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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.0% des avis)
Entreprise (42.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Aucun tarif disponible
AlertOps
Note
(152)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Parcourir tous les plans tarifaires 4BigPanda
Note
(117)4.5 sur 5
Segments de marché
Entreprise (42.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BigPandaRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que BigPanda excelle dans sa fonctionnalité de Visualisation du Cycle de Vie, obtenant une note de 9,3, ce qui permet aux équipes de voir l'ensemble du cycle de vie des incidents, facilitant ainsi la gestion et la résolution des problèmes de manière efficace. En revanche, AlertOps a obtenu une note inférieure de 8,3, indiquant que les utilisateurs peuvent trouver ses capacités de visualisation moins complètes.
- Les critiques mentionnent qu'AlertOps brille dans les Alertes Opportunes, atteignant une note de 9,6, supérieure à celle de BigPanda qui est de 9,3. Cela suggère qu'AlertOps peut fournir des notifications plus rapides et plus fiables, cruciales pour la gestion des incidents.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la forte fonctionnalité de Répartition des Tickets de BigPanda, avec une note de 9,3, qui permet une distribution efficace des tâches parmi les membres de l'équipe. AlertOps, bien que toujours efficace, a obtenu une note légèrement inférieure de 9,1, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les deux produits ont une haute Qualité de Support, avec une note de 9,2 pour chacun. Cependant, les utilisateurs d'AlertOps mentionnent spécifiquement que leur équipe de support est particulièrement réactive et utile, ce qui peut améliorer l'expérience utilisateur globale.
- Les critiques disent que les capacités d'Intelligence Artificielle de BigPanda, notées 8,7, sont bénéfiques pour automatiser les tâches routinières, mais certains utilisateurs estiment qu'elles pourraient être plus avancées par rapport à AlertOps, qui a obtenu une note de 9,0 en Apprentissage Automatique, indiquant un accent plus fort sur l'analyse prédictive.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont de solides capacités d'Intégration Systémique, avec BigPanda obtenant une note de 9,1 et AlertOps légèrement inférieure à 8,8. Cependant, les utilisateurs mentionnent que les intégrations de BigPanda sont plus fluides avec les grands systèmes d'entreprise, ce qui en fait un meilleur choix pour les grandes organisations.
AlertOps vs BigPanda
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé BigPanda plus facile à utiliser. Cependant, AlertOps est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec AlertOps dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que AlertOps répond mieux aux besoins de leur entreprise que BigPanda.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AlertOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BigPanda à AlertOps.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AlertOps
Starter Pack
$0.00
5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Planification d'astreinte facile, appels API illimités, alertes enrichies et aide en ligne.
- - Fonctionnalités d'alerte d'incidents de pointe dans l'industrie
BigPanda
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
AlertOps
Essai gratuit disponible
BigPanda
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
133
9.1
85
Facilité d’utilisation
8.8
133
9.1
85
Facilité d’installation
8.4
93
8.2
28
Facilité d’administration
8.8
87
8.7
32
Qualité du service client
9.3
114
9.1
82
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
86
8.8
32
Orientation du produit (% positif)
9.0
122
9.9
78
Fonctionnalités
Surveillance
9.2
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
62
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
63
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de gestion
9.2
42
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
62
9.0
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
63
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
42
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
60
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.1
32
Résolution des problèmes
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.8
31
Pas assez de données disponibles
9.1
31
management
Pas assez de données disponibles
9.1
31
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
8.6
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
7
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
21
Fonction non disponible
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlertOpsetBigPanda est catégorisé comme Gestion des incidentsetAlerte informatique
Catégories uniques
AlertOps n'a aucune catégorie unique
BigPanda est catégorisé comme Plateformes AIOpsetApplications du ServiceNow Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AlertOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
BigPanda
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.7%
Sécurité informatique et réseau
16.7%
Logiciels informatiques
6.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
2.0%
internet
2.0%
Autre
20.7%
Technologies et services d’information
39.6%
Logiciels informatiques
9.9%
Marketing et publicité
6.3%
Médias audiovisuels
5.4%
Télécommunications
3.6%
Autre
35.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment fonctionne l'essai de 14 jours ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Votre essai de 14 jours commence immédiatement après avoir sélectionné un plan et complété le processus d'inscription. Aucune carte de crédit n'est requise...Lire la suite
What are your payment options?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Nous proposons des options de paiement mensuelles et annuelles, et acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex). Pour des...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre d'intégrations que je peux avoir ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Dépend. Les plans Premium et Enterprise ont accès à des intégrations entrantes illimitées*, tandis que le plan Standard est limité à 5 intégrations...Lire la suite
À quoi sert Bigpanda ?
1 commentaire
JA
BigPanda est une plateforme d'observabilité. En résumé, elle automatise l'alerte/l'alarme, la détermination initiale de la criticité des événements, les...Lire la suite
BigPanda n'a plus de discussions avec des réponses
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