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Comparer AfterShipetparcelLab 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.5% des avis)
Marché intermédiaire (55.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Aucun tarif disponible
AfterShip
Note
(306)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4parcelLab
Note
(202)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur parcelLabRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'AfterShip excelle à fournir une expérience de suivi de commande fluide et professionnelle, les utilisateurs soulignant l'efficacité des pages de suivi de marque et des notifications qui aident à réduire les demandes des clients et à instaurer la confiance.
- Les utilisateurs disent que parcelLab se distingue par son interface conviviale et son excellent service client, ce qui facilite la mise en place de divers cas d'utilisation pour les e-mails transactionnels sans nécessiter une expérience préalable approfondie.
- Les critiques mentionnent que l'intégration d'AfterShip avec des plateformes comme Shopify est simple, ce qui est un avantage significatif pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs processus d'expédition.
- Selon les avis vérifiés, la capacité de parcelLab à envoyer des mises à jour de suivi en temps opportun améliore considérablement la communication d'expédition, réduisant les efforts de support et améliorant l'expérience client globale.
- Les critiques de G2 soulignent les temps de réponse rapide du support d'AfterShip, que les utilisateurs apprécient, surtout lorsqu'ils rencontrent des problèmes ou ont besoin d'assistance avec des fonctionnalités comme le mappage de catégories.
- Les utilisateurs trouvent que la plateforme étendue de parcelLab, en particulier sa fonctionnalité copilote, fournit des conseils précieux pour gérer les retours, rendant le processus simple et convivial pour les entreprises et leurs clients.
AfterShip vs parcelLab
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que AfterShip était plus facile à utiliser. Cependant, ils ont estimé que parcelLab est plus facile à configurer et à faire des affaires dans l'ensemble. Les deux produits étaient également faciles à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que AfterShip répond mieux aux besoins de leur entreprise que parcelLab.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AfterShip est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de parcelLab à AfterShip.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AfterShip
Essentials
$11.00
100 Shipments Par mois
Caractéristiques clés et intégrations
- Intégrations eCommerce étendues
- Intégration avec plus de 1200 transporteurs
- Page de suivi personnalisable
parcelLab
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
AfterShip
Essai gratuit disponible
parcelLab
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.1
205
9.0
180
Facilité d’utilisation
9.0
209
8.8
189
Facilité d’installation
8.8
123
8.9
161
Facilité d’administration
8.8
106
8.8
73
Qualité du service client
9.2
196
8.9
172
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
102
9.2
76
Orientation du produit (% positif)
9.4
213
9.7
176
Fonctionnalités
Étiquettes
8.6
48
8.5
81
8.1
52
8.8
81
8.4
47
8.3
82
Gestion des commandes
9.3
91
9.4
90
9.4
83
8.9
87
9.5
65
Fonction non disponible
9.3
78
9.3
88
Gestion des transporteurs et des tarifs
9.0
51
Fonction non disponible
9.0
53
8.8
82
8.8
47
Fonction non disponible
Gestion des stocks
8.4
40
Fonction non disponible
8.5
38
Fonction non disponible
8.5
40
Fonction non disponible
Rapports
9.0
78
9.0
89
8.7
42
Fonction non disponible
8.9
61
8.5
82
Intégrations
9.1
33
9.0
96
9.2
18
8.8
89
8.8
18
Fonction non disponible
8.8
18
8.7
89
Suivi
9.3
24
9.3
95
9.1
16
8.5
31
Transactions
8.8
19
8.4
91
8.9
19
8.8
88
9.1
21
Fonction non disponible
9.2
18
Fonction non disponible
Assurance expéditionMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance d’expédition
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi de colis
Pas assez de données disponibles
7.5
27
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de commerce électroniqueMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AfterShipetparcelLab est catégorisé comme Gestion des retoursetExpéditionetSuivi de colis
Catégories uniques
AfterShip est catégorisé comme Assurance expéditionetOutils de commerce électroniqueetPersonnalisation
parcelLab est catégorisé comme SAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AfterShip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
parcelLab
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
21.1%
Vêtements & Mode
19.5%
Biens de consommation
4.6%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
4.0%
Santé, bien-être et forme physique
3.6%
Autre
47.2%
vente au détail
22.3%
Biens de consommation
12.4%
Services aux consommateurs
11.9%
Vêtements & Mode
11.9%
Meubles
5.7%
Autre
35.8%
Meilleures alternatives
Discussions
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SS
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SS
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TT
Nous nous connectons bien avec diverses plateformes de commerce électronique. Nous proposons des intégrations standard à Shopify, SAP, Salesforce, Zendesk,...Lire la suite
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TT
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Réponse officielle de parcelLab
Nous proposons une fonctionnalité complète de gestion des retours dans le cadre de nos services de communication après-achat et d'expérience client. La...Lire la suite
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