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Avis et détails du produit UpKeep

Tarification

Tarification fournie par UpKeep.

Essential

$20.00

Intégrations UpKeep

(7)
Vérifié par UpKeep

Média de UpKeep

Démo de UpKeep - Work Order Management
Create, assess, prioritize, and measure all of your maintenance work orders in one place. UpKeep is the easy-to-use, all-in-one solution that simplifies work order management.
Démo de UpKeep - Parts & Inventory Management
UpKeep’s inventory management software provides you with powerful insights to better control costs and ensure you have sufficient supply in stock.
Démo de UpKeep - Analytics: Time and Cost
Gain visibility into total costs as a percentage of RAV, downtime and cost trends, and total costs.
Démo de UpKeep - Analytics: Status Report
Quickly generate a maintenance report to evaluate work order completion rates, maintenance costs, technician productivity, inventory levels, and more.
Démo de UpKeep - Create & Manage Work Orders from Your Phone
Make better and more data-driven decisions for repairs with on-the-go access to asset work order history.
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Avis UpKeep (1,089)

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Avis

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4.5
Avis 1,089

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment UpKeep pour sa facilité d'utilisation et son interface intuitive, qui simplifient la gestion de la maintenance et le suivi des ordres de travail. Beaucoup apprécient la capacité du logiciel à rationaliser la communication et l'organisation au sein des équipes, rendant plus facile la gestion des tâches et des actifs. Cependant, certains utilisateurs notent que l'application mobile peut être lente par moments, ce qui peut nuire à l'efficacité.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Miguel  V.
MV
Maintenance planner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Polyvalence et Suivi Efficace avec UpKeep"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

J'aime la polyvalence d'UpKeep pour la saisie de données et les moyens de suivre les activités. Avec la section 'Request' ou 'demandes', je peux suivre et planifier des activités comme des projets, et la saisie des rapports est numérique, ce qui est une amélioration par rapport à quand cela se faisait sur papier. De plus, j'apprécie la dernière mise à jour qui m'a permis d'en apprendre davantage sur la configuration des déclencheurs PM et sur la façon de modifier et de charger les O.T. pour chaque utilisateur. J'apprécie comment UpKeep m'aide à réduire le temps de saisie des rapports et à suivre précisément les activités en attente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Je n'aime pas le sujet du téléchargement de W.O. en format PDF. Je suis intéressé par le téléchargement d'une grande quantité de W.O., mais si je les sélectionne, il les place toutes dans un seul fichier et non individuellement. J'ai également trouvé difficile la configuration initiale de UpKeep. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Maria Rossodivito de UpKeep

Salut Miguel, merci pour votre avis ! Vos commentaires signifient beaucoup pour nous.

LM
Sr Engineering Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion simplifiée des stocks et des actifs avec UpKeep"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

J'apprécie de pouvoir rationaliser mon travail et gérer, évaluer et suivre les stocks tout en un seul endroit. C'est également excellent pour l'entretien quotidien des actifs de production, c'est facile à utiliser et il reçoit des mises à jour constantes. J'aime particulièrement les avantages qu'il offre, tels que la réduction des temps d'arrêt, l'amélioration de l'efficacité et une meilleure gestion des actifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Dans l'ensemble, mon expérience a été excellente. Je suis honnêtement surpris que plus de gens ne connaissent pas ou n'utilisent pas UpKeep. Je n'ai rien de négatif à dire. L'application mobile a été utile pour mes techniciens, et j'ai pu suivre les rapports et gérer les ordres de travail pour mon équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben M.
BM
Maintenance Scheduler, Inventory Manager, Purchasing Specialist.
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Extrêmement facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

Très intuitif. Dès le départ, il est très facile de naviguer. Les autres systèmes GMAO que j'ai utilisés dans le passé, tant dans le domaine militaire/aéronautique que dans les programmes d'ateliers de service, avaient toujours une courbe d'apprentissage massive. Il fallait garder des fiches de triche jusqu'à ce que vous mémorisiez tout avec les anciennes bases de données/programmes GMAO que j'ai utilisés. Mon premier jour de formation, j'étais pratiquement un pro après environ une heure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Il y a quelques éléments que je pense pourraient être simplifiés. Par exemple, lorsque j'ai besoin d'imprimer ou de sauvegarder un bon de travail. J'ouvre le bon de travail, puis je clique sur imprimer, cela ouvre ensuite une autre fenêtre, et il faut l'exporter, le sauvegarder, et soit l'imprimer à partir de là, soit l'envoyer par e-mail. Ensuite, une fois terminé, il faut fermer trois ou quatre fenêtres pour pouvoir accéder à un autre bon de travail sur cette même page. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HR
Digital Strategy Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Centre de Commandement Unifié pour les Listes de Contrôle et les Inspections Optimisées"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

J'aime la capacité de créer des listes de contrôle car cela me donne une couche opérationnelle unifiée. La plateforme offre un système simple et structuré, et j'apprécie la façon dont elle fournit des données opérationnelles ainsi qu'un centre de commande unifié pour tout gérer en un seul endroit. J'aime aussi pouvoir optimiser les inspections, ce qui rend le processus global plus organisé et cohérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

J'aimerais vraiment voir des modules intégrés qui couvrent toute notre coordination interne, et je souhaite également qu'il y ait plus d'intégrations natives disponibles. La configuration initiale prend du temps, et il y a certainement une courbe d'apprentissage en ce qui concerne les analyses plus avancées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OD
Service Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellente automatisation et demandes de maintenance rapides pour une expérience fluide et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

Les fonctionnalités automatisées sont excellentes et fournissent toutes les informations dont j'ai besoin pour rester à jour. J'aime aussi que nous puissions ajouter des documents. Il offre une large gamme d'applications essentielles, et les demandes de maintenance sont traitées rapidement, ce qui rend l'expérience globale fluide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Le programme nécessite beaucoup de personnalisation, et ce serait formidable si les options de personnalisation étaient plus complètes. Parfois, le système plante à cause de problèmes de connectivité, et dans ces situations, il peut être un peu lent à charger les informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NL
Maintenance System Administrator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"UpKeep simplifie le suivi des stocks avec une expérience facile et tout-en-un"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

J'aime vraiment qu'il offre des avantages clairs pour les entreprises. J'adore pouvoir optimiser mon travail et gérer, évaluer et suivre les stocks tout en un seul endroit. Cela m'évite de devoir tout gérer sur papier. J'apprécie également qu'il soit facile à utiliser, et que les mises à jour constantes du produit continuent d'améliorer notre efficacité et la gestion globale des produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Dans l'ensemble, mon expérience avec UpKeep a été excellente. Je suis honnêtement surpris que plus de gens ne le connaissent pas ou ne l'utilisent pas. Je n'ai rien de négatif à dire— je l'utilise quotidiennement au travail, et il fait constamment le travail dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Maintenance révolutionnée avec une intégration facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

J'aime l'intégration de Nova AI dans UpKeep. Cela rend le processus de création de bons de travail plus fluide en me permettant de télécharger des fichiers et d'extraire les informations nécessaires avec l'aide de l'IA. Cette capacité rend la programmation de la maintenance préventive beaucoup plus facile et plus uniforme. Il y a tellement de choses que cela a aidé grâce à l'accès à Nova. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

La seule chose avec laquelle j'ai vraiment eu des problèmes avec UpKeep, c'est de pouvoir numériser mes manuels parce que nous sommes une entreprise plus ancienne. Je numérise les manuels en utilisant mon imprimante et je les envoie à mon email. Et j'ai essayé de toutes les manières possibles de faciliter l'extraction des informations des documents numérisés pour les intégrer dans UpKeep et les faire traiter par Nova, et cela a été une lutte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Derek E.
DE
Asset Maintenance Lead
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jour contre Nuit"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

Cela a été le jour et la nuit comparé à notre logiciel de GMAO précédent. J'adore l'interface utilisateur facile à naviguer. L'application mobile a été extrêmement pratique à utiliser. Par rapport à notre autre logiciel que nous utilisions auparavant, j'aime pouvoir interagir rapidement avec un être humain réel pour le support client !

Je pense qu'en tant qu'équipe, nous avons pu mieux suivre les choses, et une fois que nous l'aurons utilisé pendant un certain temps, je pense que cela s'avérera extrêmement bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Honnêtement, rien pour l'instant... J'ai été extrêmement satisfait du transfert vers UpKeep et je sens que l'équipe là-bas est toujours ouverte aux retours si des problèmes devaient survenir.

Ils ont été formidables à gérer :) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NK
Project Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Facile à mettre en œuvre et à intégrer, avec un excellent tableau de bord et support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

J'aime que ce soit un système très facile à mettre en œuvre, à intégrer et à maintenir à jour, surtout compte tenu du grand nombre d'utilisateurs. Il permet également une communication fluide avec nos systèmes existants. J'apprécie que le tableau de bord offre une vue d'ensemble claire des tâches de maintenance en cours et des achats en attente, ce qui nous aide à prioriser efficacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Je n'ai rien de négatif à dire, le service client a été excellent, depuis l'installation initiale jusqu'aux (très rares) problèmes techniques que j'ai eus pendant cette période. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

EF
Maintenance Manager Assistant
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Visibilité claire des ordres de travail et rapports de maintenance exceptionnels"
Qu'aimez-vous le plus à propos de UpKeep?

Le système offre une visibilité claire sur les ordres de travail, et j'apprécie vraiment à quel point il est facile à utiliser. Il soutient un excellent flux de travail et devrait rendre le dépannage beaucoup plus facile à l'avenir. Le module de rapport est particulièrement solide - un outil fantastique et superbe pour suivre la maintenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de UpKeep?

Certaines fonctions peuvent prendre du temps à se charger, et un calendrier déroulant pour sélectionner des dates passées serait utile. L'impression des bons de travail nécessite également une attention particulière, et certaines des fonctions de recherche ne fonctionnent toujours pas parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par UpKeep.

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