# CharityEngine Reviews **Vendor:** CharityEngine **Category:** [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 59 ## About CharityEngine CharityEngine est le seul CRM natif tout-en-un conçu pour les organisations à but non lucratif. La plateforme complète de collecte de fonds et de gestion des donateurs de CharityEngine permet aux organisations à but non lucratif de centraliser et d'exploiter leurs données pour enrichir les relations avec les donateurs, collecter plus de fonds et accroître leur impact sur le monde. Notre solution propose des formulaires, des campagnes de plaidoyer, des dons par SMS, du marketing par e-mail et de l'automatisation, des événements, du commerce électronique, des collectes de fonds entre pairs, de l'automatisation des données et des flux de travail, de la personnalisation en temps réel, et bien plus encore. En tant que processeur de paiement certifié PCI, CharityEngine permet à vos donateurs de donner facilement, en toute sécurité, et offre des taux de transaction parmi les meilleurs de leur catégorie. CharityEngine transforme le bien en excellence. ## CharityEngine Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs louent le **soutien client exceptionnel** de CharityEngine, soulignant leur réactivité, leur connaissance et leur dévouement à la réussite des clients. (24 reviews) - Les utilisateurs louent **l'utilité du personnel de CharityEngine** , soulignant leur réactivité, leur soutien et leurs solutions innovantes. (22 reviews) - Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de CharityEngine, soulignant une intégration fluide et une fonctionnalité tout-en-un efficace. (19 reviews) - Les utilisateurs louent le **soutien inégalé et les fonctionnalités complètes** de CharityEngine, améliorant considérablement l'efficacité et l'expérience utilisateur. (13 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **capacités tout-en-un** de CharityEngine, simplifiant la gestion des donateurs avec une plateforme CRM complète. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion de campagne consolidée** dans CharityEngine, rendant la gestion des donateurs plus efficace et efficiente. (8 reviews) - Gestion des donateurs (8 reviews) - Configuration facile (8 reviews) - Qualité de la plateforme (8 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **outils complets de marketing par e-mail** de CharityEngine, améliorant leurs capacités de communication et de gestion d'événements. (7 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent une **courbe d'apprentissage difficile** dans CharityEngine en raison d'une terminologie peu familière et de processus de configuration complexes. (8 reviews) - Les utilisateurs trouvent que CharityEngine **n'est pas convivial** , citant les tâches non intuitives et le design obsolète qui affectent l'expérience globale. (8 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes techniques** avec CharityEngine, y compris un support frustrant, des lenteurs et des tâches non intuitives. (7 reviews) - Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage significative** avec CharityEngine en raison de la terminologie inconnue et des processus de configuration complexes. (6 reviews) - Les utilisateurs sont confrontés à des **inclusions de packages déroutantes** et à des fonctionnalités complexes dans CharityEngine, compliquant l'expérience globale. (6 reviews) - Les utilisateurs remarquent **des fonctionnalités manquantes** dans CharityEngine, impactant la personnalisation et la fonctionnalité, bien que des améliorations soient attendues. (6 reviews) - Les utilisateurs trouvent la **complexité** difficile, car naviguer dans le système nécessite de maîtriser diverses compétences techniques et de gérer une surcharge d'informations. (5 reviews) - Fonctionnalités limitées (5 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de complexité** lors de la navigation dans les requêtes et l'intégration des formulaires, nécessitant des compétences supplémentaires et du temps d'apprentissage. (4 reviews) - Informations insuffisantes (4 reviews) ## CharityEngine Discussions - [Combien coûte Charity Engine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-charity-engine-cost) - 1 comment - [Qu'est-ce que le logiciel Charity Engine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-charity-engine-software) - 1 comment - [View CharityEngine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/charityengine-charityengine/reviews?page=4§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+16%3A22%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e5cd532c-4b9e-423e-ade3-8253113374d3&secure%5Btoken%5D=e1013be303b9f75fd2e4aed093bcb6f21039853551511269f08f22316ab24925&format=llm_user) ## CharityEngine Integrations - [Double the Donation](https://www.g2.com/fr/products/double-the-donation/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews) - [WealthEngine](https://www.g2.com/fr/products/wealthengine/reviews) ## CharityEngine Features **Administration** - Rapports - Suivi des interactions - Automatisation - Profils des donateurs **Administration** - Tableau de bord utilisateur - Profils des donateurs - Rapports - Modèles - Personnalisation **Gestion des constituants** - Profils des constituants - Portail en ligne - Communications avec les donateurs **Financement** - Gestion des campagnes - Portail de dons en ligne - Planification d’événements - Dons récurrents - Collecte de fonds entre pairs - Capacités mobiles **Gestion des donateurs** - Gestion des déménagements - Suivi des promesses de dons - Remerciements et communications **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads - Gestion des campagnes - Analyse du retour sur investissement marketing **Marketing** - Marketing par courriel - Outils de publipostage **Interopérabilité** - Suivi des événements - Suivi des cadeaux - Comptabilité des fonds **Automatisation du flux de travail** - Prospection de donateurs - Entrée de données - Délégation de tâches **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Rapports automatisés **Intégrations** - comptabilité - Financement - Gestion des subventions - Point de vente **Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes ## Top CharityEngine Alternatives - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (875 reviews) - [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (416 reviews)