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Les critiques de G2 rapportent que Brandwatch Consumer Intelligence excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface utilisateur conviviale et la facilité de navigation à travers les fonctionnalités. Les utilisateurs apprécient comment la plateforme les aide à mettre en lumière et analyser les conversations en ligne efficacement.
Les utilisateurs disent qu'Audiense offre des capacités impressionnantes de segmentation d'audience, en particulier avec sa fonctionnalité de clustering. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'obtenir des informations approfondies sur leurs audiences basées sur des données démographiques et des intérêts, facilitant ainsi la présentation des informations aux parties prenantes.
Les critiques mentionnent que Brandwatch Consumer Intelligence dispose d'une base de données complète et d'une interface innovante, ce qui améliore le processus d'exploration des données. Cela est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs cherchant à affiner leurs découvertes et à créer des rapports détaillés.
Selon des critiques vérifiées, Audiense se distingue par sa flexibilité et sa profondeur dans l'analyse d'audience. Les utilisateurs soulignent l'intégration avec IBM Watson comme un avantage significatif, permettant une compréhension plus nuancée du comportement de l'audience.
Les critiques de G2 rapportent que bien que Brandwatch Consumer Intelligence ait un score de satisfaction global plus élevé, Audiense reçoit des notes légèrement meilleures pour la qualité du support et la réactivité aux retours des utilisateurs, indiquant un fort engagement envers le service client.
Les utilisateurs disent que le processus d'implémentation de Brandwatch Consumer Intelligence est généralement fluide, mais certains ont noté des défis pour correspondre à des flux de travail spécifiques, tandis que la configuration d'Audiense est louée pour sa facilité d'utilisation et son adaptabilité à divers besoins commerciaux.
Audiense vs Brandwatch Consumer Intelligence
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Audiense plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Audiense dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Audiense répond mieux aux besoins de leur entreprise que Brandwatch Consumer Intelligence.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Audiense est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brandwatch Consumer Intelligence à Audiense.
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Quelle est la différence entre une mention et une requête qui est référencée dans la tarification de Brandwatch ?
4 commentaires
DV
une mention est un seul tweet, commentaire, retweet, etc., sur n'importe quel site.
une requête est une chaîne de mots-clés que vous pouvez utiliser pour...Lire la suite
Y a-t-il une possibilité pour Brandwatch de recueillir des données à partir du nombre de likes ?
3 commentaires
ZH
Merci pour votre aide, cela m'a beaucoup aidé à résoudre mon problème.Lire la suite
À quoi sert Brandwatch ?
2 commentaires
R
Brandwatch est principalement utilisé pour l'écoute sociale et l'analyse à l'aide de mots-clés spécifiques à la marque, aux concurrents et à l'industrie.Lire la suite
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