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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (68.7% des avis)
Entreprise (75.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Aisera
Note
(147)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (68.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur AiseraMoveworks
Note
(51)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (75.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur MoveworksRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Moveworks excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,3, le rendant plus convivial par rapport au score de 8,5 d'Aisera. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive permet une intégration plus rapide et moins de temps de formation pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent qu'Aisera brille par ses capacités d'intégration, avec un score de 8,9, tandis que Moveworks a un score légèrement inférieur de 8,3. Les utilisateurs sur G2 apprécient la capacité d'Aisera à se connecter sans problème avec diverses applications tierces, améliorant ainsi l'efficacité du flux de travail.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Moveworks a une qualité de support supérieure avec un score de 8,9, comparé à celui de 9,0 d'Aisera. Cependant, les utilisateurs disent que l'équipe de support d'Aisera est réactive et compétente, rendant la compétition serrée dans ce domaine.
- Les utilisateurs rapportent que Moveworks offre une meilleure compréhension du langage naturel (NLU) avec un score de 8,9, tandis qu'Aisera obtient un score de 8,2. Les critiques mentionnent que les capacités de NLU de Moveworks conduisent à des réponses plus précises et à une satisfaction utilisateur améliorée.
- Les critiques mentionnent qu'Aisera dispose d'une fonctionnalité de reporting plus robuste, avec un score de 8,9 comparé à celui de 8,3 de Moveworks. Les utilisateurs disent que les outils d'analyse d'Aisera fournissent des insights plus profonds sur les interactions des utilisateurs, ce qui aide à prendre des décisions basées sur les données.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Moveworks a un score plus élevé en automatisation avec une note de 8,3, tandis que le score d'Aisera est de 8,0. Les critiques disent que les fonctionnalités d'automatisation de Moveworks rationalisent efficacement les tâches répétitives, améliorant ainsi la productivité globale.
Aisera vs Moveworks
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Moveworks plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Moveworks dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Moveworks répond mieux aux besoins de leur entreprise que Aisera.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Moveworks est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aisera à Moveworks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aisera
Aucun tarif disponibleMoveworks
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Aisera
Aucune information sur l'essai disponibleMoveworks
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
117
8.8
39
Facilité d’utilisation
8.4
121
9.2
39
Facilité d’installation
8.0
91
8.6
28
Facilité d’administration
8.1
90
8.5
24
Qualité du service client
8.9
117
9.0
37
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
89
9.7
25
Orientation du produit (% positif)
9.2
116
8.7
36
Fonctionnalités
Outils de gestion des services informatiques (ITSM)Masquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.3
27
Pas assez de données
Administration
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Service d’assistance
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
management
8.4
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
18
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
7.2
15
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils de gestion des services informatiques (ITSM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
Résolution des problèmes
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
management
9.8
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Compatibilité
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Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
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Requêtes de recherche
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Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
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Fonctionnalité
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Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
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Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
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Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
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Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
38
Pas assez de données
Réponses
8.3
33
8.6
23
8.3
31
8.5
21
8.1
33
8.6
23
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
30
8.5
9
8.6
32
8.4
23
8.4
28
8.1
18
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
8.3
8
Fonction non disponible
8.5
8
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.7
14
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.7
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.8
7
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Plateformes de botsMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
65
Pas assez de données
IA générative
8.8
16
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.4
55
Pas assez de données disponibles
8.3
52
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
37
Pas assez de données disponibles
8.6
49
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.6
50
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.0
52
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeurs d'agents d'IAMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Personnalisation - Constructeurs d'agents IA
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Constructeurs d'agents IA
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Pas assez de données disponibles
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Données et analyses - Constructeurs d'agents IA
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Intégration - Constructeurs d'agents IA
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Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
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Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
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Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
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Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
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Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Orchestration de l'IAMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception et intégration de flux de travail - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation des performances et analyse - Orchestration de l'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gouvernance et contrôles de conformité - Orchestration de l'IA
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les RHMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation Conversationnelle - Agents IA pour les RH
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation des tâches - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Prédictive - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conformité et Politique - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration multi-systèmes - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intervention proactive - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gouvernance des agents - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Acquisition de talents et recrutement - Agents IA pour les RH
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AiseraetMoveworks est catégorisé comme Agents IA pour les RHetAgents informatiques IAetAgents IA pour les opérations commercialesetLogiciel de recherche d'entreprise
Catégories uniques
Moveworks est catégorisé comme Constructeurs d'agents d'IAetPlateformes de botsetOrchestration de l'IAetChatbots
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aisera
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Moveworks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
21.6%
Logiciels informatiques
12.7%
Services financiers
9.0%
vente au détail
8.2%
Télécommunications
7.5%
Autre
41.0%
Technologies et services d’information
35.6%
Logiciels informatiques
20.0%
Hôpital et soins de santé
6.7%
Services financiers
6.7%
Télécommunications
4.4%
Autre
26.7%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Aisera ?
1 commentaire
JO
Il utilise l'intelligence artificielle, le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique pour fournir des solutions en libre-service,...Lire la suite
What do you recommend for companies considering Aisera for AI-powered customer support?
1 commentaire
AR
Aisera est une option robuste de niveau entreprise pour le support client alimenté par l'IA, offrant des intégrations profondes, une conformité en matière de...Lire la suite
Aisera n'a plus de discussions avec des réponses
Moveworks n'a aucune discussion avec des réponses
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