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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.5% des avis)
Marché intermédiaire (54.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Aucun tarif disponible
AfterShip
Note
(307)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4parcelLab
Note
(194)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur parcelLabRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'AfterShip excelle dans sa fonctionnalité "Reporting & Analytics", atteignant un score parfait de 10,0, ce qui permet aux entreprises d'obtenir des informations approfondies sur leurs performances d'expédition. En revanche, parcelLab, bien que solide, n'atteint pas ce niveau de détail dans les analyses.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Impression d'étiquettes" d'AfterShip obtient un score de 8,7, légèrement inférieur à celui de parcelLab qui est de 9,0. Les utilisateurs apprécient le processus d'impression d'étiquettes plus simplifié de parcelLab, ce qui facilite la gestion des retours et des expéditions.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que le score d'AfterShip pour les "Intégrations E-Commerce" est de 9,3, ce qui est compétitif, mais parcelLab devance avec un score de 9,4, indiquant une gamme plus large de plateformes e-commerce compatibles, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité "Gestion des commandes" d'AfterShip obtient un score de 9,6, montrant ses capacités robustes à gérer efficacement les commandes. Cependant, le score de parcelLab de 8,8 indique qu'il pourrait ne pas être aussi complet dans ce domaine, ce qui pourrait poser des défis aux utilisateurs gérant de gros volumes de commandes.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du support" d'AfterShip est notée à 9,2, ce qui est supérieur à celle de parcelLab qui est de 8,9. Les utilisateurs apprécient le service client réactif d'AfterShip, ce qui peut être un facteur significatif pour les entreprises ayant besoin de résolutions rapides aux problèmes d'expédition.
- Les utilisateurs disent que le processus de "Dépôt de réclamation" d'AfterShip est particulièrement efficace, contribuant à son expérience utilisateur globalement positive, tandis que le processus de réclamation de parcelLab, bien que fonctionnel, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, indiquant une marge d'amélioration pour la satisfaction des utilisateurs.
AfterShip vs parcelLab
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé AfterShip plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec parcelLab dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que AfterShip répond mieux aux besoins de leur entreprise que parcelLab.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AfterShip est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de parcelLab à AfterShip.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AfterShip
Essentials
$11.00
100 Shipments Par mois
Caractéristiques clés et intégrations
- Intégrations eCommerce étendues
- Intégration avec plus de 1200 transporteurs
- Page de suivi personnalisable
parcelLab
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
AfterShip
Essai gratuit disponible
parcelLab
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
206
9.0
174
Facilité d’utilisation
9.0
210
8.8
183
Facilité d’installation
8.8
123
8.9
156
Facilité d’administration
8.8
106
8.7
69
Qualité du service client
9.2
197
8.8
166
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
102
9.2
72
Orientation du produit (% positif)
9.4
214
9.7
170
Fonctionnalités
Étiquettes
8.6
49
8.4
77
8.2
53
8.8
78
8.4
48
8.3
79
Gestion des commandes
9.3
92
9.4
87
9.4
84
9.0
83
9.5
66
Fonction non disponible
9.3
79
9.3
83
Gestion des transporteurs et des tarifs
9.0
52
Fonction non disponible
9.0
54
8.8
79
8.9
48
Fonction non disponible
Gestion des stocks
8.5
41
Fonction non disponible
8.5
39
Fonction non disponible
8.6
41
Fonction non disponible
Rapports
9.1
79
9.0
85
8.8
43
Fonction non disponible
8.9
62
8.5
80
Intégrations
9.1
34
9.0
91
9.2
19
8.7
87
8.9
19
Fonction non disponible
8.9
19
8.7
87
Suivi
9.3
25
9.3
91
9.1
17
8.4
29
Transactions
8.8
20
8.4
88
8.9
20
8.8
84
9.2
22
Fonction non disponible
9.2
19
Fonction non disponible
Assurance expéditionMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance d’expédition
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi de colis
Pas assez de données disponibles
7.2
22
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de commerce électroniqueMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AfterShipetparcelLab est catégorisé comme Gestion des retoursetExpéditionetSuivi de colis
Catégories uniques
AfterShip est catégorisé comme Assurance expéditionetOutils de commerce électroniqueetPersonnalisation
parcelLab est catégorisé comme SAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AfterShip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
parcelLab
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
21.1%
Vêtements & Mode
19.4%
Biens de consommation
4.6%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
4.3%
Santé, bien-être et forme physique
3.6%
Autre
47.0%
vente au détail
22.3%
Biens de consommation
12.8%
Vêtements & Mode
11.7%
Services aux consommateurs
11.2%
Meubles
5.9%
Autre
36.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment fonctionne le suivi AfterShip ?
1 commentaire
SS
AfterShip obtient des mises à jour de suivi des transporteurs et les affiche sur son tableau de bord pour permettre aux utilisateurs de suivre tous les...Lire la suite
What is AfterShip app?
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SS
AfterShip est une solution de suivi des expéditions de premier plan conçue sur mesure pour les détaillants en ligne afin de suivre et de tracer leurs...Lire la suite
What courier does AfterShip use?
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SS
AfterShip prend en charge plus de 1000 transporteurs, y compris des entreprises comme UPS, USPS, FedEx, EMS, Aramex, et plus encore, pour s'assurer que les...Lire la suite
À quoi sert ParcelLab ?
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Réponse officielle de parcelLab
parcelLab est une solution basée sur le cloud conçue pour améliorer la communication après-achat pour les détaillants en ligne. Voici quelques-unes des...Lire la suite
How well does parcelLab connect with different e-commerce platforms?
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TT
Nous nous connectons bien avec diverses plateformes de commerce électronique. Nous proposons des intégrations standard à Shopify, SAP, Salesforce, Zendesk,...Lire la suite
How long does it take to setup an account?
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TT
Chez parcelLab, le processus de configuration du compte est rationalisé pour garantir l'efficacité. Le processus englobe la gestion de différents...Lire la suite
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