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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.6% des avis)
Marché intermédiaire (65.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 25 Users Par an
Aucun tarif disponible
Bloomfire
Note
(509)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (52.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 25 Users Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 3Seismic Knowledge
Note
(103)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (65.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Seismic KnowledgeRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Bloomfire excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,1, ce qui le rend intuitif pour une adoption rapide par les équipes, tandis que Seismic Knowledge, avec un score de 8,9, est noté pour avoir une courbe d'apprentissage légèrement plus raide.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de base de connaissances de Bloomfire est très bien notée à 9,2, offrant une plateforme robuste pour la gestion de contenu, alors que la base de connaissances de Seismic Knowledge obtient un score inférieur de 8,5, indiquant des lacunes potentielles dans la satisfaction des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités supérieures de découverte de contenu de Bloomfire, en particulier sa fonctionnalité de recherche avancée notée à 8,9, qui permet une récupération efficace de l'information, comparée à la note de 8,5 de Seismic Knowledge dans le même domaine.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les outils d'analytique de Bloomfire, notés à 8,9, qui fournissent des informations exploitables sur la performance du contenu, tandis que les fonctionnalités analytiques de Seismic Knowledge sont notées plus bas à 7,7, suggérant une moindre efficacité dans le suivi de l'engagement.
- Les critiques disent que le support client de Bloomfire est très bien noté à 9,1, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que le support de Seismic Knowledge est noté à 8,8, indiquant une marge d'amélioration.
- Les utilisateurs rapportent que le score de intégrations de Bloomfire de 8,5 est compétitif, mais Seismic Knowledge brille avec un score plus élevé de 9,3, indiquant une gamme plus large d'outils et de systèmes compatibles, ce qui peut améliorer la fonctionnalité globale.
Bloomfire vs Seismic Knowledge
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bloomfire plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Seismic Knowledge dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Bloomfire répond mieux aux besoins de leur entreprise que Seismic Knowledge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomfire est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Seismic Knowledge à Bloomfire.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomfire
Team
Nous contacter
25 Users Par an
Accès à une seule équipe - Pour les équipes qui débutent avec la gestion des connaissances
- Construisez rapidement du contenu et capturez l'expertise avec des outils d'auteur intuitifs et un indexage profond automatisé
- Trouvez des réponses et des résultats pertinents instantanément avec le moteur de recherche et de découverte alimenté par l'IA de Bloomfire
- Rencontrez votre équipe là où elle travaille pour favoriser la collaboration et partager facilement les connaissances
Seismic Knowledge
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Bloomfire
Aucune information sur l'essai disponibleSeismic Knowledge
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
414
8.4
85
Facilité d’utilisation
9.1
417
8.8
85
Facilité d’installation
8.9
179
9.3
25
Facilité d’administration
8.9
158
8.1
25
Qualité du service client
9.2
326
8.8
68
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
145
9.4
21
Orientation du produit (% positif)
8.2
398
9.0
79
Fonctionnalités
Gestion du contenu
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
Découverte de contenu
8.9
9
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Base de connaissances du centre de contactMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.9
98
8.2
18
Administration
9.2
58
7.6
9
9.2
59
8.3
11
8.7
57
7.7
8
Gestion des connaissances
9.2
85
8.3
11
9.1
69
6.7
8
8.9
67
7.2
9
conformité
9.1
61
8.7
9
8.9
57
8.0
5
9.0
55
Fonction non disponible
8.7
53
8.7
5
Assistance clientèle
8.9
85
7.9
14
8.8
74
7.7
10
8.7
65
Fonction non disponible
Sécurité des données
8.9
51
9.0
5
8.8
53
9.2
6
9.2
55
8.6
6
8.6
57
8.3
5
Administration
8.4
63
7.8
6
9.0
70
7.1
8
9.0
77
9.3
9
IA générative
9.3
18
Pas assez de données disponibles
Options de compte
9.5
88
8.7
10
8.8
62
7.8
9
9.2
68
7.9
8
9.4
76
8.3
9
9.4
92
Fonction non disponible
9.7
85
8.8
10
Outils de questions-réponses
9.5
94
9.2
11
9.5
100
9.1
9
9.4
100
9.2
11
Fonction non disponible
8.8
11
9.4
65
8.6
12
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.6
26
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.9
141
Pas assez de données
Pages de connaissances
9.0
86
Pas assez de données disponibles
8.9
101
Pas assez de données disponibles
8.9
92
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
7.7
51
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
9.0
92
Pas assez de données disponibles
9.1
100
Pas assez de données disponibles
9.4
110
Pas assez de données disponibles
9.2
107
Pas assez de données disponibles
9.1
60
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
9.1
56
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
9.2
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
14
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Bots de productivitéMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Robots de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BloomfireetSeismic Knowledge est catégorisé comme Plateformes de questions-réponsesetBase de connaissances du centre de contact
Catégories uniques
Bloomfire est catégorisé comme Moteurs d'InsightetBase de connaissances
Seismic Knowledge est catégorisé comme Bots de productivitéetService client en libre-service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bloomfire
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Seismic Knowledge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
9.4%
Marketing et publicité
6.6%
Assurance
5.7%
Gestion de l’éducation
4.5%
Autre
64.1%
Logiciels informatiques
21.0%
Services financiers
18.0%
Technologies et services d’information
7.0%
Gestion de l’éducation
5.0%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.0%
Autre
45.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il une version mobile ?
11 commentaires
DA
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https://go.rancah.com/vMWNLire la suite
Bloomfire est-il adapté aux mobiles ?
1 commentaire
Réponse officielle de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Lire la suite
Avons-nous suffisamment de contenu existant pour qu'Obie soit utile ?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Bien qu'Obie convienne mieux aux organisations en croissance (75+), il n'est jamais trop tôt pour commencer à penser à la gestion des connaissances ! En...Lire la suite
Nous avons trop d'informations, non organisées à travers différents outils. Obie est-il toujours adapté ?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Avez-vous dit une tempête parfaite ?! Une préoccupation courante est que vous devez organiser les connaissances que vous avez avant de pouvoir profiter...Lire la suite
Faut-il beaucoup d'efforts pour commencer avec Obie ?
1 commentaire
Réponse officielle de Seismic Knowledge
Un compromis courant pour les plateformes de connaissances est votre temps. Eh bien, pas avec Obie. Notre plateforme est conçue pour se connecter avec les...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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