Comparer BazaarvoiceetTrustpilot 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.0% des avis)
Petite entreprise (61.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $299.00
Bazaarvoice
Note
(809)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (40.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BazaarvoiceTrustpilot
Note
(256)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.5% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Bazaarvoice excelle à fournir un service précieux pour les canaux de commerce électronique, les utilisateurs soulignant le fort soutien aux comptes et un large réseau de détaillants qui permet une expérience sans intervention une fois les campagnes lancées.
- Les utilisateurs disent que Trustpilot est reconnu pour sa simplicité et sa facilité d'utilisation, beaucoup le trouvant simple pour écrire des avis sans aucun problème, en faisant une plateforme de choix pour des retours clients honnêtes.
- Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre de Bazaarvoice est particulièrement rapide et convivial, les utilisateurs récents louant l'intégration intuitive et l'efficacité de l'équipe de mise en œuvre, ce qui contribue à une expérience globale plus fluide.
- Selon les avis vérifiés, Trustpilot est considéré comme la norme de l'industrie pour les avis clients publics, les utilisateurs appréciant les options de personnalisation disponibles pour les widgets, ce qui améliore leurs efforts de développement web.
- Les critiques de G2 soulignent que Bazaarvoice obtient des scores significativement plus élevés dans les métriques de satisfaction globale des utilisateurs, en particulier dans des domaines comme la qualité du support et l'orientation produit, indiquant une expérience de partenariat plus forte pour les entreprises utilisant la plateforme.
- Les utilisateurs expriment que bien que Trustpilot ait une solide réputation, il rencontre des défis dans des domaines comme la qualité du service client, certains critiques notant qu'ils aimeraient voir des améliorations dans la réactivité du support par rapport aux notes plus élevées de Bazaarvoice dans ce domaine.
Bazaarvoice vs Trustpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Trustpilot est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Bazaarvoice dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Bazaarvoice répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bazaarvoice est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bazaarvoice à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bazaarvoice
Aucun tarif disponibleTrustpilot
Plus plan
À partir de $299.00
Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Essai gratuit
Bazaarvoice
Aucune information sur l'essai disponibleTrustpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
668
7.5
218
Facilité d’utilisation
8.1
681
8.1
222
Facilité de configuration
7.4
381
7.7
128
Facilité d’administration
8.0
371
7.8
107
Qualité du support
8.5
659
7.0
204
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
371
6.8
105
Orientation du produit (% positif)
7.9
650
6.1
213
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
80
Pas assez de données
Analyse sociale
7.6
56
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
7.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
36
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.5
24
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collection
7.7
216
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
239
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
224
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
222
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
33
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Modération
7.9
244
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
33
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
5.7
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
205
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
7.8
221
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
30
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
211
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
6.4
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
240
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
27
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
230
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
225
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Options d’affichage
6.6
194
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
6.3
191
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
211
|
Fonctionnalité vérifiée
5.8
29
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
202
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.8
99
5.6
16
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.2
43
Pas assez de données
Contenu
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
7.5
37
Pas assez de données disponibles
8.0
37
Pas assez de données disponibles
Engagement
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
27
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
29
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
33
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.2
35
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
7.7
28
Pas assez de données disponibles
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
6.7
64
Pas assez de données
UGC visuel
6.3
49
Pas assez de données disponibles
6.0
46
Pas assez de données disponibles
6.8
45
Pas assez de données disponibles
6.4
48
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.0
47
Pas assez de données disponibles
6.8
46
Pas assez de données disponibles
6.6
45
Pas assez de données disponibles
7.2
46
Pas assez de données disponibles
Soutien
7.1
47
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
Performance
6.6
50
Pas assez de données disponibles
6.0
45
Pas assez de données disponibles
Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.1
136
Pas assez de données
Marketing d’influence
8.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
7.8
50
Pas assez de données disponibles
7.3
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Digital Product SamplingMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les consommateurs
8.3
70
7.7
91
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
58
6.8
66
Fonction non disponible
7.0
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
6.4
53
Fonction non disponible
6.9
63
6.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
69
7.7
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
6.6
55
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
58
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
5.2
26
6.4
14
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BazaarvoiceetTrustpilot est catégorisé comme Gestion des avisetGestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Trustpilot n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bazaarvoice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Biens de consommation
18.7%
vente au détail
16.6%
Marketing et publicité
11.9%
Vêtements & Mode
7.3%
Électronique grand public
5.3%
Autre
40.2%
Services financiers
14.4%
vente au détail
7.0%
Marketing et publicité
6.6%
Logiciels informatiques
4.5%
Biens de consommation
4.1%
Autre
63.4%
Meilleures alternatives
Discussions
What is Bazaarvoice used for?
2 commentaires
JS
Bazaarvoice est une plateforme logicielle conçue pour faciliter et gérer le contenu généré par les clients pour les entreprises. Elle permet aux entreprises...Lire la suite
Y a-t-il un moyen de travailler avec la plateforme AskNicely pour notre score NPS ?
1 commentaire
DM
la réponse courte est oui. Vous possédez les données BV et elles sont vérifiées. Vous possédez probablement les données ANly et elles sont également...Lire la suite
Bazaarvoice n'a plus de discussions avec des réponses
Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?
4 commentaires
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Lire la suite
comment des améliorations et de nouvelles intégrations peuvent être réalisées dans le logiciel
1 commentaire
RH
Le contrat est des conneries.Lire la suite
Pourquoi les avis signalés sont-ils supprimés ?
1 commentaire
AB
Pas seulement signalé
Critiques piratées par de mauvaises entreprises (opérant des arnaques) payant Trustpilot dans les comptes des évaluateurs de...Lire la suite
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