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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.9% des avis)
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 300 Sessions Par mois
Aucun tarif disponible
Botmaker
Note
(288)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 300 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5Infobip
Note
(56)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InfobipRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Infobip excelle en facilité d'intégration avec un score de 9,3, tandis que Botmaker est à la traîne avec 8,5. Les critiques mentionnent que l'intégration transparente d'Infobip avec diverses plateformes en fait un choix privilégié pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
- Les critiques mentionnent qu'Infobip a une note supérieure en vitesse d'appel API de 9,2 par rapport à 8,5 pour Botmaker. Les utilisateurs disent que cette vitesse est cruciale pour les entreprises qui dépendent du traitement des données en temps réel et de la communication.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support d'Infobip est notée à 8,5, ce qui est supérieur à 7,9 pour Botmaker. Les utilisateurs rapportent que l'équipe de support d'Infobip est réactive et utile, ce qui facilite la résolution rapide des problèmes pour les entreprises.
- Les utilisateurs sur G2 mentionnent qu'Infobip offre une meilleure documentation avec un score de 9,0, tandis que la documentation de Botmaker est notée à 7,8. Les critiques disent qu'une documentation complète est essentielle pour l'intégration et le dépannage, et Infobip fournit plus de ressources dans ce domaine.
- Les critiques disent que Botmaker brille en direction du produit avec un score de 9,4, comparé à 8,4 pour Infobip. Les utilisateurs rapportent que l'engagement de Botmaker envers l'amélioration continue et les mises à jour des fonctionnalités est un facteur important de leur satisfaction avec le produit.
- Les utilisateurs rapportent que le score des variétés de communication d'Infobip de 9,3 surpasse celui de Botmaker de 8,6. Les critiques mentionnent que les diverses options de communication disponibles dans Infobip permettent des interactions client plus personnalisées, ce qui est un avantage clé pour les entreprises axées sur l'engagement client.
Botmaker vs Infobip
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Infobip plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Botmaker dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Infobip répond mieux aux besoins de leur entreprise que Botmaker.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infobip est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Botmaker à Infobip.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Botmaker
Free
Gratuit
300 Sessions Par mois
Jusqu'à 300 sessions par mois. Les sessions sont comptées comme une fenêtre de 24 heures depuis qu'un utilisateur ou une entreprise commence une conversation.
- Chatbots illimités
- Tous les canaux disponibles (WhatsApp, Messenger, Instagram et plus)
- Créateur de bot sans code
Infobip
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Botmaker
Essai gratuit disponible
Infobip
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
241
9.1
38
Facilité d’utilisation
8.8
244
9.0
39
Facilité d’installation
8.1
192
8.8
23
Facilité d’administration
8.7
196
8.9
22
Qualité du service client
7.9
236
8.5
42
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
191
8.6
23
Orientation du produit (% positif)
9.4
238
8.5
39
Fonctionnalités
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
36
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.3
22
Pas assez de données disponibles
9.2
24
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Soutien
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
8.6
30
Réponses
8.5
180
Pas assez de données disponibles
8.6
178
Pas assez de données disponibles
8.7
179
Pas assez de données disponibles
8.6
174
Pas assez de données disponibles
8.3
149
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.7
168
Pas assez de données disponibles
8.4
163
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Pas assez de données disponibles
7.9
175
Pas assez de données disponibles
7.9
156
Pas assez de données disponibles
8.7
170
Pas assez de données disponibles
8.2
177
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
47
Pas assez de données disponibles
7.9
46
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BotmakeretInfobip est catégorisé comme Chatbots
Catégories uniques
Botmaker n'a aucune catégorie unique
Infobip est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etE-mail transactionneletMessagerie d'entreprise RCS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Botmaker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Infobip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
22.3%
Télécommunications
8.4%
Bancaire
6.9%
Technologies et services d’information
4.7%
Services aux consommateurs
4.7%
Autre
52.9%
Services financiers
14.8%
Technologies et services d’information
11.1%
Bancaire
11.1%
Automobile
7.4%
vente au détail
5.6%
Autre
50.0%
Meilleures alternatives
Discussions
comment gérer les changements et les nouvelles intentions au sein de l'organisation
2 commentaires
MR
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Existe-t-il une intégration avec le CRM Hubspot ? Ou quelque chose de fait en plus des actions de l'intention ?
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Botmaker n'a plus de discussions avec des réponses
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, Mauricio ! Nos experts sont à la disposition de tout client pour garantir une intégration simple et fluide de nos solutions, y compris l'API...Lire la suite
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1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, merci pour la demande ! Oui, créer un assistant virtuel est possible avec nos solutions. Si vous souhaitez plus de détails sur la façon de...Lire la suite
Infobip n'a plus de discussions avec des réponses
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