J'aime que nous puissions envoyer du contenu à l'extérieur et suivre l'utilisation et l'attribution des revenus avec Seismic Content. Il est également facile de trouver des informations lorsque les représentants en ont besoin dans le processus de vente.

L'équipe de Seismic a été formidable dans le déploiement des dernières innovations pour les tester avec leurs clients et permettre à ces clients de se connecter avec la gestion des produits pour donner des retours aux équipes travaillant dur sur l'innovation. C'est agréable d'être inclus dans la conception du produit au fur et à mesure que l'innovation se développe. La facilité de fonctionnalité de la plateforme nous permet de créer des hubs spécifiques pour les équipes de vente sur les sujets qui les intéressent le plus et de rationaliser l'endroit où les équipes trouvent les informations les plus récentes et les meilleures. Nous avons intégré la plateforme avec Salesforce pour permettre la fonctionnalité de retour d'écriture et garantir que les équipes puissent tenir un journal chaque fois qu'elles communiquent avec les clients. Les analyses permettent aux équipes marketing de développer le bon contenu et de le proposer aux ventes pour une utilisation interne et par les clients. La facilité d'accès à d'autres clients pour obtenir de nouvelles idées et apprendre de leurs expériences. Cela a été très utile pour planifier l'expansion au sein de notre organisation. Alors que nous continuons à améliorer l'efficacité des flux de travail pour nos équipes en contact avec les clients, c'est tellement rafraîchissant d'avoir une équipe CSM qui nous soutient dans nos efforts. Ils apportent des exemples d'autres clients, nous aident à réfléchir ensemble et ramènent nos idées à l'équipe produit.

Facile de trouver n'importe quel contenu depuis une plateforme. Aussi facile de partager des fichiers avec des collègues et des clients.