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Comparer Blackbaud eTapestryetCharityEngine

En un coup d'œil
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Note
(103)3.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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CharityEngine
CharityEngine
Note
(54)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que CharityEngine excelle dans le support client, les utilisateurs louant l'équipe pour être "incroyablement serviable, minutieuse, perspicace et compétente". Ce niveau de support contraste avec Blackbaud eTapestry, où les utilisateurs ont noté des difficultés à obtenir une assistance en temps opportun.
  • Les utilisateurs disent que CharityEngine offre un processus de mise en œuvre plus rationalisé, avec des retours soulignant l'équipe de mise en œuvre attentive et compétente. En comparaison, Blackbaud eTapestry a reçu moins de retours récents sur son expérience d'intégration, suggérant des domaines potentiels d'amélioration.
  • Les critiques mentionnent que CharityEngine fournit des fonctionnalités d'automatisation supérieures, permettant aux utilisateurs de lancer rapidement des campagnes par e-mail. Blackbaud eTapestry, bien que personnalisable, a été noté pour ses limitations en matière d'automatisation, ce qui peut nuire à l'efficacité de certaines organisations.
  • Selon des critiques vérifiées, CharityEngine obtient un score plus élevé en facilité d'utilisation, les utilisateurs appréciant son interface intuitive. En revanche, Blackbaud eTapestry a été décrit comme ayant une courbe d'apprentissage plus raide, ce qui peut être un obstacle pour les nouveaux utilisateurs essayant de maximiser ses capacités.
  • Les critiques de G2 soulignent que Blackbaud eTapestry brille par sa personnalisabilité, permettant aux organisations d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. Les utilisateurs ont noté son efficacité dans le suivi des dons et l'organisation d'événements, ce qui est un point fort pour les organisations à but non lucratif recherchant de la flexibilité.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités de reporting de CharityEngine sont robustes, avec des fonctionnalités qui aident les organisations à analyser efficacement leurs efforts de collecte de fonds. Blackbaud eTapestry, bien que fonctionnel, a reçu des retours mitigés concernant ses outils de reporting, indiquant que les utilisateurs peuvent le trouver moins complet pour leurs besoins analytiques.

Blackbaud eTapestry vs CharityEngine

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CharityEngine plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec CharityEngine dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que CharityEngine répond mieux aux besoins de leur entreprise que Blackbaud eTapestry.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CharityEngine est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CharityEngine à Blackbaud eTapestry.
Tarification
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Blackbaud eTapestry
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CharityEngine
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Blackbaud eTapestry
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CharityEngine
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Évaluations
Répond aux exigences
7.2
88
8.8
51
Facilité d’utilisation
6.0
89
7.6
51
Facilité d’installation
6.3
42
7.4
39
Facilité d’administration
6.2
49
8.2
28
Qualité du service client
6.8
84
9.2
51
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
6.2
49
9.5
28
Orientation du produit (% positif)
4.4
87
10.0
51
Fonctionnalités
Administration
6.3
21
8.5
21
6.8
18
8.8
20
6.3
19
8.9
18
7.3
22
9.3
19
Financement
6.6
19
8.6
19
6.8
18
9.0
19
6.0
15
8.2
18
7.2
18
8.9
19
6.6
15
8.1
14
6.3
13
8.9
16
Marketing
6.0
16
9.1
19
5.5
16
9.0
14
Pas assez de données
8.7
24
Administration
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.5
22
Gestion des donateurs
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.5
16
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Interopérabilité
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Gestion des constituants
7.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
37
Fonction non disponible
8.1
34
5.8
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
34
Automatisation du marketing
5.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
38
Fonction non disponible
8.4
28
5.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
32
4.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
29
Automatisation du flux de travail
5.0
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
32
6.9
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
39
4.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
19
Reporting & Analytique
6.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
40
6.4
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
35
6.7
15
8.8
34
Intégrations
5.4
8
8.6
30
7.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
37
5.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
25
3.3
5
7.9
23
Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.2
17
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
CharityEngine
CharityEngine
Blackbaud eTapestryetCharityEngine est catégorisé comme CRM à but non lucratifetCollecte de fonds
Catégories uniques
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry est catégorisé comme Organisation à but non lucratif basée sur l'admission
CharityEngine
CharityEngine est catégorisé comme Gestion des donateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Petite entreprise(50 employés ou moins)
72.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.7%
Entreprise(> 1000 employés)
2.0%
CharityEngine
CharityEngine
Petite entreprise(50 employés ou moins)
77.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
22.6%
Entreprise(> 1000 employés)
0%
Industrie des évaluateurs
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry
Gestion d’organismes à but non lucratif
53.5%
Collecte de fonds
5.9%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Gestion de l’éducation
4.0%
Soins de santé mentale
3.0%
Autre
29.7%
CharityEngine
CharityEngine
Gestion d’organismes à but non lucratif
75.5%
Collecte de fonds
3.8%
Gestion de l’éducation
3.8%
comptabilité
3.8%
Institutions religieuses
1.9%
Autre
11.3%
Meilleures alternatives
Blackbaud eTapestry
Blackbaud eTapestry Alternatives
Neon CRM
Neon CRM
Ajouter Neon CRM
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM
Ajouter Bloomerang CRM
DonorPerfect
DonorPerfect
Ajouter DonorPerfect
Bonterra Salsa CRM
Bonterra Salsa CRM
Ajouter Bonterra Salsa CRM
CharityEngine
CharityEngine Alternatives
Bloomerang CRM
Bloomerang CRM
Ajouter Bloomerang CRM
DonorPerfect
DonorPerfect
Ajouter DonorPerfect
Neon CRM
Neon CRM
Ajouter Neon CRM
Blackbaud Raiser's Edge NXT
Raiser's Edge NXT
Ajouter Blackbaud Raiser's Edge NXT
Discussions
Blackbaud eTapestry
Discussions Blackbaud eTapestry
Monty la Mangouste pleure
Blackbaud eTapestry n'a aucune discussion avec des réponses
CharityEngine
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Combien coûte Charity Engine ?
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