Comparer BeyondTrust Remote SupportetLogMeIn Central 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (48.9% des avis)
Petite entreprise (51.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
BeyondTrust Remote Support
Note
(383)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.9% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportLogMeIn Central
Note
(213)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.3% des avis)
Avantages & Inconvénients
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LogMeIn CentralRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à LogMeIn Central. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité de chat, décrite comme excellente et véritablement utile pour les utilisateurs finaux, améliorant l'expérience de support.
- Les utilisateurs disent que LogMeIn Central est reconnu pour sa facilité d'utilisation et sa configuration rapide, beaucoup le trouvant simple pour former les employés. Un utilisateur a noté que la formation se résume principalement à un e-mail avec des étapes brèves, le rendant accessible pour les équipes.
- Les critiques mentionnent que BeyondTrust Remote Support offre des fonctionnalités de journalisation et d'audit robustes, particulièrement appréciées par les professionnels de l'informatique. Cette capacité permet une révision facile des actions à distance effectuées, garantissant responsabilité et transparence dans les sessions de support.
- Selon les avis vérifiés, LogMeIn Central est loué pour ses fonctionnalités de contrôle à distance fiables, les utilisateurs soulignant son efficacité en mode basique. Cependant, certains utilisateurs ont noté que certaines fonctionnalités avancées nécessitent des paiements supplémentaires, ce qui pourrait être un inconvénient pour les équipes soucieuses de leur budget.
- Les utilisateurs apprécient que BeyondTrust Remote Support évolue continuellement, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours des utilisateurs des groupes de support. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs est perçue comme un avantage significatif, favorisant un sentiment de partenariat entre le logiciel et ses utilisateurs.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que LogMeIn Central brille dans l'accès non supervisé et le contrôle des appareils à distance, BeyondTrust Remote Support offre une suite de fonctionnalités plus complète, incluant l'enregistrement des sessions et le partage de fichiers, qui sont cruciaux pour les environnements de support collaboratif.
BeyondTrust Remote Support vs LogMeIn Central
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé BeyondTrust Remote Support plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité de configuration avec LogMeIn Central, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogMeIn Central.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BeyondTrust Remote Support à LogMeIn Central.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleLogMeIn Central
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
LogMeIn Central
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
338
8.9
176
Facilité d’utilisation
9.2
339
8.8
176
Facilité d’installation
8.7
234
8.9
115
Facilité d’administration
9.0
205
9.1
114
Qualité du service client
9.2
314
8.0
131
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
200
8.4
107
Orientation du produit (% positif)
9.2
333
6.7
172
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
34
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
28
Pas assez de données
Administration
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.1
22
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.4
21
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.8
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
127
Pas assez de données disponibles
9.2
126
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
8.9
115
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
9.0
123
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.8
112
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Pas assez de données disponibles
Communication
8.8
117
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.1
99
Pas assez de données disponibles
9.1
111
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.3
94
Pas assez de données disponibles
8.9
107
Pas assez de données disponibles
8.9
106
Pas assez de données disponibles
Performance
8.6
105
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
92
8.3
6
8.5
84
Pas assez de données disponibles
8.8
91
7.5
6
9.0
86
6.7
5
9.1
91
8.0
5
8.8
88
9.8
7
9.1
98
8.3
6
Plate-forme
9.0
91
8.6
6
8.1
79
9.3
5
8.5
82
6.7
5
9.3
94
9.8
7
Sécurité
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.7
76
Pas assez de données disponibles
8.7
77
7.0
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetLogMeIn Central est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
LogMeIn Central est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetGestion des points de terminaisonetAntivirus
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogMeIn Central
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.5%
enseignement
11.3%
Hôpital et soins de santé
5.9%
Logiciels informatiques
4.8%
Sécurité informatique et réseau
4.3%
Autre
51.2%
Technologies et services d’information
20.2%
Logiciels informatiques
7.4%
Hôpital et soins de santé
3.9%
Services financiers
3.9%
vente au détail
3.4%
Autre
61.1%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
Meilleure façon de contacter le support ?
1 commentaire
MH
Have you tried their customer service number? 866-478-1805Lire la suite
LogMeIn Central n'a plus de discussions avec des réponses
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