Comparer Brand24etHootsuite

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En un coup d'œil
Brand24
Brand24
Note
(338)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Hootsuite
Hootsuite
Note
(6,795)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 1 user Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Hootsuite excelle dans la gestion de plusieurs comptes de médias sociaux, les utilisateurs appréciant sa capacité à programmer des publications sur diverses plateformes. Un utilisateur a souligné : « Ma partie préférée de Hootsuite est de pouvoir programmer plusieurs publications sur plusieurs comptes et plateformes », ce qui en fait un choix solide pour ceux qui jonglent avec plusieurs clients.
  • Les utilisateurs disent que Brand24 se distingue par ses capacités d'écoute sociale, notamment dans la surveillance de la part de voix (SOV). Les critiques le trouvent précieux pour capturer les mentions de marque, ce qui les aide à rester engagés dans des conversations pertinentes. Un utilisateur a noté : « J'utilise Brand24 pour l'écoute sociale et la surveillance de la SOV », soulignant son efficacité dans la gestion de la réputation de la marque.
  • Les critiques mentionnent que le support client de Hootsuite est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de leurs représentants. Un utilisateur a partagé : « Le support client est également excellent », indiquant que l'assistance est facilement disponible en cas de besoin.
  • Selon les avis vérifiés, les fonctionnalités de reporting de Brand24 sont particulièrement appréciées, les utilisateurs mettant en avant le rapport AI Insights comme un gain de temps. Un utilisateur a déclaré : « J'aime particulièrement le rapport AI Insights de Brand24 », mettant en avant sa capacité à générer des résumés concis pour les clients avec un minimum d'effort.
  • Les critiques de G2 rapportent que bien que Hootsuite ait une note légèrement inférieure en termes de facilité d'utilisation, il offre toujours une plateforme robuste pour la gestion des médias sociaux. Les utilisateurs ont noté qu'il les aide à rester organisés et à respecter les dates importantes, ce qui est crucial pour maintenir une présence en ligne cohérente.
  • Les utilisateurs disent que Brand24 offre une analyse de sentiment et des systèmes d'alerte supérieurs, essentiels pour des réponses rapides aux crises potentielles de réputation. Un critique a mentionné : « La précision de l'analyse de sentiment et son système d'alerte personnalisé sont cruciaux », soulignant comment ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de réagir rapidement aux mentions en ligne.

Brand24 vs Hootsuite

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Brand24 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Brand24 dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Brand24 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hootsuite.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brand24 est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brand24 à Hootsuite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Brand24
Individual
$199.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Hootsuite
Standard
$199.00
1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Essai gratuit
Brand24
Essai gratuit disponible
Hootsuite
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
306
8.4
6,052
Facilité d’utilisation
9.2
312
8.6
6,128
Facilité d’installation
8.9
185
8.6
3,916
Facilité d’administration
8.9
157
8.6
2,548
Qualité du service client
9.5
287
8.1
4,539
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
149
8.5
2,320
Orientation du produit (% positif)
9.1
306
8.0
5,963
Fonctionnalités
8.5
138
7.4
2,768
Analyse sociale
8.8
113
7.5
2143
8.7
113
7.9
2347
8.9
116
8.6
2482
Fonction non disponible
7.4
1807
8.4
102
7.4
2032
9.0
45
7.6
1481
8.5
47
7.5
1442
Rapports et tableaux de bord
8.4
117
8.1
2384
9.0
120
8.3
2358
9.0
57
8.4
2329
8.3
42
7.1
1384
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.7
146
7.7
5
6.6
145
Pas assez de données disponibles
6.7
145
Pas assez de données disponibles
6.6
146
7.3
5
6.7
147
Pas assez de données
7.7
5,222
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
9.0
2752
Pas assez de données disponibles
8.0
2560
Pas assez de données disponibles
8.0
2510
Pas assez de données disponibles
7.8
2387
Pas assez de données disponibles
8.2
2517
Pas assez de données disponibles
8.1
2515
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.1
4492
Pas assez de données disponibles
8.9
4987
Pas assez de données disponibles
8.2
4473
Pas assez de données disponibles
8.4
4802
Pas assez de données disponibles
7.1
3460
Pas assez de données disponibles
8.0
2518
Pas assez de données disponibles
7.9
2139
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.7
275
Pas assez de données disponibles
7.0
274
Pas assez de données disponibles
7.1
277
Pas assez de données disponibles
7.1
273
Pas assez de données disponibles
7.1
269
Pas assez de données disponibles
6.9
268
Pas assez de données disponibles
7.1
266
8.8
90
Pas assez de données
Canaux médiatiques
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
85
Pas assez de données disponibles
Couverture géographique
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.9
82
Pas assez de données disponibles
8.8
85
Pas assez de données disponibles
8.8
74
Pas assez de données disponibles
9.2
77
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
691
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
560
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.2
57
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.3
59
Pas assez de données disponibles
7.6
58
Pas assez de données disponibles
7.7
59
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.4
663
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
667
Pas assez de données disponibles
8.1
662
Pas assez de données disponibles
8.1
653
Pas assez de données disponibles
7.9
661
Pas assez de données disponibles
8.1
659
Pas assez de données disponibles
8.4
650
Pas assez de données disponibles
8.2
644
Pas assez de données disponibles
7.7
630
Pas assez de données disponibles
7.7
632
Pas assez de données disponibles
8.1
625
Pas assez de données disponibles
8.0
618
Pas assez de données disponibles
7.5
618
Pas assez de données disponibles
7.7
612
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.1
624
Pas assez de données disponibles
7.8
613
Pas assez de données disponibles
7.9
612
Pas assez de données disponibles
7.8
606
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
596
Pas assez de données disponibles
8.2
613
Pas assez de données disponibles
8.5
609
Pas assez de données disponibles
8.6
605
Pas assez de données disponibles
8.3
598
Pas assez de données disponibles
8.2
595
Pas assez de données disponibles
8.3
597
Pas assez de données disponibles
8.0
585
Pas assez de données disponibles
8.1
589
8.4
249
7.7
2,260
Surveillance et écoute
8.8
216
8.1
1909
8.5
207
7.2
1507
9.4
89
8.2
701
9.1
81
8.0
675
8.8
73
7.9
668
8.6
69
7.7
647
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
7.6
9
7.3
59
7.0
9
7.2
59
7.4
9
7.4
58
8.0
9
7.3
59
8.1
9
7.4
59
Gestion et analyse des données
8.0
215
7.5
1355
8.8
215
8.1
1859
9.0
76
8.2
717
8.4
70
7.8
645
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Brand24
Brand24
Hootsuite
Hootsuite
Brand24etHootsuite est catégorisé comme Analyse des médias sociauxetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Brand24
Brand24 est catégorisé comme Surveillance des médias
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Brand24
Brand24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
65.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.0%
Entreprise(> 1000 employés)
6.3%
Hootsuite
Hootsuite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
59.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.7%
Entreprise(> 1000 employés)
11.9%
Industrie des évaluateurs
Brand24
Brand24
Marketing et publicité
22.8%
Technologies et services d’information
8.9%
internet
7.4%
Logiciels informatiques
7.4%
Relations publiques et communications
4.6%
Autre
48.9%
Hootsuite
Hootsuite
Marketing et publicité
15.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.6%
enseignement
4.3%
Logiciels informatiques
3.9%
Technologies et services d’information
3.6%
Autre
64.2%
Meilleures alternatives
Brand24
Brand24 Alternatives
Meltwater
Meltwater
Ajouter Meltwater
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer...
Ajouter Brandwatch Consumer Intelligence
Mentionlytics
Mentionlytics
Ajouter Mentionlytics
Sprout Social
Sprout Social
Ajouter Sprout Social
Hootsuite
Hootsuite Alternatives
Vista Social
Vista Social
Ajouter Vista Social
Sprout Social
Sprout Social
Ajouter Sprout Social
Semrush
Semrush
Ajouter Semrush
Meltwater
Meltwater
Ajouter Meltwater
Discussions
Brand24
Discussions Brand24
Quelles plateformes/sites web sont surveillés par Brand24 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Brand24 recherche des mentions dans des endroits accessibles au public sur Internet. Cela signifie que nous collectons des mentions de Facebook, Twitter, des...Lire la suite
Brand24 fournit-il des données historiques ?
1 commentaire
Eliza  S.
ES
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
What is Brand24 tool used for?
1 commentaire
Réponse officielle de Brand24
Internet monitoring can be used for many purposes: brand image, keeping up with competition, improving customer service, identifying brand ambassadors,...Lire la suite
Hootsuite
Discussions Hootsuite
Que recevez-vous avec Hootsuite gratuit ?
4 commentaires
Monetta W.
MW
Rien. Hootsuite a supprimé leur niveau gratuit.Lire la suite
Quelle est la fonctionnalité la plus populaire de Hootsuite ?
4 commentaires
Ilana Y.
IY
Set it and forget it.Lire la suite
Comment puis-je utiliser Hootsuite sur Instagram ?
3 commentaires
Brittany H.
BH
Vous ne pouvez pas contrôler Hootsuite à l'intérieur d'Instagram, mais si vous allez sur votre tableau de bord Hootsuite, vous pouvez ajouter Instagram comme...Lire la suite