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En un coup d'œil
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Petite entreprise (38.9% des avis)
Entreprise (46.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Adobe Real-Time CDP
Note
(102)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.9% des avis)
Pros & Cons
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Note
(56)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (46.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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En savoir plus sur SAP Customer Data PlatformRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la plateforme de données clients SAP excelle dans l'enrichissement des données avec un score de 9,3, permettant des profils clients complets, tandis que la plateforme Adobe Real-Time CDP, avec un score de 8,0, est notée pour avoir des limitations dans l'intégration efficace de sources de données diverses.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de SAP est notée à 8,8, la rendant plus conviviale par rapport à Adobe, notée à 7,5, que certains utilisateurs trouvent encombrante, notamment lors de la navigation dans son interface.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la qualité du support de la plateforme de données clients SAP est notée à 8,7, avec beaucoup louant la réactivité et l'expertise de l'équipe de support, tandis que le support d'Adobe, noté à 7,5, a reçu des avis mitigés concernant les temps de réponse.
- Les utilisateurs sur G2 indiquent que SAP brille dans l'extensibilité avec un score de 9,1, permettant une intégration transparente avec d'autres systèmes d'entreprise, tandis que le score de 7,8 d'Adobe suggère qu'il pourrait ne pas évoluer aussi efficacement pour les grandes organisations.
- Les critiques mentionnent que les capacités de modélisation prédictive de SAP, notées à 9,1, fournissent des analyses avancées qui aident à prévoir le comportement des clients, tandis que la note de 8,0 d'Adobe indique qu'il pourrait manquer certaines des fonctionnalités de modélisation sophistiquées que SAP offre.
- Les utilisateurs disent que le moteur de recommandation de la plateforme de données clients SAP est très efficace, avec un score de 9,1, ce qui améliore les efforts de marketing personnalisé, tandis que la note de 7,8 d'Adobe suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de personnalisation et de précision dans les recommandations.
Adobe Real-Time CDP vs SAP Customer Data Platform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SAP Customer Data Platform plus facile à utiliser, à administrer et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Adobe Real-Time CDP.
- Les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Real-Time CDP.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Adobe Real-Time CDP à SAP Customer Data Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Real-Time CDP
B2C Edition
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L'édition Business-to-Consumer est destinée aux marques B2C souhaitant personnaliser les expériences pour les consommateurs.
- Gestion des balises
- Collecte de données en streaming
- Transfert d'événements basé sur le périphérique
SAP Customer Data Platform
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Adobe Real-Time CDP
Aucune information sur l'essai disponibleSAP Customer Data Platform
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
73
9.2
43
Facilité d’utilisation
7.8
89
8.9
44
Facilité d’installation
7.4
87
7.3
13
Facilité d’administration
7.6
27
7.9
13
Qualité du service client
8.5
71
8.7
42
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
28
9.1
13
Orientation du produit (% positif)
9.5
73
9.2
44
Fonctionnalités
Approvisionnement en données
8.3
43
9.3
35
7.9
43
9.1
31
7.5
40
8.8
33
8.3
42
9.0
33
Intelligence
8.3
42
9.1
27
8.2
40
9.1
32
7.4
41
9.1
31
Plateformes d'intelligence d'audienceMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.6
47
Pas assez de données
Public
8.9
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
Analyse des données
8.6
38
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
8.7
40
Pas assez de données disponibles
8.4
38
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
40
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
8.6
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'intelligence d'audience
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.2
27
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
Calcul centralisé
7.2
10
Pas assez de données disponibles
Calcul localisé
8.2
10
Pas assez de données disponibles
Publicité transcanalMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Publicité multicanal par IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Adobe Real-Time CDPetSAP Customer Data Platform est catégorisé comme Plateforme de données clients (CDP)
Catégories uniques
Adobe Real-Time CDP est catégorisé comme Plateformes d'intelligence d'audienceetPublicité transcanaletSalle de données propre
SAP Customer Data Platform n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Adobe Real-Time CDP
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SAP Customer Data Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
13.3%
Technologies et services d’information
8.9%
Logiciels informatiques
8.9%
Marketing et publicité
5.6%
Gestion de l’éducation
4.4%
Autre
58.9%
Technologies et services d’information
16.0%
enseignement
10.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Fournitures et équipement d’entreprise
8.0%
Pharmaceuticals
6.0%
Autre
50.0%
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