Les entreprises utilisent des logiciels de gestion des revenus d'abonnement pour suivre les ventes de produits et services basés sur l'abonnement (par exemple, SaaS). Ce type de logiciel aide les entreprises à identifier quels plans d'abonnement génèrent le plus de revenus et quels facteurs incitent les clients à rester ou à partir. Les solutions de gestion des revenus d'abonnement sont utilisées de manière proactive par les équipes de vente pour résoudre les problèmes qui pourraient amener les clients à annuler leur abonnement. Les responsables des ventes utilisent également ce type de logiciel pour surveiller la performance des ventes et pour attirer et fidéliser les clients. Enfin, les comptables et les contrôleurs peuvent utiliser les informations sur les revenus d'abonnement pour déterminer la performance financière de l'entreprise.
Le logiciel de gestion des revenus d'abonnement peut être vendu en tant que produit autonome ou dans le cadre d'une suite de gestion d'abonnement. Lorsqu'il est vendu séparément, ce type de produit doit s'intégrer avec le logiciel de gestion d'abonnement et le logiciel d'analyse d'abonnement.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion des Revenus d'Abonnement, un produit doit :
Inclure des fonctionnalités pour gérer les options de tarification et les plans, ainsi que les remises et offres spéciales
Suivre les informations de vente et de revenus pour tous les produits et plans
Permettre aux utilisateurs d'identifier les produits les plus vendus et les moins optimaux
Fournir des fonctionnalités pour la reconnaissance des revenus afin de faire correspondre les factures et les paiements
Fournir des rapports, des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance pour suivre la performance des ventes et des revenus
