Cleeng permet aux entreprises d'abonnement D2C d'unifier l'expérience des abonnés sur plusieurs canaux. Avec sa suite de gestion de la rétention des abonnés (SRM®), Cleeng fournit des outils pour gérer les relations directes avec les clients, améliorer la rétention et maximiser la valeur à vie.
Fiable pour des leaders de l'industrie comme la NFL, NHL, Big Ten Network, Optus Sport, TOD, NHK, et Sinclair Broadcasting Group, Cleeng aide les entreprises à développer leurs plateformes et à stimuler la croissance grâce à la prévention de l'attrition basée sur les données.
SRM® est la plateforme tout-en-un qui favorise le succès des abonnements à chaque étape du cycle de vie du client. En unifiant la gestion des abonnés, les outils de rétention et les analyses avancées, SRM® aide les entreprises D2C à optimiser chaque étape du parcours de l'abonné, stimulant la croissance des affaires et la satisfaction des clients.
Core accélère la croissance des abonnés en rationalisant chaque point de contact dans votre entonnoir d'acquisition. Lancez des offres d'abonnement attrayantes sur le web, les applications mobiles et TV avec des flux de création de compte flexibles, des options de tarification dynamique et des campagnes promotionnelles ciblées.
Merchant transforme les opérations de paiement complexes en un moteur de revenus fluide pour la monétisation de contenu mondial. Conçu spécifiquement pour les abonnements numériques, il gère tout, du traitement des paiements à la conformité fiscale en passant par la gestion de la boutique en ligne. Core offre une option de marchand de référence, vous libérant pour vous concentrer sur ce que vous faites de mieux.
ChurnIQ transforme les données des abonnés en intelligence prédictive qui maintient votre audience engagée et vos revenus en croissance. Alimenté par des algorithmes avancés d'apprentissage automatique qui atteignent 95% de précision dans la prédiction de l'attrition, il analyse les modèles à travers plusieurs sources de données pour identifier les abonnés à risque avant qu'ils ne partent. Transformez ces prédictions en résultats avec des campagnes de rétention personnalisées et automatisées qui prolongent la valeur à vie des abonnés.
Hi5 élève le support des abonnés en un avantage concurrentiel avec une assistance multilingue alimentée par l'IA disponible 24/7. En combinant l'automatisation intelligente avec l'efficacité basée sur le cloud, il résout instantanément les requêtes des abonnés dans leur langue préférée. Cette approche proactive non seulement élève les scores de satisfaction mais permet également de faire évoluer vos opérations de support sans augmenter proportionnellement les coûts.
Vendeur
CleengLangues prises en charge
Arabic, German, Greek, English, French, Italian, Japanese, Korean, Mongolian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Russian, Spanish
Description du produit
Merchant : Merchant a été spécialement conçu pour la gestion des achats et l'optimisation du passage en caisse. Il vous permet de collecter des revenus à l'échelle mondiale avec une conversion de paiement optimisée et une gestion fiscale tout en évitant les frais et pénalités gênants ; réduisant ainsi les coûts opérationnels.
ChurnIQ : ChurnIQ est une plateforme de données exploitables qui fournit des analyses prédictives précises pouvant améliorer votre rétention en comprenant les comportements et tendances des clients. ChurnIQ vous permet d'anticiper les risques en mettant en évidence les schémas de désabonnement sur votre plateforme.
Hi5 : Le tableau de bord analytique de Hi5 vous permet d'analyser les goulets d'étranglement des clients, les embouteillages et les points de douleur en temps réel. Identifiez rapidement les problèmes émergents et suivez les indicateurs opérationnels avec des visualisations de données intuitives. Ainsi, où que vous présentiez votre contenu, vous pourrez également résoudre tout conflit.
Core : Cleeng Core combine toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer efficacement les abonnés comme la gestion des identités et des accès (IAM), les droits, la facturation, la gestion des offres, le couponing et les analyses prédictives.
Aperçu par
Kirstin White
