violations de politiques.

Happay s'intègre parfaitement avec les logiciels de comptabilité populaires, rationalisant le flux de données financières et simplifiant le processus de rapprochement.

L'application mobile permet aux utilisateurs de gérer les dépenses en déplacement, de soumettre des demandes et de capturer des reçus instantanément, améliorant la commodité et l'accessibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour les petites entreprises ou les startups, le coût d'utilisation de l'ensemble complet des fonctionnalités de Happay peut être une considération, en particulier si les contraintes budgétaires sont serrées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

D'après mon expérience, je pense que Happay dispose d'un système complet hautement personnalisable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service était une préoccupation. En tant que responsable RH ou utilisateur final, je ne veux jamais dépendre d'un système qui ne donne aucun espoir. Au cours des 5 dernières années, j'ai vu à plusieurs reprises où mes employés ont eu de nombreux problèmes. Les problèmes de système sont courants dans tout système, mais il y a eu de nombreuses occasions où mes employés ont été laissés seuls sans soutien de Happay. Les choses reviennent lentement sur la bonne voie. Mais il y a des responsables de service qui se souciaient le moins, même si nous escaladons et demandons de l'aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Happay excelle dans la fourniture d'une interface utilisateur intuitive qui simplifie la gestion des dépenses. Le suivi des dépenses en temps réel et le processus de téléchargement de reçus sans faille facilitent la gestion efficace des remboursements. De plus, son intégration avec les systèmes financiers existants améliore l'efficacité du flux de travail. Happay est fréquemment utilisé pour le reporting et la gestion des dépenses quotidiennes, en faisant une partie intégrante du processus de remboursement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Happay soit généralement efficace, le processus d'installation peut être quelque peu lourd et peut nécessiter une configuration importante. Parfois, les temps de réponse du support client peuvent être plus lents que souhaité, ce qui peut être frustrant lorsqu'on traite des problèmes urgents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.