Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 24/7 Software plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 24/7 Software dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que 24/7 Software répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceChannel.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 24/7 Software est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 24/7 Software à ServiceChannel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
24/7 Software
Aucun tarif disponible
ServiceChannel
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
24/7 Software
Aucune information sur l'essai disponible
ServiceChannel
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
22
7.6
96
Facilité d’utilisation
8.7
21
7.5
99
Facilité d’installation
8.2
17
7.6
56
Facilité d’administration
8.7
18
8.0
48
Qualité du service client
8.9
21
7.8
93
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
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