Comparer 8x8 WorketCrexendo 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.3% des avis)
Petite entreprise (78.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
8x8 Work
Note
(863)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur 8x8 WorkCrexendo
Note
(341)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CrexendoRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Crexendo excelle dans le support utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant l'assistance exceptionnelle qu'ils ont reçue. Un utilisateur a mentionné : "Carly a vraiment dépassé les attentes en m'aidant", mettant en avant le support personnalisé et compétent que les nouveaux utilisateurs peuvent attendre.
- Les utilisateurs disent que l'interface de Crexendo est particulièrement facile à naviguer, un critique récent déclarant : "Le système est très facile à utiliser." Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les petites entreprises à la recherche d'une solution de communication simple.
- Selon les avis vérifiés, 8x8 Work brille par sa capacité à organiser de grandes réunions, avec des fonctionnalités comme le chiffrement de bout en bout et les verrous de réunion. Les utilisateurs apprécient la possibilité de mener de vastes vidéoconférences sans avoir besoin d'outils supplémentaires, ce qui en fait une option polyvalente pour les équipes plus importantes.
- Les critiques mentionnent que bien que 8x8 Work offre une fonctionnalité solide pour la vidéoconférence et la messagerie, certains utilisateurs l'ont trouvé moins intuitif comparé à Crexendo. Un utilisateur a noté la facilité d'utilisation pour les appels manuels et la vidéoconférence, mais d'autres ont souligné des défis dans la configuration et l'administration.
- Les critiques de G2 soulignent que Crexendo se concentre fortement sur les petites entreprises, avec 78,4 % des avis provenant de ce segment. Cette spécialisation permet à Crexendo d'adapter ses fonctionnalités et son support pour répondre aux besoins spécifiques des petites organisations, ce qui peut être un facteur décisif pour de nombreux acheteurs.
- Les utilisateurs rapportent que 8x8 Work offre des intégrations CRM précieuses, améliorant sa fonctionnalité pour les entreprises qui dépendent de la gestion de la relation client. Cette fonctionnalité est particulièrement attrayante pour les utilisateurs qui souhaitent une expérience fluide sans avoir besoin de multiples outils, bien que certains préfèrent encore la simplicité des offres de Crexendo.
8x8 Work vs Crexendo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Crexendo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Crexendo dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Crexendo répond mieux aux besoins de leur entreprise que 8x8 Work.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Crexendo est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Crexendo à 8x8 Work.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
8x8 Work
Aucun tarif disponibleCrexendo
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
8x8 Work
Aucune information sur l'essai disponibleCrexendo
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
637
9.8
276
Facilité d’utilisation
8.6
643
9.6
281
Facilité d’installation
8.3
400
9.5
239
Facilité d’administration
8.4
356
9.5
193
Qualité du service client
8.1
604
9.8
280
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
384
9.8
197
Orientation du produit (% positif)
7.9
611
9.7
272
Fonctionnalités
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
88
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.2
69
Pas assez de données disponibles
9.3
69
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
9.5
70
Pas assez de données disponibles
8.8
65
Pas assez de données disponibles
9.4
77
Pas assez de données disponibles
9.6
79
Pas assez de données disponibles
9.7
74
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Canaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.6
117
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.9
86
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.2
116
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
8.5
88
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.9
124
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
9.4
30
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
9.1
33
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.3
45
8.9
42
8.5
53
9.7
47
7.3
43
Fonction non disponible
7.3
46
8.5
39
7.0
37
9.2
34
7.0
35
8.9
35
Communication de base
9.0
377
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
219
7.6
191
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
147
8.1
242
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
154
7.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
137
8.3
265
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
163
9.0
314
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
194
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.2
22
7.6
22
7.1
22
7.9
22
7.1
22
Fonction non disponible
7.1
22
Fonction non disponible
Accès
7.9
219
8.6
133
7.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
135
8.3
262
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonctionnalités avancées
8.2
288
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
175
8.5
282
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
190
9.1
316
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
192
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
17
8.6
48
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
19
8.8
40
|
Fonctionnalité vérifiée
9.9
17
Caractéristiques
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
10.0
22
Fonction non disponible
10.0
18
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
15
8.6
50
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
16
8.0
45
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
14
7.7
34
9.0
13
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
8x8 WorketCrexendo est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Catégories uniques
8x8 Work est catégorisé comme Conférence vidéoetPlateformes PBX Cloud
Crexendo est catégorisé comme Gestion des communications clientsetCentre de contactetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
8x8 Work
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Crexendo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.6%
Services financiers
6.5%
Logiciels informatiques
5.8%
Assurance
4.0%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
70.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
9.1%
Construction
7.0%
Hôpital et soins de santé
5.8%
Automobile
4.3%
comptabilité
3.7%
Autre
70.1%
Meilleures alternatives
Discussions
La vidéoconférence 8x8 est-elle sécurisée ?
3 commentaires
HV
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
Je m'appelle Abdirisak, j'aime vraiment ce logiciel.
2 commentaires
GK
excellente et intelligente segmentationLire la suite
Comment configurer un appel de conférence 8x8 ?
1 commentaire
MI
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
À quoi sert Crexendo ?
2 commentaires
MP
Ils sont un fournisseur de téléphonie d'entreprise, qui propose des téléphones de bureau d'entreprise, des applications mobiles et des services de réunion en...Lire la suite
Crexendo n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité