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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.8% des avis)
Petite entreprise (77.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Bazaarvoice
Note
(803)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (39.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur BazaarvoiceFeedbackFive
Note
(10)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.8% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Bazaarvoice excelle dans ses capacités de gestion de contenu généré par les utilisateurs (UGC), avec un score de 8,1, permettant aux marques de bien organiser et mettre en valeur le contenu généré par les utilisateurs. En revanche, FeedbackFive, bien que performant dans d'autres domaines, ne met pas autant l'accent sur la gestion de l'UGC.
- Les critiques mentionnent que FeedbackFive brille par sa facilité d'utilisation avec un score de 9,5, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises qui peuvent ne pas avoir de ressources techniques étendues. Bazaarvoice, avec un score de 8,1, est perçu comme plus complexe, ce qui peut nécessiter une formation supplémentaire pour les utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités d'analytique sociale de Bazaarvoice, telles que l'analyse des concurrents et l'analyse des sentiments, sont robustes, avec des scores de 7,7 et 8,2 respectivement. FeedbackFive, cependant, n'offre pas la même profondeur en analytique sociale, ce qui peut limiter les insights pour les marques axées sur la performance des médias sociaux.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le support client de FeedbackFive est très bien noté à 9,4, avec de nombreux critiques louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Bazaarvoice, bien que toujours performant à 8,5, n'atteint pas le niveau de support que FeedbackFive fournit.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de calendrier de contenu de Bazaarvoice, avec un score de 8,5, est particulièrement utile pour planifier et programmer le contenu, ce qui est un aspect critique pour les marques gérant plusieurs campagnes. Les outils de planification de contenu de FeedbackFive sont moins complets, ce qui peut entraver l'efficacité du flux de travail.
- Les utilisateurs disent que le processus d'intégration de FeedbackFive est noté à 9,3, ce qui facilite la prise en main rapide pour les nouveaux utilisateurs. Bazaarvoice, avec un score de 6,9, a été noté par les critiques comme ayant une expérience d'intégration plus difficile, ce qui pourrait retarder le temps de rentabilisation pour les nouveaux clients.
Bazaarvoice vs FeedbackFive
- Les évaluateurs ont estimé que FeedbackFive répond mieux aux besoins de leur entreprise que Bazaarvoice.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que FeedbackFive est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de FeedbackFive à Bazaarvoice.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bazaarvoice
Aucun tarif disponibleFeedbackFive
Agency
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Gérer plusieurs magasins à partir d'un seul compte
- Gestionnaire de compte dédié
- Comptes vendeurs illimités
Essai gratuit
Bazaarvoice
Aucune information sur l'essai disponibleFeedbackFive
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
663
9.3
7
Facilité d’utilisation
8.1
676
9.5
7
Facilité d’installation
7.4
376
9.3
5
Facilité d’administration
8.0
370
9.7
5
Qualité du service client
8.5
654
9.4
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.2
370
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
7.9
647
8.3
7
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.9
80
Pas assez de données
Analyse sociale
7.6
56
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
7.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.0
51
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
36
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.5
24
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
8.7
25
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
7.8
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collection
7.7
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Modération
7.9
243
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Cas d’utilisation
7.8
219
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
6.4
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
228
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Options d’affichage
6.6
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
209
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
201
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.8
99
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.2
43
Pas assez de données
Contenu
7.7
31
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
7.5
37
Pas assez de données disponibles
8.0
37
Pas assez de données disponibles
Engagement
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.7
27
Pas assez de données disponibles
6.9
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
29
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
33
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.8
33
Pas assez de données disponibles
Analytics
7.2
35
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
7.7
28
Pas assez de données disponibles
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
6.7
63
Pas assez de données
UGC visuel
6.3
49
Pas assez de données disponibles
6.0
46
Pas assez de données disponibles
6.7
44
Pas assez de données disponibles
6.4
48
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.0
47
Pas assez de données disponibles
6.8
46
Pas assez de données disponibles
6.6
45
Pas assez de données disponibles
7.2
46
Pas assez de données disponibles
Soutien
7.0
46
Pas assez de données disponibles
7.5
55
Pas assez de données disponibles
Performance
6.6
50
Pas assez de données disponibles
6.0
45
Pas assez de données disponibles
Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.1
136
Pas assez de données
Marketing d’influence
8.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Pas assez de données disponibles
7.8
50
Pas assez de données disponibles
7.3
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Digital Product SamplingMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
6.9
75
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
8.3
69
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Rapports
6.4
53
Pas assez de données disponibles
6.9
63
Pas assez de données disponibles
7.7
68
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
6.6
55
Pas assez de données disponibles
6.8
58
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
5.2
26
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BazaarvoiceetFeedbackFive est catégorisé comme Gestion des avis
Catégories uniques
FeedbackFive n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bazaarvoice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
FeedbackFive
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Biens de consommation
18.6%
vente au détail
16.7%
Marketing et publicité
11.8%
Vêtements & Mode
7.4%
Électronique grand public
5.3%
Autre
40.2%
vente au détail
44.4%
Marketing et publicité
22.2%
Articles de sport
11.1%
Impression
11.1%
Santé, bien-être et forme physique
11.1%
Autre
0.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Y a-t-il un moyen de travailler avec la plateforme AskNicely pour notre score NPS ?
1 commentaire
DM
la réponse courte est oui. Vous possédez les données BV et elles sont vérifiées. Vous possédez probablement les données ANly et elles sont également...Lire la suite
What is Bazaarvoice used for?
2 commentaires
NR
Bazaarvoice permet aux marques et aux détaillants de tirer parti de la voix du client, de gérer le contenu généré par les utilisateurs à grande échelle et...Lire la suite
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