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Les critiques de G2 rapportent que Donorbox excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Blackbaud eTapestry. Les utilisateurs apprécient sa facilité d'installation et son interface intuitive, un critique notant à quel point la configuration initiale était "un jeu d'enfant".
Selon les avis vérifiés, Blackbaud eTapestry offre une forte personnalisation, permettant aux utilisateurs d'adapter efficacement leurs efforts de collecte de fonds. Un utilisateur a souligné sa capacité à suivre les dons et organiser des événements, déclarant qu'il "permet une intégration facile de la collecte de fonds pour toute organisation à but non lucratif".
Les utilisateurs disent que Donorbox se distingue par ses fonctionnalités de gestion, en particulier le formulaire de don épuré qui prend en charge à la fois les dons uniques et récurrents. Cette flexibilité est un atout majeur pour les organisations à but non lucratif cherchant à rationaliser leurs processus de don.
Les critiques mentionnent que bien que Blackbaud eTapestry dispose d'un ensemble de fonctionnalités solide, il rencontre parfois des difficultés avec l'expérience utilisateur, notamment en termes de facilité d'utilisation et d'installation. Certains utilisateurs ont noté des défis à exploiter pleinement ses capacités sans formation approfondie.
Les critiques de G2 soulignent le fort soutien de Donorbox pour les dons en ligne, avec des fonctionnalités comme l'intégration PayPal particulièrement louées pour leur commodité. Cela en fait un choix favorable pour les organisations cherchant à améliorer leurs efforts de collecte de fonds en ligne.
Selon les récents retours d'utilisateurs, les capacités de reporting de Blackbaud eTapestry sont appréciées, mais elles sont inférieures par rapport aux fonctionnalités d'analyse et de reporting plus robustes de Donorbox, que les utilisateurs trouvent plus conviviales et efficaces pour suivre la performance de la collecte de fonds.
Blackbaud eTapestry vs Donorbox
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Donorbox plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Donorbox dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Donorbox répond mieux aux besoins de leur entreprise que Blackbaud eTapestry.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Donorbox est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Donorbox à Blackbaud eTapestry.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blackbaud eTapestry
Aucun tarif disponible
Donorbox
Pro
$150.00
Par mois
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