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Les critiques de G2 rapportent que When I Work excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son design esthétique et sa navigation intuitive. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation, rendant les tâches de planification quotidiennes simples et efficaces.
Les utilisateurs disent que 7shifts offre de solides fonctionnalités de communication, permettant aux gestionnaires d'envoyer des messages à toute l'entreprise en une seule fois. Cette capacité est particulièrement appréciée dans les environnements rapides où des mises à jour rapides sont essentielles.
Les critiques mentionnent que When I Work s'intègre parfaitement aux systèmes de paie, simplifiant le processus d'importation des heures. Cette intégration a été soulignée comme un gain de temps significatif, surtout pour les entreprises qui s'appuyaient auparavant sur la saisie manuelle.
Selon les avis vérifiés, 7shifts a un léger avantage en matière d'installation et de support, les utilisateurs notant que le processus d'intégration est fluide et que le service client est réactif. Cependant, certains utilisateurs estiment que les mises à jour récentes n'ont pas été aussi percutantes, notamment dans des régions comme le Canada.
Les critiques de G2 soulignent que bien que When I Work ait un score de satisfaction global plus élevé, 7shifts maintient une note étoilée compétitive, indiquant que les deux plateformes ont leurs points forts. Les utilisateurs apprécient les fonctionnalités spécifiques de chacune, telles que le tableau de bord de When I Work et les fonctionnalités de paie et de distribution des pourboires de 7shifts.
Les utilisateurs rapportent que When I Work a un plus grand volume de critiques récentes, suggérant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues. Ce retour d'information permet à la plateforme de s'adapter rapidement aux besoins des utilisateurs, tandis que 7shifts a moins de critiques récentes, ce qui peut indiquer des mises à jour ou un engagement moins fréquents.
7shifts vs When I Work
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 7shifts plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 7shifts dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que 7shifts répond mieux aux besoins de leur entreprise que When I Work.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 7shifts est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de When I Work à 7shifts.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
7shifts
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Une fois que vous vous inscrivez à 7shifts, vous avez immédiatement accès à toutes les fonctionnalités de 7shifts pendant 14 jours. Si vous avez des...Lire la suite
Dois-je signer un contrat ?
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Réponse officielle de 7shifts
Nous proposons des accords à terme pour les clients souhaitant profiter d'un modèle de remise d'entreprise. Les clients ont la possibilité de payer...Lire la suite
Quelle forme de paiement acceptez-vous ?
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Réponse officielle de 7shifts
Nous acceptons actuellement le paiement par carte de crédit ainsi que par ACH (prélèvements automatiques bancaires), sur demande. Vous pouvez choisir d'être...Lire la suite
Comment puis-je interagir avec mon coordinateur de planification pour des demandes autres que des congés ?
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Réponse officielle de When I Work
Salut Matthew ! Tiffany ici avec le service client de When I Work. Nous offrons une communication en temps réel avec votre équipe via Workchat. Voici notre...Lire la suite
Pouvez-vous l'intégrer avec Tsheets ?
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Réponse officielle de When I Work
Salut Melinda ! Tiffany ici avec le service client de When I Work. Nous ne nous intégrons pas avec T-Sheets mais je comprends à quel point cela pourrait être...Lire la suite
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Réponse officielle de When I Work
Salut Mandi ! Tiffany ici avec le service client de When I Work. L'application ne capture la localisation d'un employé qu'au moment de l'enregistrement...Lire la suite
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