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Les critiques de G2 rapportent que CleverTap excelle dans l'expérience utilisateur, avec une note de satisfaction nettement plus élevée. Les utilisateurs apprécient ses capacités de personnalisation et d'automatisation, leur permettant de créer des campagnes et des parcours diversifiés qui améliorent la performance.
Selon des avis vérifiés, Adobe Campaign est reconnu pour ses fonctionnalités robustes de fidélisation client et de marketing du cycle de vie. Les utilisateurs soulignent sa capacité à mesurer et analyser efficacement la performance marketing, en faisant un choix solide pour les entreprises axées sur la gestion des relations.
Les utilisateurs disent que l'équipe de support de CleverTap est très réactive, ce qui contribue à une expérience quotidienne plus fluide. Un utilisateur a noté que ses doutes ont été facilement dissipés, montrant l'engagement de la plateforme envers le service client.
Les critiques mentionnent qu'Adobe Campaign a de fortes capacités d'intégration, notamment avec AEM, ce qui permet une gestion efficace du contenu. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les marketeurs cherchant à rationaliser leurs flux de travail.
Les critiques de G2 soulignent que les outils d'analyse de CleverTap sont particulièrement efficaces pour surveiller l'activité des utilisateurs et envoyer des communications opportunes basées sur des événements. Cette capacité est cruciale pour les entreprises visant à engager efficacement les clients via leurs applications.
Selon des retours récents, les utilisateurs d'Adobe Campaign apprécient sa plateforme complète pour disséquer les performances marketing, bien que certains la trouvent difficile à configurer pour des flux de travail spécifiques. Cela indique un potentiel d'amélioration dans la configuration et la personnalisation par l'utilisateur.
Adobe Campaign vs CleverTap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CleverTap plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec CleverTap dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que CleverTap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Campaign.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CleverTap est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CleverTap à Adobe Campaign.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Campaign
Aucun tarif disponible
CleverTap
Essentials
$75.00
Par mois
les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
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