# CharityEngine Reviews
**Vendor:** CharityEngine  
**Category:** [Logiciel CRM pour les organisations à but non lucratif](https://www.g2.com/fr/categories/nonprofit-crm)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 60
## About CharityEngine
CharityEngine est le seul CRM natif tout-en-un conçu pour les organisations à but non lucratif. La plateforme complète de collecte de fonds et de gestion des donateurs de CharityEngine permet aux organisations à but non lucratif de centraliser et d'exploiter leurs données pour enrichir les relations avec les donateurs, collecter plus de fonds et accroître leur impact sur le monde. Notre solution propose des formulaires, des campagnes de plaidoyer, des dons par SMS, du marketing par e-mail et de l'automatisation, des événements, du commerce électronique, des collectes de fonds entre pairs, de l'automatisation des données et des flux de travail, de la personnalisation en temps réel, et bien plus encore. En tant que processeur de paiement certifié PCI, CharityEngine permet à vos donateurs de donner facilement, en toute sécurité, et offre des taux de transaction parmi les meilleurs de leur catégorie. CharityEngine transforme le bien en excellence.



## CharityEngine Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs louent CharityEngine pour son **support client exceptionnel** , recevant une assistance rapide et des solutions personnalisées tout au long de leur expérience. (24 reviews)
- Les utilisateurs louent la **serviabilité du personnel de CharityEngine** , soulignant un soutien exceptionnel et une réactivité tout au long de leur expérience. (22 reviews)
- Les utilisateurs louent la **facilité d'utilisation** de CharityEngine, appréciant son support complet et son expérience d'intégration fluide. (19 reviews)
- Les utilisateurs louent CharityEngine pour son **soutien exceptionnel et ses fonctionnalités complètes** qui améliorent véritablement leurs opérations à but non lucratif. (13 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité tout-en-un** de CharityEngine, simplifiant la gestion des donateurs et améliorant l'efficacité globale. (11 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **gestion de campagne consolidée** dans CharityEngine, rendant la gestion des donateurs plus efficace et efficiente. (8 reviews)
- Gestion des donateurs (8 reviews)
- Configuration facile (8 reviews)
- Qualité de la plateforme (8 reviews)
- Les utilisateurs apprécient les **outils complets de marketing par e-mail** de CharityEngine, améliorant leurs capacités de communication et de gestion d'événements. (7 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent une **courbe d'apprentissage difficile** avec CharityEngine en raison de la terminologie inconnue et des processus de configuration complexes. (8 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que CharityEngine n'est **pas convivial** , avec une interface peu intuitive et une courbe d'apprentissage abrupte. (8 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent souvent des **problèmes techniques** avec CharityEngine, y compris des frustrations avec le support et le décalage du système. (7 reviews)
- Les utilisateurs notent une **courbe d'apprentissage abrupte** avec CharityEngine en raison d'une terminologie peu familière et d'une configuration complexe, mais le support aide à progresser. (6 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **de la complexité et de la confusion** avec les fonctionnalités et l'intégration, rendant le processus de configuration difficile et chronophage. (6 reviews)
- Les utilisateurs remarquent **des fonctionnalités manquantes** dans CharityEngine, impactant la personnalisation et la fonctionnalité, bien que des améliorations soient attendues. (6 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **complexité** difficile, car naviguer dans le système nécessite de maîtriser diverses compétences techniques et de gérer une surcharge d'informations. (5 reviews)
- Fonctionnalités limitées (5 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de complexité** lors de la navigation dans les requêtes et l'intégration des formulaires, nécessitant des compétences supplémentaires et du temps d'apprentissage. (4 reviews)
- Informations insuffisantes (4 reviews)

## CharityEngine Reviews
  ### 1. Soutien exceptionnel en tête-à-tête

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kassandra W. | Donor Database Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

Ils fournissent une quantité significative de soutien individuel tout au long de la mise en œuvre et de l'utilisation continue de CharityEngine. Leur équipe offre des conseils personnalisés, prenant le temps de comprendre nos processus et besoins spécifiques, et adaptant leur assistance en conséquence. Cette approche pratique aide à assurer une transition plus fluide, une résolution des problèmes plus rapide et une plus grande confiance dans l'utilisation efficace du système.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Il existe une large gamme d'options de personnalisation disponibles dans CharityEngine, au point que cela peut parfois sembler accablant. Bien que la flexibilité soit un atout majeur, nous permettant d'adapter le système à nos besoins spécifiques, le nombre considérable de choix peut rendre difficile de savoir par où commencer ou quelle approche est la meilleure. Cela peut parfois ralentir la prise de décision ou nécessiter un temps supplémentaire pour bien comprendre et mettre en œuvre les configurations les plus efficaces.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Disposer d'une base de données centralisée et robuste dans CharityEngine qui prend également en charge les enchères lors d'événements est un avantage majeur pour notre équipe. Gérer les données des donateurs, la participation aux événements et l'activité des enchères dans un seul système simplifie nos processus et réduit le besoin de jongler entre plusieurs plateformes. Ce type d'intégration améliore non seulement l'efficacité, mais nous offre également une vue plus complète de l'engagement des supporters.

De plus, des fonctionnalités améliorées pour les emails et les messages texte sont un besoin important pour nous. Des outils de communication plus puissants, notamment une segmentation, une automatisation et un suivi améliorés, nous aideraient à mieux nous connecter avec notre audience, à délivrer des messages plus ciblés et, en fin de compte, à renforcer les relations avec les donateurs et l'engagement global.

  ### 2. CRM propre et minimaliste avec une équipe de mise en œuvre incroyable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sam R. | Deputy Director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

Design épuré et minimaliste. Facile à naviguer une fois que vous savez où chercher. Les articles d'aide sont assez bons et le nombre de fonctionnalités disponibles dès le départ est assez impressionnant. De plus, notre équipe de mise en œuvre a été INCROYABLE (mention spéciale à Michaela en particulier). La mise en œuvre s'est déroulée sans accroc et l'équipe a travaillé selon notre calendrier. Une partie de l'importation depuis notre CRM précédent a nécessité pas mal de travail de notre part, mais Royce (tech) a été incroyablement utile pour nous aider à démarrer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Pas aussi intuitif que je l'aurais pensé. Il faut vraiment creuser pour trouver des choses, bien que je sache qu'il y a une barre de recherche. La courbe d'apprentissage est également assez raide, quand on considère que la plupart d'entre nous apprennent le système et changent de CRM, TOUT EN essayant de réaliser notre travail à temps plein. L'Académie était aussi BEAUCOUP. Certains des termes (tags, groupes, badges) ont pris un moment pour que je les comprenne.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne suis pas sûr, mais je sais qu'ils sont très réactifs lorsque vous ajoutez une suggestion.

  ### 3. Riche en fonctionnalités mais l'intégration nécessite du travail

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie H. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

J'aime la façon dont CharityEngine sert de notre base de données principale, ce qui signifie que nous n'avons plus besoin de plusieurs systèmes. La diversité et toutes les fonctionnalités disponibles sont vraiment attrayantes. Même si nous sommes encore en train de nous mettre en place, nous avons hâte de faire des choses très créatives, comme les inscriptions aux événements et le suivi de toutes nos campagnes, ce que nous ne pouvions pas faire auparavant. C'est formidable que CharityEngine nous permette de gérer beaucoup plus de nos tâches quotidiennes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Le processus d'intégration a été un peu cahoteux. Au départ, il s'agissait d'un manque de personnel pour pouvoir soutenir l'ensemble du processus, mais CharityEngine continue d'augmenter son personnel et nous avons maintenant un responsable dédié (Shannon Arnold) qui a travaillé main dans la main avec nous pour nous amener là où nous devons être.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CharityEngine a réduit notre besoin de multiples systèmes en gérant davantage de nos tâches quotidiennes, offrant diverses fonctionnalités pour les inscriptions aux événements et le suivi des campagnes.

  ### 4. Potentiel de rapport axé sur les détails, mais l'expérience semble encore en construction

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley J. | Development Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 09, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

J'aime que Charity Engine soit très axé sur les détails et ait le potentiel de fournir une multitude de rapports et de spécificités, à condition que l'utilisateur fournisse autant d'informations que possible. J'apprécie également que notre représentant ait toujours été disponible pour répondre aux questions en temps opportun.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Bien que j'apprécie les nombreuses fonctionnalités complexes de Charity Engine, je pense que la disposition générale n'est pas conviviale et intuitive, et qu'il peut être vraiment long de se familiariser avec les fonctionnalités et de savoir où trouver des informations importantes. De plus, certaines fonctionnalités pourraient être configurées en même temps plutôt qu'à moitié dans une section du CRM, puis terminées/rassemblées dans une autre section.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Charity Engine nous aide à résoudre le problème d'avoir un seul système CRM pour suivre les revenus de développement et la prospection de trois organisations. Même si le système n'est pas toujours le plus convivial, il semble très prometteur pour pouvoir garder toutes nos informations en un seul endroit et réduire les erreurs humaines dans le suivi des revenus et la création de rapports.

  ### 5. La puissante personnalisation de CharityEngine pour des tableaux de bord et des rapports sur mesure

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natalia H. | Donor Relations and Operations Coordinator, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 06, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

CharityEngine est une plateforme robuste avec de puissantes capacités de personnalisation. J'apprécie la flexibilité du système, notamment en ce qui concerne la création de tableaux de bord sur mesure et de rapports détaillés. Ce niveau de personnalisation facilite le suivi des éléments les plus importants pour nos équipes et l'adaptation du système à mesure que nos besoins évoluent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Il y a une courbe d'apprentissage significative, surtout pour les nouveaux utilisateurs. La profondeur et la complexité de la plateforme signifient que l'intégration prend du temps, et la configuration initiale peut être très chronophage. Bien que les fonctionnalités soient solides, cela nécessite un effort considérable pour tout comprendre et configurer correctement.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous opérons dans trois régions/affiliés, chacun utilisant auparavant des systèmes distincts. CharityEngine nous a permis de consolider ceux-ci en une plateforme unifiée. Nous pouvons désormais gérer trois systèmes distincts dans un seul environnement, créer plusieurs tableaux de bord pour différentes équipes, et intégrer des automatisations directement dans nos pipelines. En fin de compte, cela nous permet de rationaliser les processus et de remplacer plusieurs outils par une solution centralisée.

  ### 6. CharityEngine a tenu toutes ses promesses—Migration rapide, automatisation puissante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ricci L. | President and CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

Tout ! Nous sommes venus à Charity Engine après avoir examiné plusieurs autres plateformes. Notre expérience avec notre CRM actuel et ces entretiens avec d'autres plateformes nous ont laissés sceptiques quant à la capacité de Charity Engine à vraiment tenir les promesses qu'ils avaient faites. De plus, nous étions dans une situation de temps terrible avec moins de 60 jours pour négocier un contrat puis migrer d'une plateforme à une autre - quelque chose qui prend habituellement des mois. L'équipe de Charity Engine a dit qu'ils pouvaient le faire, et ils l'ont fait ! Et la plateforme tient toutes les promesses faites lors des démonstrations et de la publicité - en fait, ils livrent même plus que ce que nous aurions pu anticiper.

Quand avez-vous entendu pour la dernière fois quelqu'un dire qu'il est heureux de se rendre au travail et de plonger dans le CRM ?

Notre expérience avec CharityEngine lors de l'intégration a été extrêmement positive. Dès le début, l'équipe de CharityEngine a démontré une forte compréhension de la complexité à laquelle les organisations à but non lucratif sont confrontées lorsqu'elles gèrent la collecte de fonds, les données des donateurs et les campagnes intégrées.

Le processus d'intégration a été approfondi, bien structuré et collaboratif. Notre équipe de mise en œuvre a pris le temps de comprendre nos objectifs organisationnels, notre modèle de collecte de fonds et nos besoins opérationnels, plutôt que d'imposer une solution unique. Ils ont fourni des conseils clairs, des délais réalistes et un soutien pratique à chaque étape - de la migration des données et la configuration du système à la mise en place des campagnes et des rapports.

Ce qui a le plus marqué, c'est la réactivité de l'équipe et son esprit de résolution de problèmes. Les questions ont été traitées rapidement et de manière réfléchie, et les défis ont été relevés avec des solutions pratiques plutôt que des palliatifs. La flexibilité de CharityEngine et ses puissants outils d'automatisation ont déjà rationalisé des flux de travail qui nécessitaient auparavant un effort manuel considérable, permettant à notre personnel de se concentrer davantage sur la stratégie et le développement des relations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Je n'ai rien trouvé à redire. Nous sommes une petite organisation, et Charity Engine est coûteux pour nous, mais c'est un investissement dont nous pensons qu'il aura un retour sur investissement satisfaisant.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CharityEngine résout le problème des systèmes fragmentés et des processus manuels qui rendent la collecte de fonds inutilement complexe pour les organisations à but non lucratif. Avant CharityEngine, les fonctions clés étaient souvent réparties sur des outils distincts, nécessitant un temps de personnel considérable pour concilier les données et gérer les flux de travail.

En réunissant la collecte de fonds, le CRM et l'automatisation du marketing sur une seule plateforme intégrée, CharityEngine nous a donné une vue claire et centralisée de nos soutiens et de la manière dont ils s'engagent avec notre travail au fil du temps. Cela a considérablement réduit le travail manuel, amélioré la précision des données et nous a permis d'automatiser les communications essentielles avec les donateurs et les processus de gestion.

En conséquence, notre équipe passe moins de temps à gérer les systèmes et plus de temps à se concentrer sur le travail axé sur la mission, la stratégie et les relations avec les donateurs. La flexibilité et l'évolutivité de CharityEngine ont également renforcé notre programme de dons mensuels et nous ont positionnés pour croître sans ajouter de contraintes opérationnelles. Dans l'ensemble, la plateforme a fourni l'infrastructure dont nous avons besoin pour financer notre travail de manière plus efficace, réfléchie et durable.

  ### 7. Soutien incroyable et valeur—Charity Engine livre

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chase T. | President/CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

Tant de choses... Je pensais que le prix allait être le plus grand avantage, mais la connaissance et la gentillesse du support client étaient incroyables. Charity Engine aurait du mal à trouver quelqu'un de plus gentil et compétent que Michaela Hyden, qui nous a aidés tout au long de nos formations et transitions. Elle est géniale !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun inconvénient dans Charity Engine.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous venons de faire la transition et Charity Engine est au cœur de tous nos processus d'importation et de mise en œuvre. Ils rendent cela beaucoup plus facile pour toute notre équipe que je ne l'aurais cru possible.

  ### 8. Pas seulement un CRM - Vraiment un partenariat

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela P. | VIce-President of Development, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 27, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

Passer à Charity Engine a été l'une des meilleures décisions que nous ayons prises pour notre organisation. L'équipe de mise en œuvre de Charity Engine a donné le ton avec excellence. Ils étaient compétents, minutieux et incroyablement solidaires tout au long du processus d'intégration. Ils ont rendu ce qui aurait pu être une transition écrasante gérable et même excitante.

Charity Engine offre un niveau de support vraiment inégalé. Chaque demande d'aide ou idée d'amélioration que nous avons soumise a été accueillie avec une véritable volonté d'écouter et une réponse rapide et réfléchie. Leur équipe a activement collaboré avec nous pour s'assurer que nous tirons le meilleur parti de notre partenariat.

Leur communication est excellente, que ce soit par le biais de mises à jour régulières par e-mail, de webinaires de formation ou d'alertes sur les nouvelles fonctionnalités. Il est clair qu'ils se soucient d'autonomiser leurs clients et de nous tenir informés.

Nous avons également apprécié l'engagement de Charity Engine envers l'innovation. Ils s'améliorent constamment, évoluent et ajoutent de nouvelles capacités qui rendent notre travail plus efficace et percutant. Il est rare de trouver un CRM qui allie une fonctionnalité puissante à une équipe qui se sent comme une extension de la vôtre.

Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de notre expérience avec Charity Engine.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Comme toute plateforme robuste, il y a eu quelques défis en cours de route. Au début, nous avons eu du mal à trouver des informations pertinentes dans le Centre d'aide, ce qui a rendu le dépannage plus lent que nous l'espérions. Cependant, ils ont considérablement amélioré la recherche et l'organisation du contenu de support. De plus, nous avons rencontré certaines limitations dans la personnalisation de certains formulaires et modèles pour répondre à nos besoins spécifiques. Nous aimerions également qu'il y ait des fonctionnalités supplémentaires dans la partie Centre Utilisateur de Charity Engine. Ces aspects ne sont pas rédhibitoires, mais ils méritent d'être notés. Cela dit, la volonté de Charity Engine d'écouter et de s'améliorer nous donne confiance que des améliorations continues sont toujours à l'horizon.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

N/A

**Official Response from Meliha Zekovic:**

> Merci d'avoir partagé un avis aussi réfléchi ! Nous sommes reconnaissants d'être votre partenaire et heureux que notre équipe et notre plateforme aient soutenu votre succès. Nous apprécions vos commentaires sur le Centre d'aide et les options de personnalisation des formulaires. L'amélioration continue dans ces domaines est une priorité pour nous.

  ### 9. Forfait tout-en-un qui simplifie les fournisseurs et les intégrations

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna R. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 25, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

J'aime que ce soit un package tout-en-un qui inclut des newsletters, des événements, un CRM et la collecte de fonds. Nous n'avons pas à nous soucier de fournisseurs ou d'intégrations séparés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Nous n'avons pas entièrement compris ce qui était inclus ou non dans le forfait auquel nous nous sommes inscrits, et nous avons dû apporter des modifications par la suite. En particulier, nous n'avions pas réalisé que l'envoi d'e-mails depuis notre propre domaine n'était pas automatiquement inclus. Nous attendons toujours que cette fonctionnalité soit activée, et cela prend plus de temps que prévu.

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Une meilleure compréhension de nos donateurs. J'aime particulièrement le fil chronologique.

  ### 10. Une plateforme conviviale tout-en-un qui facilite mon travail

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer G. | Database Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CharityEngine?**

CharityEngine (CE) est très convivial et intuitif. Il nous offre un seul endroit pour gérer les événements, les campagnes par e-mail et les communications par SMS. Ma fonctionnalité préférée est l'outil d'envoi d'e-mails en masse—je l'utilise chaque mois de janvier pour envoyer les reçus de fin d'année à tous les donateurs en une seule fois, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et de réduire les appels demandant des copies.

Le générateur de requêtes et les rapports intégrés sont simples à utiliser, et chaque module semble conçu avec soin. J'apprécie également le CC Updater pour maintenir nos donateurs mensuels sur la bonne voie avec leurs dons.

L'équipe de support est excellente, avec une soumission de tickets facile, un nouveau numéro 1-800 pour une aide rapide, et des webinaires et articles d'aide continus qui rendent l'apprentissage sans effort.

En tant que gestionnaire de base de données utilisant CE quotidiennement, je suis très satisfait—c'est efficace, fiable, et continue de s'améliorer grâce aux retours des utilisateurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CharityEngine?**

Le système peut parfois ralentir en raison de sa taille et de sa complexité

Certains modules nécessitent des coûts supplémentaires pour l'accès

**Quels sont les problèmes que CharityEngine résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CharityEngine nous a aidés à rassembler la plupart de nos canaux de collecte de fonds en un seul endroit—SMS, email et newsletters—ce qui rend la gestion et le suivi des communications beaucoup plus faciles. Cela m'aide également à organiser les notes des donateurs et fournit une automatisation pour plusieurs flux de travail clés que nous avons mis en œuvre avec leur aide.

Nous avons maintenant des séries automatisées pour les nouveaux donateurs, les nouveaux soutiens et les dons commémoratifs, tous fonctionnant sans effort supplémentaire de ma part. Cette automatisation a libéré un temps précieux pour se concentrer sur les relations avec les donateurs et renforcer les liens, ce qui a directement conduit à des dons plus fréquents et plus importants.

**Official Response from Meliha Zekovic:**

> Merci pour la merveilleuse critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que la plateforme tout-en-un de CharityEngine et ses outils intégrés facilitent votre travail et vous font gagner du temps. C'est formidable de savoir que l'automatisation et les ressources de soutien vous aident à vous concentrer davantage sur les relations avec les donateurs.


## CharityEngine Discussions
  - [Combien coûte Charity Engine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/how-much-does-charity-engine-cost) - 1 comment
  - [Qu'est-ce que le logiciel Charity Engine ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-charity-engine-software) - 1 comment

- [View CharityEngine pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/charityengine-charityengine/reviews/charityengine-review-12340028?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+21%3A11%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=81efea11-b287-43f3-8a45-3641cc461a55&secure%5Btoken%5D=11dc8dd00e625c63b09fa4d5cc367ce13dcd45a705b51c2b2793804448ad83c5&format=llm_user)
## CharityEngine Integrations
  - [Double the Donation](https://www.g2.com/fr/products/double-the-donation/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews)
  - [PayPal Payments](https://www.g2.com/fr/products/paypal/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/fr/products/quickbooks-online/reviews)
  - [WealthEngine](https://www.g2.com/fr/products/wealthengine/reviews)

## CharityEngine Features
**Administration**
- Rapports
- Suivi des interactions
- Automatisation
- Profils des donateurs

**Administration**
- Tableau de bord utilisateur
- Profils des donateurs
- Rapports
- Modèles
- Personnalisation

**Gestion des constituants**
- Profils des constituants
- Portail en ligne
- Communications avec les donateurs

**Financement**
- Gestion des campagnes
- Portail de dons en ligne
- Planification d’événements
- Dons récurrents
- Collecte de fonds entre pairs
- Capacités mobiles

**Gestion des donateurs**
- Gestion des déménagements
- Suivi des promesses de dons
- Remerciements et communications

**Automatisation du marketing**
- Marketing par courriel
- Gestion des leads
- Gestion des campagnes
- Analyse du retour sur investissement marketing

**Marketing**
- Marketing par courriel
- Outils de publipostage

**Interopérabilité**
- Suivi des événements
- Suivi des cadeaux
- Comptabilité des fonds

**Automatisation du flux de travail**
- Prospection de donateurs
- Entrée de données
- Délégation de tâches

**Reporting & Analytique**
- Rapports
- Tableaux
- Rapports automatisés

**Intégrations**
- comptabilité
- Financement
- Gestion des subventions
- Point de vente

**Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes

## Top CharityEngine Alternatives
  - [Bloomerang CRM](https://www.g2.com/fr/products/bloomerang-crm/reviews) - 4.6/5.0 (878 reviews)
  - [DonorPerfect](https://www.g2.com/fr/products/donorperfect/reviews) - 4.4/5.0 (562 reviews)
  - [Neon CRM](https://www.g2.com/fr/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (422 reviews)