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Les critiques de G2 rapportent que Bloomerang CRM excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à EverTrue. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de la plateforme, qui rend la navigation simple et permet un accès facile aux informations importantes.
Les utilisateurs disent que le support client de Bloomerang CRM est exceptionnel, beaucoup soulignant la disponibilité de ressources utiles et une assistance réactive. En revanche, bien qu'EverTrue reçoive également des éloges pour son équipe de support, il n'égale pas le volume de retours positifs observés pour Bloomerang.
Les critiques mentionnent que Bloomerang CRM offre des fonctionnalités robustes comme l'automatisation des parcours et des formulaires personnalisables, qui améliorent l'expérience utilisateur et rationalisent les processus. Les utilisateurs trouvent ces outils particulièrement bénéfiques pour gérer les relations avec les donateurs et suivre l'engagement.
Selon les avis vérifiés, EverTrue se distingue par ses capacités mobiles, les utilisateurs notant qu'il permet une manipulation facile des données en déplacement. Cette flexibilité est particulièrement utile pour la planification d'événements et la collaboration entre les membres de l'équipe, ce qui le distingue à cet égard.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités de reporting de Bloomerang CRM sont très appréciées, beaucoup trouvant les outils de reporting efficaces pour analyser l'activité des donateurs. En comparaison, bien qu'EverTrue offre des fonctionnalités utiles, certains utilisateurs estiment que ses capacités de reporting n'égalent pas la profondeur fournie par Bloomerang.
Les critiques indiquent que les deux plateformes sont conviviales, mais Bloomerang CRM reçoit des notes légèrement plus élevées pour sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient le processus simple d'ajout de constituants et de génération de rapports, ce qui contribue à une expérience quotidienne plus efficace.
Bloomerang CRM vs EverTrue
Les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que EverTrue.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bloomerang CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bloomerang CRM à EverTrue.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bloomerang CRM
Aucun tarif disponible
EverTrue
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Bloomerang CRM
Aucune information sur l'essai disponible
EverTrue
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
702
8.6
16
Facilité d’utilisation
9.2
709
9.4
15
Facilité d’installation
8.6
499
Pas assez de données
Facilité d’administration
9.2
518
Pas assez de données
Qualité du service client
9.5
697
9.4
12
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quelle est la meilleure façon de demander ou de recommander des fonctionnalités pour un développement futur ?
3 commentaires
DV
Si vous êtes un utilisateur actuel, en haut de la page, il y a une icône ? qui vous permet de poser des questions soit par e-mail, soit par chat en direct....Lire la suite
Bloomerang s'intègre-t-il avec QuickBooks ?
3 commentaires
JF
Cette capacité apparaît comme une option intégrée dans le logiciel.Lire la suite
Comment pouvez-vous trier toutes les données de FB pour trouver celles qui vous sont les plus utiles ?
1 commentaire
Réponse officielle de EverTrue
Salut Lindsay — merci d'avoir demandé. J'ai quelques exemples que je peux partager et nous serions heureux de discuter en détail.
Du côté de la découverte,...Lire la suite
EverTrue n'a plus de discussions avec des réponses
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