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Comparer Azure Bot ServiceetChatBot 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (53.3% des avis)
Petite entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$50 per month
Azure Bot Service
Note
(16)4.0 sur 5
Segments de marché
Entreprise (53.3% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Azure Bot ServiceChatBot
Note
(24)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$50 per month
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ChatBot excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,3, tandis que Azure Bot Service est à la traîne avec un score de 8,3. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de ChatBot le rend accessible aux petites entreprises sans expertise technique approfondie.
- Les critiques mentionnent que ChatBot offre des options de personnalisation supérieures, permettant aux utilisateurs de créer des expériences sur mesure avec des fonctionnalités comme les séquences de goutte à goutte et les barres de menu. En revanche, Azure Bot Service, bien que flexible, est connu pour sa complexité en matière de personnalisation, ce qui peut être un obstacle pour certains utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que ChatBot a une qualité de support supérieure, avec un score de 9,1 comparé à celui de Azure Bot Service qui est de 7,1. Les utilisateurs disent que le service client réactif de ChatBot améliore considérablement leur expérience, en particulier pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités d'IA générative de ChatBot, notamment en génération de texte et en résumé d'IA, sont plus robustes que celles de Azure Bot Service. Les critiques mentionnent que la capacité de ChatBot à créer du contenu engageant est une caractéristique remarquable pour les équipes marketing.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'analyse de ChatBot sont conviviales et fournissent des informations exploitables, tandis que les analyses de Azure Bot Service peuvent être accablantes et moins intuitives, rendant plus difficile pour les utilisateurs de tirer des données significatives.
- Les utilisateurs disent que la gestion des conversations naturelles et du contexte par ChatBot est supérieure, avec un score de 9,3, comparé à celui de Azure Bot Service qui est de 8,6. Les critiques soulignent que la capacité de ChatBot à maintenir le contexte dans les conversations conduit à une expérience utilisateur plus fluide.
Azure Bot Service vs ChatBot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ChatBot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ChatBot dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ChatBot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Azure Bot Service.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChatBot est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChatBot à Azure Bot Service.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Azure Bot Service
Aucun tarif disponibleChatBot
Starter
$50
per month
Pour les petites entreprises.
- 1000 chats/mo inclus, puis 0,01 $/chat
- 1 chatbot actif
- Nombre illimité d'histoires
Essai gratuit
Azure Bot Service
Aucune information sur l'essai disponibleChatBot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
11
9.2
20
Facilité d’utilisation
8.3
11
9.3
20
Facilité d’installation
7.3
10
8.8
12
Facilité d’administration
7.7
10
8.7
10
Qualité du service client
7.1
11
9.0
19
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.3
10
9.4
8
Orientation du produit (% positif)
7.4
9
10.0
18
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Interaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
apprentissage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration et Configuration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Azure Bot ServiceetChatBot est catégorisé comme Plateformes de bots
Catégories uniques
Azure Bot Service n'a aucune catégorie unique
ChatBot est catégorisé comme ChatbotsetChatbots IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Azure Bot Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ChatBot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
33.3%
Technologies et services d’information
20.0%
vente au détail
13.3%
Services financiers
13.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.7%
Autre
13.3%
Technologies et services d’information
18.2%
vente au détail
13.6%
internet
13.6%
Services financiers
13.6%
Logiciels informatiques
13.6%
Autre
27.3%
Meilleures alternatives
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