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Bitrix24
Bitrix24
Note
(592)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
Note
(2,869)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que HubSpot Service Hub excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 8,6 par rapport au 7,9 de Bitrix24. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de HubSpot et sa navigation simplifiée facilitent l'adoption et l'utilisation efficace du logiciel par les équipes.
  • Les critiques mentionnent que HubSpot Service Hub offre une qualité de support supérieure, avec un score de 8,8 contre 7,7 pour Bitrix24. Les utilisateurs disent que le service client de HubSpot est réactif et utile, fournissant souvent des résolutions rapides aux problèmes, tandis que le support de Bitrix24 peut être plus lent et moins complet.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent que HubSpot Service Hub dispose d'une fonctionnalité de reporting plus robuste, avec un score de 8,3 par rapport au 7,8 de Bitrix24. Les critiques disent que les outils de reporting de HubSpot sont plus personnalisables et offrent des insights plus approfondis, ce qui est crucial pour la prise de décision basée sur les données.
  • Les critiques mentionnent que les options de personnalisation sont plus favorables dans HubSpot Service Hub, avec un score de 8,1 contre 7,2 pour Bitrix24. Les utilisateurs rapportent que HubSpot permet une plus grande flexibilité pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques de l'entreprise, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que les deux produits ont des capacités d'intégration similaires, avec un score de 8,3 chacun. Cependant, les utilisateurs mentionnent que les intégrations de HubSpot sont souvent plus fluides et mieux documentées, ce qui facilite la connexion avec d'autres outils et plateformes.
  • Les utilisateurs disent que bien que Bitrix24 ait un score de support utilisateur mobile fort de 7,7, le score de 7,4 de HubSpot Service Hub indique qu'il pourrait ne pas être aussi optimisé pour une utilisation mobile. Les critiques mentionnent que l'application mobile de Bitrix24 offre une meilleure fonctionnalité pour un accès en déplacement, ce qui est essentiel pour les équipes à distance.

Bitrix24 vs HubSpot Service Hub

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé HubSpot Service Hub plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec HubSpot Service Hub dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que HubSpot Service Hub répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bitrix24.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que HubSpot Service Hub est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de HubSpot Service Hub à Bitrix24.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bitrix24
Basic
$49.00
5 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 5
HubSpot Service Hub
Service Hub Free
$0.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Bitrix24
Essai gratuit disponible
HubSpot Service Hub
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.2
492
8.5
2,109
Facilité d’utilisation
7.9
498
8.6
2,301
Facilité d’installation
7.7
210
8.3
1,312
Facilité d’administration
7.7
188
8.5
911
Qualité du service client
7.7
452
8.8
1,937
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
178
8.8
899
Orientation du produit (% positif)
8.2
482
8.7
1,978
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.8
79
Pas assez de données disponibles
7.9
72
Pas assez de données disponibles
8.3
74
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
7.9
73
Pas assez de données disponibles
8.2
75
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketing
8.1
75
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.6
79
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
Assistance clientèle
7.9
78
Pas assez de données disponibles
7.9
79
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
8.2
74
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.1
76
Pas assez de données disponibles
7.7
71
Pas assez de données disponibles
Mobile & Social
8.1
74
Pas assez de données disponibles
8.0
73
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
65
Pas assez de données disponibles
7.8
65
Pas assez de données disponibles
7.8
64
Pas assez de données disponibles
7.7
62
Pas assez de données disponibles
7.1
59
Pas assez de données disponibles
7.8
62
Pas assez de données disponibles
8.1
62
Pas assez de données disponibles
7.7
58
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.8
61
Pas assez de données disponibles
7.9
61
Pas assez de données disponibles
7.7
59
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - GRC
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
9.0
16
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets et des cas
7.3
5
8.5
767
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
8.4
768
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
8.4
773
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
5
8.2
706
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
5
7.8
483
7.3
5
8.2
707
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
8.4
716
7.3
5
8.7
739
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.0
5
7.4
96
4.3
5
7.4
96
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.5
90
Pas assez de données disponibles
7.6
92
Pas assez de données disponibles
7.5
91
Canaux de communication
6.3
5
8.1
505
7.0
5
8.5
718
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
8.3
642
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
5
7.8
448
6.3
5
7.7
465
Plate-forme
8.1
7
7.4
513
7.7
8
8.1
625
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
8.4
668
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
8
8.3
623
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
8
8.3
719
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
8
8.5
742
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
180
Pas assez de données
Gestion des fichiers
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.7
151
Pas assez de données disponibles
8.7
152
Pas assez de données disponibles
8.4
152
Pas assez de données disponibles
8.0
142
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Collaboration de contenu dans le cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration
8.7
148
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
Administration
8.9
148
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Pas assez de données disponibles
8.5
142
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.5
140
Pas assez de données disponibles
8.7
147
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.8
56
Pas assez de données disponibles
8.4
53
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.2
54
Pas assez de données
Tâches
8.7
45
Pas assez de données disponibles
8.7
43
Pas assez de données disponibles
8.7
48
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.4
43
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.3
45
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
Projets
8.1
45
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
8.2
41
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Pas assez de données disponibles
7.9
43
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
7.7
38
Pas assez de données disponibles
Gestion des ressources
8.0
41
Pas assez de données disponibles
8.3
41
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
7.7
42
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.6
25
Pas assez de données disponibles
7.3
25
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.0
1,018
Informations client
Pas assez de données disponibles
8.4
611
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
744
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
789
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
484
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
607
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
594
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
752
|
Fonctionnalité vérifiée
Prédictions
Pas assez de données disponibles
7.5
458
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
480
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
559
Pas assez de données disponibles
7.8
408
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
861
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
710
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
745
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
816
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
867
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
663
Pas assez de données disponibles
8.5
788
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
749
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
857
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
842
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
121
Pas assez de données disponibles
7.8
118
Agentic AI - Réussite Client
Pas assez de données disponibles
7.5
92
Pas assez de données disponibles
7.6
93
Pas assez de données disponibles
7.7
94
Pas assez de données disponibles
7.8
93
Pas assez de données disponibles
7.7
93
Pas assez de données
Pas assez de données
grammaire
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formatage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données
Outils de présentation
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Options de conférence
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d’application
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
566
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.8
503
Pas assez de données disponibles
8.4
454
Pas assez de données disponibles
8.6
499
Pas assez de données disponibles
8.6
512
Pas assez de données disponibles
8.6
502
Pas assez de données disponibles
8.4
485
Pas assez de données disponibles
8.4
463
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.0
385
Pas assez de données disponibles
8.4
449
Pas assez de données disponibles
8.7
497
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
7.3
58
Pas assez de données disponibles
7.4
59
8.5
6
Pas assez de données
Pages de connaissances
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données
Tâches
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de projet Kanban
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tableaux Kanban
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Planification
7.2
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données
Communication
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Contenu et documents
7.8
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Contrôles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Gestion de projet
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
7.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
Collaboration à distance
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
10
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
Collaboration de projet - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
173
Pas assez de données
Outils de collaboration
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
147
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.2
141
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
19
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
9.0
17
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.9
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.6
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données
8.0
930
Plateforme conversationnelle
Pas assez de données disponibles
8.3
805
Pas assez de données disponibles
8.0
609
Pas assez de données disponibles
8.1
356
Pas assez de données disponibles
8.2
549
Automatisation du support
Pas assez de données disponibles
8.2
634
Pas assez de données disponibles
8.1
398
Pas assez de données disponibles
8.2
610
Pas assez de données disponibles
8.1
567
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
265
Pas assez de données disponibles
7.5
262
Affichage Calendrier
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Calendrier partagé
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Accessibilité
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Intégration
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Notifications
8.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Calendrier
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
884
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
141
Pas assez de données disponibles
7.7
139
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
8.6
426
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
424
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
390
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
338
Pas assez de données disponibles
8.1
266
Usage interne
7.7
8
8.1
625
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
341
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
423
Pas assez de données disponibles
8.8
413
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
401
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.3
746
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
188
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
657
Pas assez de données disponibles
8.6
630
Pas assez de données disponibles
7.7
86
Pas assez de données disponibles
7.9
418
Pas assez de données disponibles
8.3
453
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.3
439
Pas assez de données disponibles
8.5
455
Pas assez de données disponibles
7.7
362
Pas assez de données disponibles
8.3
431
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
8.3
34
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
86
Pas assez de données disponibles
7.5
86
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
342
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
79
Pas assez de données disponibles
7.3
80
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.5
245
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
255
Pas assez de données disponibles
8.6
253
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
254
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.9
251
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
242
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Intranet des employés
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Croissance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bitrix24
Bitrix24
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.6%
Entreprise(> 1000 employés)
13.7%
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
Petite entreprise(50 employés ou moins)
59.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.1%
Entreprise(> 1000 employés)
3.3%
Industrie des évaluateurs
Bitrix24
Bitrix24
Technologies et services d’information
14.2%
Marketing et publicité
10.1%
enseignement
5.9%
Logiciels informatiques
5.6%
Services financiers
3.6%
Autre
60.7%
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
Logiciels informatiques
19.5%
Technologies et services d’information
10.5%
Marketing et publicité
5.2%
Services financiers
4.6%
Gestion de l’éducation
3.3%
Autre
56.8%
Meilleures alternatives
Bitrix24
Bitrix24 Alternatives
ClickUp
ClickUp
Ajouter ClickUp
Google Workspace
Google Workspace
Ajouter Google Workspace
monday Work Management
monday Work Management
Ajouter monday Work Management
Basecamp
Basecamp
Ajouter Basecamp
HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub Alternatives
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Ajouter Salesforce Service Cloud
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Ajouter Zendesk for Customer Service
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Ajouter Fin by Intercom
Freshdesk
Freshdesk
Ajouter Freshdesk
Discussions
Bitrix24
Discussions Bitrix24
Quelle est l'utilité de bitrix24 ?
2 commentaires
Bruno A.
BA
C'est un système qui brise le concept d'achat de plateformes de CRM et de collaboration séparément.Lire la suite
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Bruno A.
BA
Oui. la version initiale libère 8 utilisateurs, pipeline de ventes, chats collaboratifs, site web préconstruit intégré avec budget, application mobile...Lire la suite
À quoi sert Bitrix24 ?
2 commentaires
Ankit D.
AD
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HubSpot Service Hub
Discussions HubSpot Service Hub
Comment HubSpot Service Hub contribue-t-il à créer une expérience de service client plus cohérente et efficace ?
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Comment personnaliser le site web
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Qu'est-ce qu'un centre de services ?
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