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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (90.2% des avis)
Petite entreprise (66.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$7.00
À partir de $25.00
Bigin by Zoho CRM
Note
(699)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (90.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$7.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3Pipeline CRM
Note
(946)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $25.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Pipeline CRM excelle dans sa fonctionnalité de Gestion des Leads, avec une note de 8,6, ce que les critiques mentionnent comme aidant à rationaliser efficacement leurs processus de vente. En revanche, Bigin by Zoho CRM a une note légèrement inférieure de 8,5 dans la même catégorie, indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de Pipeline CRM est notée à 8,9, ce que les utilisateurs apprécient pour sa réactivité et son utilité. Bigin by Zoho CRM, cependant, a une note de support inférieure de 8,4, suggérant que les utilisateurs peuvent rencontrer des temps d'attente plus longs ou une assistance moins efficace.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les capacités de Personnalisation de Pipeline CRM, notées à 8,1, ce qui permet des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Bigin by Zoho CRM égalise ce score mais manque de certaines options de personnalisation avancées que Pipeline offre, selon les retours des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'Automatisation de la Force de Vente de Pipeline CRM, en particulier la Gestion des Opportunités & du Pipeline, sont notées à 8,7, offrant une vue d'ensemble des activités de vente. Bigin by Zoho CRM obtient également une note de 8,7, mais les utilisateurs notent que l'interface de Pipeline est plus intuitive et conviviale.
- Les critiques mentionnent que Bigin by Zoho CRM brille dans le Support Utilisateur Mobile, avec une note de 8,2, facilitant la gestion du CRM en déplacement. En comparaison, le support mobile de Pipeline CRM est noté plus bas, ce que certains utilisateurs trouvent limitant lorsqu'ils accèdent aux fonctionnalités à distance.
- Les utilisateurs disent que les capacités d'Intégration de Pipeline CRM sont très bien notées à 9,3, permettant des connexions fluides avec diverses applications. Bigin by Zoho CRM, bien que toujours solide à 8,2, n'offre pas la même ampleur d'applications partenaires, ce que certains utilisateurs trouvent restrictif pour leurs flux de travail.
Bigin by Zoho CRM vs Pipeline CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Bigin by Zoho CRM était plus facile à utiliser. Cependant, ils ont estimé que Pipeline CRM était plus facile à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont trouvé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Bigin by Zoho CRM et Pipeline CRM répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Pipeline CRM est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bigin by Zoho CRM à Pipeline CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bigin by Zoho CRM
Express
$7.00
7 $/utilisateur/mois - Facturé annuellement
- Pipelines d'équipe (3)
- 50 000 enregistrements
- Flux de travail instantanés (10)
Pipeline CRM
Start
À partir de $25.00
Gestion du pipeline de pré-ventes
- Stockage de fichiers illimité
- Rapports de transactions et d'activités
- Outil de changement de CRM gratuit
Essai gratuit
Bigin by Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Pipeline CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
628
8.6
830
Facilité d’utilisation
9.1
645
8.9
833
Facilité d’installation
8.8
537
8.8
385
Facilité d’administration
8.8
408
8.9
376
Qualité du service client
8.5
568
8.9
764
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
385
9.1
368
Orientation du produit (% positif)
9.3
623
8.6
826
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.7
442
8.7
644
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.8
450
8.7
634
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
442
8.4
649
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.8
393
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
405
8.1
457
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
403
7.6
313
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
363
7.8
347
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.2
424
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
8.0
391
7.5
368
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
383
7.6
362
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
412
8.6
495
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
372
7.5
321
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.0
384
8.4
377
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
382
8.5
398
8.0
374
8.4
419
7.6
373
8.3
329
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
361
8.3
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.2
347
8.1
597
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
380
8.3
635
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
328
7.8
474
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
7.7
338
7.6
276
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
341
7.5
264
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
343
7.6
416
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.2
393
8.2
293
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
400
8.1
276
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
397
8.4
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
364
8.3
79
Fonction non disponible
7.7
61
8.0
315
7.9
246
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
381
8.9
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.4
341
8.4
277
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
330
7.9
188
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
313
7.3
167
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Fonction non disponible
8.2
17
Agentic AI - GRC
7.4
67
8.1
6
7.6
66
8.6
6
7.7
67
8.9
6
7.4
66
9.2
6
7.1
67
10.0
5
7.6
67
9.7
5
7.6
68
9.3
5
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.0
185
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
8.6
163
Pas assez de données disponibles
8.3
168
Pas assez de données disponibles
7.7
147
Pas assez de données disponibles
8.0
139
Pas assez de données disponibles
8.7
158
Pas assez de données disponibles
8.2
169
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
8.0
144
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
8.4
143
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
135
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
8.2
146
Pas assez de données disponibles
7.8
142
Pas assez de données disponibles
7.3
138
Pas assez de données disponibles
7.4
141
Pas assez de données disponibles
6.8
138
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
7.7
22
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Google Workspace pour les ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Incitations
7.6
89
8.6
7
8.0
95
9.5
7
7.0
91
9.3
7
7.7
91
9.5
7
Personnalisation
8.3
97
9.3
7
8.1
95
9.3
7
8.5
99
9.5
7
8.2
93
9.5
7
Administrative
8.3
93
9.5
7
8.1
91
9.5
7
Fonction non disponible
9.8
7
Agentic AI - Suivi des e-mails
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.2
12
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.0
95
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisations
8.3
100
Pas assez de données disponibles
7.9
94
Pas assez de données disponibles
8.3
99
Pas assez de données disponibles
8.0
92
Pas assez de données disponibles
8.1
92
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des ventes
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
7.9
119
Pas assez de données disponibles
8.3
118
Pas assez de données disponibles
8.3
112
9.0
5
8.4
113
Pas assez de données disponibles
8.2
114
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
7.7
121
9.3
5
7.7
120
Pas assez de données disponibles
7.4
116
Pas assez de données disponibles
7.8
124
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.9
129
9.3
5
7.6
122
Pas assez de données disponibles
8.0
121
Pas assez de données disponibles
8.3
127
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.5
69
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
Appel
7.0
56
Pas assez de données disponibles
6.8
55
Pas assez de données disponibles
7.3
56
Pas assez de données disponibles
7.4
55
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.2
60
Pas assez de données disponibles
7.8
57
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
Idées
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
6.5
55
Pas assez de données disponibles
7.6
60
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Bigin by Zoho CRMetPipeline CRM est catégorisé comme GRCetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventes
Catégories uniques
Bigin by Zoho CRM est catégorisé comme Engagement des ventesetSuivi des appels sortantsetSuivi des e-mails
Pipeline CRM est catégorisé comme Google Workspace pour les ventes
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bigin by Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Pipeline CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
10.4%
Logiciels informatiques
5.8%
Consultation
4.9%
Gestion de l’éducation
4.9%
Autre
62.8%
Construction
9.6%
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
7.5%
Logiciels informatiques
4.6%
internet
3.7%
Autre
66.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Bigin s'intègre-t-il avec Zoho CRM ?
2 commentaires
AC
Oui, c'est possible. Assurez-vous d'ajouter un utilisateur à la fois à Bigin et au CRM pour que les enregistrements soient attribués aux mêmes propriétaires...Lire la suite
Qu'est-ce que Zoho Bigin ?
2 commentaires
JM
C'est un CRM, mais dans une version beaucoup plus simplifiée que le zohoCRM, mais il est puissant. Comme expérience professionnelle, je peux indiquer qu'il...Lire la suite
À quoi sert Bigin ?
1 commentaire
AC
C'est un CRM, un système pour améliorer les relations et la gestion des clients, il facilitera et vous aidera à améliorer le suivi.Lire la suite
Comment obtenir l'adhésion de mon équipe de vente pour passer des feuilles de calcul ou d'un autre CRM à PipelineDeals ?
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Réponse officielle de Pipeline CRM
PipelineDeals reprend là où Excel s'arrête. C'est familier à Excel mais plus puissant et la courbe d'apprentissage est faible. Notre formation aide les...Lire la suite
Combien de temps faut-il pour mettre en œuvre un nouveau CRM ?
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Réponse officielle de Pipeline CRM
Parce que notre CRM est si facile à utiliser, 95 % des clients passent souvent en direct en une journée ou au maximum en deux semaines — pas trois ou quatre...Lire la suite
Quel est le coût ?
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Réponse officielle de Pipeline CRM
Nos clients voient un retour sur investissement trois fois plus rapide qu'avec certains autres fournisseurs de CRM (validé par G2 Crowd) car il ne coûte que...Lire la suite
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