Comparer AtonometLiveChat 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Petite entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$749.00 Par mois
$19.00 100 Visitors Par mois
Atonom
Note
(138)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$749.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3LiveChat
Note
(802)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 100 Visitors Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que LiveChat excelle en fournissant un système complet avec de nombreux modules complémentaires, facilitant ainsi pour les entreprises le suivi et la conversion des prospects. Les utilisateurs apprécient la façon dont il transforme le support client en une fonction génératrice de revenus grâce à des interactions en temps réel et des temps de réponse améliorés.
- Les utilisateurs disent qu'Atonom se distingue par son interface intuitive et sa facilité de mise en œuvre, beaucoup notant qu'il s'agissait de l'outil le plus facile à intégrer dans leurs services marketing. La capacité de la plateforme à surveiller le comportement des visiteurs du site en temps réel est également soulignée comme un avantage significatif.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de LiveChat, telles que les réponses préenregistrées, le marquage et les outils d'engagement, améliorent considérablement l'efficacité des équipes de support. Les retours positifs soulignent l'équilibre entre l'automatisation et l'interaction humaine, ce qui aide à rationaliser les processus de service client.
- Selon les avis vérifiés, l'équipe de support d'Atonom est constamment louée pour sa réactivité et son assistance dans l'utilisation efficace de l'outil. Ce niveau de support contribue à une expérience utilisateur positive, surtout pour ceux qui découvrent la plateforme.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que LiveChat ait une note légèrement inférieure, il bénéficie d'un plus grand volume de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues. Cela suggère que les utilisateurs trouvent de la valeur dans les fonctionnalités et capacités évolutives de la plateforme.
- Les utilisateurs rapportent que l'accent mis par Atonom sur la surveillance et l'analyse en temps réel facilite la prise de décision, mais certains peuvent trouver son prix d'entrée plus élevé un obstacle par rapport au prix plus accessible de LiveChat. Cette différence peut influencer les petites entreprises à la recherche de solutions rentables.
Atonom vs LiveChat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Atonom plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Atonom dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Atonom répond mieux aux besoins de leur entreprise que LiveChat.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Atonom est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Atonom à LiveChat.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Atonom
Team Plan
$749.00
Par mois
- Identification basée sur le compte
- Création de segment de profil client idéal (ICP)
- Génération de liste d'e-mails ciblée
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Par mois
Petite entreprise
- Intelligence Textuelle
- Suivez jusqu'à 100 visiteurs
- 1 campagne récurrente
Essai gratuit
Atonom
Aucune information sur l'essai disponibleLiveChat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
85
9.1
701
Facilité d’utilisation
9.4
86
9.3
700
Facilité d’installation
9.2
62
9.0
280
Facilité d’administration
9.4
62
9.1
271
Qualité du service client
9.9
85
9.1
649
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
62
9.1
263
Orientation du produit (% positif)
9.5
64
8.3
694
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
Pas assez de données disponibles
9.2
248
Pas assez de données disponibles
9.1
245
Pas assez de données disponibles
9.0
238
Pas assez de données disponibles
9.2
253
Pas assez de données disponibles
8.5
156
Pas assez de données disponibles
9.0
231
Pas assez de données disponibles
9.1
230
Pas assez de données disponibles
8.9
142
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
Pas assez de données disponibles
9.2
220
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
268
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
108
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
73
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Intelligence commercialeMasquer 28 fonctionnalitésAfficher 28 fonctionnalités
9.5
15
Pas assez de données
Disponibilité des données
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.5
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Exactitude des données
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.6
8
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.1
31
Pas assez de données
messager
9.2
29
Pas assez de données disponibles
8.4
26
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
Canaux
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
Clients
9.3
25
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.9
26
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
9.2
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
9.5
17
Pas assez de données
Facilitation des leads
9.9
14
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
Organisation
9.6
13
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
9.7
17
Pas assez de données disponibles
9.7
16
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
9.6
14
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs de données d'intention d'achatMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
8.9
15
Pas assez de données
Disponibilité des données
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.6
14
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
9.6
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'orchestration basées sur les comptesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.3
6
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'orchestration basées sur les comptes - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Renseignements sur les chefs de file
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
9.0
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de pointe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Réponses
9.5
24
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.6
26
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.5
25
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
9.5
26
Pas assez de données disponibles
9.4
24
Pas assez de données disponibles
9.6
23
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Pas assez de données disponibles
9.4
25
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Surveillance des leads
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capture de données
8.9
12
Pas assez de données disponibles
9.5
13
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
9.2
12
Pas assez de données disponibles
Analytique
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.4
14
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.0
12
Pas assez de données disponibles
9.2
13
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
9.6
12
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
9.9
12
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.8
11
Pas assez de données disponibles
9.7
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
9.6
12
Pas assez de données disponibles
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.8
10
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Communication
Pas assez de données disponibles
9.2
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
326
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
221
Pas assez de données disponibles
8.8
269
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
30
Usage interne
Pas assez de données disponibles
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
253
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
249
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AtonometLiveChat est catégorisé comme Support conversationneletMarketing conversationneletChatbots
Catégories uniques
Atonom est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes d'orchestration basées sur les comptes, Fournisseurs de données d'intention d'achat, Assistant commercial IA, Intelligence de Plomb, Identification des visiteurs, Capture de leads, Intelligence commercialeAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes d'orchestration basées sur les comptesetFournisseurs de données d'intention d'achatetAssistant commercial IAetIntelligence de PlombetIdentification des visiteursetCapture de leadsetIntelligence commercialeetAgents de support client IA
LiveChat est catégorisé comme Chat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAutomatisation du service clientetPlateformes de commerce conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Atonom
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LiveChat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
31.1%
Logiciels informatiques
22.7%
Technologies et services d’information
6.1%
Conseil en gestion
4.5%
Automobile
3.0%
Autre
32.6%
Logiciels informatiques
8.9%
Technologies et services d’information
8.6%
vente au détail
6.2%
Services financiers
4.0%
internet
3.7%
Autre
68.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Atonom n'a aucune discussion avec des réponses
Un utilisateur peut-il répondre à plusieurs discussions simultanément ?
3 commentaires
BM
Oui. 1-10-100. Facile de passer de l'un à l'autre.Lire la suite
Comment fonctionne le chat en direct lorsque personne n'est disponible ?
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AB
Une petite boîte sera toujours visible sur votre site web, et (selon vos paramètres) elle peut indiquer "Désolé, vous nous avez manqué, laissez-nous un...Lire la suite
SA DOCTRINE !! par Paul T. Wright Jr
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LL
J'ai maintenant des questions sur la raison pour laquelle les églises disent maintenant que le baptême n'est pas nécessaire pour le salut alors qu'il est dit...Lire la suite
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