Top 10 Alternatives et concurrents de Moveworks

Top 10 Alternatives à Moveworks récemment évaluées par la communauté G2

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Aisera
Par Automation Anywhere
4.4/5
(147)
Description du produit
Les produits d'Aisera sont AiseraGPT, AI Copilot, AI Search et AiseraLLMs, qui sont construits sur la plateforme AI Experience (AIX) servant de pile d'IA générative pour les entreprises afin d'acheter ou de créer des solutions. Les solutions d'Aisera offrent des interactions semblables à celles des humains tout en fournissant des conversations contextuellement riches qui augmentent la productivité de la main-d'œuvre. La plateforme AIX d'Aisera avec des LLMs pré-entraînés spécifiques à un domaine est personnalisable aux données des clients, de sorte que les entreprises peuvent obtenir une meilleure précision, moins d'hallucinations et des taux de résolution accrus. Aisera propose ces LLMs spécifiques à un domaine dans un large éventail, y compris IT, RH, Finance, Ventes, Marketing, Service Client, Sciences de la Vie, Santé, Services Financiers et Commerce de Détail. Aisera complète ces offres avec des bots d'action intégrés et des flux de travail d'IA personnalisés à travers un studio visuel pour améliorer l'automatisation des processus métier.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, Aisera est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Catégories en commun avec Moveworks :
Agents IA pour les opérations commerciales
Logiciel de recherche d'entreprise
Agents informatiques IA
Agents IA pour les RH

Leena AI Autonomous Agent
Par Leena AI
4.6/5
(150)
Description du produit
Agentic, un agent unifié alimenté par l'IA, conçu pour l'entreprise qui réduit les tickets IT, RH et Finance. Les solutions sont accompagnées d'une garantie d'auto-assistance de 70%.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, Leena AI Autonomous Agent est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à configurer
Meilleur en soutien
Catégories en commun avec Moveworks :
Plateformes de bots
Agents IA pour les opérations commerciales
Agents informatiques IA
Agents IA pour les RH

Kore.AI
Par Kore.ai
4.6/5
(465)
Description du produit
Kore.ai est un fournisseur de premier plan d'IA avancée avec une décennie d'expérience dans l'aide aux entreprises à réaliser de la valeur commerciale grâce à l'utilisation sûre et responsable de l'IA. La plateforme innovante de l'entreprise, ses outils et solutions sans code sont utilisés pour offrir des expériences complètes aux clients et aux employés, allant de l'automatisation à l'assistance humaine, et pour construire des applications activées par l'IA générative. Kore.ai adopte une approche ouverte permettant aux entreprises de choisir les LLM et l'infrastructure qui répondent le mieux à leurs besoins commerciaux. Fiable par plus de 200 partenaires et 400 entreprises du Fortune 2000, Kore.ai les aide à naviguer dans leur stratégie d'IA. L'entreprise possède un solide portefeuille de brevets dans le domaine de l'IA et a été reconnue comme un leader et un innovateur par les principaux analystes. Basée à Orlando, Kore.ai dispose d'un réseau de bureaux pour soutenir ses clients, notamment en Inde, au Royaume-Uni, au Moyen-Orient, au Japon, en Corée du Sud et en Europe.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, Kore.AI est :
Plus cher
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec Moveworks :
Agents IA pour les opérations commerciales
Orchestration de l'IA
Chatbots
Logiciel de recherche d'entreprise
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Zendesk for Customer Service
Par Zendesk
4.3/5
(6,694)
Description du produit
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, Zendesk for Customer Service est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Moveworks :
Agents IA pour les opérations commerciales
Chatbots

Guru
Par Guru
4.7/5
(2,353)
Description du produit
Guru est la source de vérité de l'IA qui connecte les connaissances de votre entreprise, fournit des réponses citées partout où vous travaillez, et maintient automatiquement l'exactitude des informations.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, Guru est :
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Moveworks :
Constructeurs d'agents d'IA
Agents IA pour les opérations commerciales
Logiciel de recherche d'entreprise
Agents informatiques IA

Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,518)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, Genesys Cloud CX est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Moveworks :
Agents IA pour les opérations commerciales
Chatbots

UiPath Agentic Automation
Par UiPath
4.6/5
(7,255)
Description du produit
UiPath permet aux utilisateurs professionnels sans compétences en programmation de concevoir et d'exécuter l'automatisation des processus robotiques.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, UiPath Agentic Automation est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Catégories en commun avec Moveworks :
Constructeurs d'agents d'IA
Orchestration de l'IA

IBM watsonx Orchestrate
Par IBM
4.4/5
(384)
Description du produit
IBM watsonx Orchestrate est une plateforme alimentée par l'IA conçue pour aider les entreprises à créer, déployer et gérer des assistants et agents IA qui automatisent les flux de travail et les processus en utilisant l'IA générative. En s'intégrant parfaitement aux systèmes d'entreprise existants et en se connectant à divers modèles d'IA et outils d'automatisation, watsonx Orchestrate permet la collaboration entre assistants et agents IA dans une expérience unifiée. Cela conduit à une réduction du travail manuel, une prise de décision plus rapide et une efficacité opérationnelle améliorée à grande échelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Orchestration multi-agents : Coordonne plusieurs agents IA, applications et sources de données de tout fournisseur, facilitant la collaboration à travers les flux de travail sans friction. - Constructeur d'agents : Permet aux utilisateurs de créer, tester et déployer des agents IA sans codage, en utilisant les connaissances métier et les outils préférés pour concevoir des agents réutilisables qui se déploient à l'échelle de l'organisation. - Catalogue d'agents : Offre une bibliothèque croissante d'agents IA préconstruits et de solutions développées par des partenaires, fournissant des outils et modèles réutilisables qui peuvent être personnalisés et déployés pour des besoins commerciaux spécifiques. - Agents IA préconstruits : Fournit des agents IA prêts à l'emploi avec expertise, logique et intégrations intégrées pour des fonctions telles que les RH, les ventes, les achats et le service client, permettant un déploiement rapide. Valeur principale et solutions fournies : IBM watsonx Orchestrate répond au défi des tâches manuelles et chronophages en automatisant les flux de travail à travers diverses fonctions commerciales. Par exemple, dans les ressources humaines, il peut rationaliser les processus comme l'intégration et le support des employés, permettant aux professionnels des RH de se concentrer sur des initiatives plus stratégiques. Dans les achats, il améliore l'efficacité et le sourcing stratégique grâce à une intégration transparente. Les équipes de vente bénéficient de la qualification automatisée des prospects et d'interactions client améliorées, tandis que les départements de service client peuvent tirer parti du traitement du langage naturel pour gérer des requêtes complexes et offrir un service conversationnel en libre-service. En réduisant les charges de travail manuelles et en accélérant la prise de décision, watsonx Orchestrate permet aux entreprises de fonctionner de manière plus efficace et efficiente.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, IBM watsonx Orchestrate est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Catégories en commun avec Moveworks :
Constructeurs d'agents d'IA
Plateformes de bots
Agents IA pour les opérations commerciales
Orchestration de l'IA
Agents IA pour les RH

ClickUp
Par ClickUp
4.7/5
(11,061)
Description du produit
ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.
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Les commentateurs disent que par rapport à Moveworks, ClickUp est :
Meilleur pour répondre aux exigences
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec Moveworks :
Agents IA pour les opérations commerciales
Logiciel de recherche d'entreprise

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