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Les critiques de G2 rapportent qu'Appy Pie excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant leurs expériences positives avec des représentants qui vont au-delà pour résoudre les problèmes. Un utilisateur a mentionné : "J'ai eu une excellente expérience avec ce représentant ! Leur professionnalisme et leur dévouement étaient vraiment impressionnants."
Les utilisateurs disent que Customers.ai offre une interface conviviale, louant particulièrement sa fonctionnalité de messagerie instantanée qui permet une gestion efficace des prospects même lorsque les utilisateurs ne sont pas présents. Cette capacité en fait un outil remarquable pour ceux qui se concentrent sur la collecte de prospects.
Les critiques mentionnent que le processus de mise en œuvre d'Appy Pie est simple, de nombreux utilisateurs appréciant l'assistant d'intégration intuitif qui les aide à démarrer rapidement. Un utilisateur a noté : "Le service client d'AppyPie est fantastique. Ils ont aidé à mettre en œuvre le logiciel facilement."
Selon les avis vérifiés, Customers.ai brille dans les capacités d'automatisation, en particulier pour les plateformes de médias sociaux comme Instagram. Les utilisateurs l'ont décrit comme un "excellent outil d'automatisation", ce qui peut être un avantage significatif pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs efforts de marketing.
Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Appy Pie ait une forte présence dans le segment des petites entreprises, il rencontre des défis en matière d'options de personnalisation par rapport à Customers.ai, qui a reçu des notes plus élevées dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient la flexibilité que Customers.ai offre pour adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Customers.ai reçoit généralement des notes plus élevées pour la facilité d'utilisation et d'installation. Les critiques ont noté que l'expérience utilisateur est fluide, ce qui facilite l'adoption de l'outil par les équipes sans formation approfondie.
Appy Pie vs Customers.ai
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Customers.ai plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Customers.ai dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Customers.ai répond mieux aux besoins de leur entreprise que Appy Pie.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Customers.ai est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Customers.ai à Appy Pie.
Y aura-t-il d'autres mises à jour d'Appy Pie pour permettre une meilleure personnalisation de l'écran d'accueil et des sous-pages ?
2 commentaires
AG
Oui, nous avons ajouté un nouveau produit appelé Design, qui possède une vaste collection d'écrans de démarrage, de fonds d'application et d'icônes...Lire la suite
Which payment methods do you accept?
2 commentaires
Réponse officielle de Appy Pie
Nous acceptons les paiements par cartes de crédit, cartes de débit, PayPal et services bancaires en ligne. (Les méthodes de paiement sont spécifiques à...Lire la suite
Comment puis-je obtenir un service de design pour améliorer radicalement le design et l'apparence de l'application ?
2 commentaires
MS
Je dirais attendre, et parler à vos clients de ce qu'ils veulent. Nous allions obtenir un service et avons décidé après avoir parlé à Appy Pie de parler à...Lire la suite
Un moyen automatisé de contacter et d'engager des prospects ou des clients et de recueillir des informations pour vous aider à continuer à commercialiser...Lire la suite
Est-ce que Mobile Monkey est gratuit ?
2 commentaires
AW
Oui, la plupart des fonctionnalités de base de génération de leads sur les réseaux sociaux sont gratuites. Les fonctionnalités plus approfondies de...Lire la suite
Puis-je synchroniser les étiquettes utilisateur sur la page avec le tag de MM ?
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DG
Salut Qiao, oui tu peux ! Lorsque tu connectes ta page Facebook avec MobileMonkey, nous synchronisons toutes tes étiquettes de boîte de réception Facebook...Lire la suite
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