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Maple

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Maple Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent le support client réactif de Maple, améliorant l'expérience globale grâce à l'expertise dans le domaine. (3 mentions)
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de facturation de Maple, qui simplifie la facturation basée sur le crédit et rationalise l'expérience client. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion flexible de la facturation de Maple, simplifiant efficacement la facturation basée sur le crédit pour divers types d'utilisateurs. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de Maple remarquable, appréciant son design intuitif et son intégration de facturation transparente. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Maple, qui améliorent la tarification personnalisée et simplifient la gestion des abonnements sans effort. (2 mentions)
Les utilisateurs trouvent la configuration initiale déroutante, ce qui complique le processus d'apprentissage et l'ordre des opérations pour les nouveaux clients. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent les problèmes de connectivité frustrants, compliquant la configuration initiale et la compréhension des processus du produit. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Maple

1. Support client
Les utilisateurs louent le support client réactif de Maple, améliorant l'expérience globale grâce à l'expertise dans le domaine.
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Divyansh M.
DM

Divyansh M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisation des opérations de facturation et de contractualisation"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Nous utilisions plusieurs produits pour facturer nos clients et cela devenait de plus en plus compliqué car nos clients étaient répartis dans plusieur

Jed P.
JP

Jed P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent équipe avec un service client incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

L'intégration était facile, rapide et sans douleur. Chaque fois qu'il y avait un problème, l'équipe était là pour aider et conseiller.

2. Efficacité de la facturation
Les utilisateurs apprécient l'efficacité de facturation de Maple, qui simplifie la facturation basée sur le crédit et rationalise l'expérience client.
Voir les mentions de 2

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Divyansh M.
DM

Divyansh M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisation des opérations de facturation et de contractualisation"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Nous utilisions plusieurs produits pour facturer nos clients et cela devenait de plus en plus compliqué car nos clients étaient répartis dans plusieur

Subomi O.
SO

Subomi O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent produit avec une équipe fantastique"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Maple est un moteur de facturation très flexible qui nous a permis de prendre en charge facilement plusieurs mouvements GTM dans le Cloud et notre off

3. Gestion de la facturation
Les utilisateurs apprécient la gestion flexible de la facturation de Maple, simplifiant efficacement la facturation basée sur le crédit pour divers types d'utilisateurs.
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Divyansh M.
DM

Divyansh M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisation des opérations de facturation et de contractualisation"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Nous utilisions plusieurs produits pour facturer nos clients et cela devenait de plus en plus compliqué car nos clients étaient répartis dans plusieur

Subomi O.
SO

Subomi O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Excellent produit avec une équipe fantastique"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Maple est un moteur de facturation très flexible qui nous a permis de prendre en charge facilement plusieurs mouvements GTM dans le Cloud et notre off

4. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent la facilité d'utilisation de Maple remarquable, appréciant son design intuitif et son intégration de facturation transparente.
Voir les mentions de 2

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Divyansh M.
DM

Divyansh M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Rationalisation des opérations de facturation et de contractualisation"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Nous utilisions plusieurs produits pour facturer nos clients et cela devenait de plus en plus compliqué car nos clients étaient répartis dans plusieur

Caleb S.
CS

Caleb S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Des modèles de tarification très adaptables et une excellente équipe fondatrice !"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Nous avons été parmi les premiers clients de Maple et avons adoré travailler avec leur équipe fondatrice. Le produit est très intuitif et adaptable à

5. Intégrations
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Maple, qui améliorent la tarification personnalisée et simplifient la gestion des abonnements sans effort.
Voir les mentions de 2

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Jed P.
JP

Jed P.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

5.0/5

"Excellent équipe avec un service client incroyable"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

L'intégration était facile, rapide et sans douleur. Chaque fois qu'il y avait un problème, l'équipe était là pour aider et conseiller.

Caleb S.
CS

Caleb S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Des modèles de tarification très adaptables et une excellente équipe fondatrice !"

Qu'aimez-vous à propos de Maple ?

Nous avons été parmi les premiers clients de Maple et avons adoré travailler avec leur équipe fondatrice. Le produit est très intuitif et adaptable à

Principaux inconvénients ou désavantages de Maple

1. Confusion
Les utilisateurs trouvent la configuration initiale déroutante, ce qui complique le processus d'apprentissage et l'ordre des opérations pour les nouveaux clients.
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Caleb S.
CS

Caleb S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Des modèles de tarification très adaptables et une excellente équipe fondatrice !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Maple ?

Cela peut être un peu déroutant d'apprendre le produit au début pour comprendre l'ordre des opérations en ce qui concerne les processus qui doivent êt

2. Problèmes de connectivité
Les utilisateurs trouvent les problèmes de connectivité frustrants, compliquant la configuration initiale et la compréhension des processus du produit.
Voir les mentions de 1

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Caleb S.
CS

Caleb S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Des modèles de tarification très adaptables et une excellente équipe fondatrice !"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Maple ?

Cela peut être un peu déroutant d'apprendre le produit au début pour comprendre l'ordre des opérations en ce qui concerne les processus qui doivent êt

Avis Maple (6)

Avis

Avis Maple (6)

4.8
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Caleb S.
CS
President of Revenue
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Des modèles de tarification très adaptables et une excellente équipe fondatrice !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maple?

Nous avons été parmi les premiers clients de Maple et avons adoré travailler avec leur équipe fondatrice. Le produit est très intuitif et adaptable à de nombreuses options de tarification différentes. La meilleure partie est qu'il intègre facilement ces options de tarification dans le flux de travail et le processus de contractualisation et d'abonnement très efficacement. | Le générateur de modèles de contrat fonctionne bien et remplit le tableau de tarification dans le contrat à envoyer au client. Jusqu'ici tout va bien ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maple?

Cela peut être un peu déroutant d'apprendre le produit au début pour comprendre l'ordre des opérations en ce qui concerne les processus qui doivent être mis en place en premier pour chaque nouveau client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jed P.
JP
Software Engineering Team Lead
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent équipe avec un service client incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maple?

L'intégration était facile, rapide et sans douleur. Chaque fois qu'il y avait un problème, l'équipe était là pour aider et conseiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maple?

Maple est en train de s'étendre, tout n'est pas prêt mais la plupart des choses le sont. Exemple ici est leur connecteur pour les entrepôts de données, sur lequel ils travaillent déjà ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Subomi O.
SO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent produit avec une équipe fantastique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maple?

Maple est un moteur de facturation très flexible qui nous a permis de prendre en charge facilement plusieurs mouvements GTM dans le Cloud et notre offre auto-hébergée.

L'équipe est également fantastique - ce sont des experts dans leur domaine et sont très réactifs aux problèmes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maple?

L'érable est excellent et fonctionnel, mais j'aimerais une amélioration de l'esthétique de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Divyansh M.
DM
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Rationalisation des opérations de facturation et de contractualisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maple?

Nous utilisions plusieurs produits pour facturer nos clients et cela devenait de plus en plus compliqué car nos clients étaient répartis dans plusieurs pays. L'équipe de Maple a été très utile pour nous aider à rationaliser tout cela et à gérer tous les contrats et la facturation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maple?

Rien, l'expérience d'utiliser l'érable était excellente Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Idéal pour la flexibilité des prix et l'expérimentation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maple?

- Nous avons pu offrir des tarifs personnalisés pour les grands clients et expérimenter avec des tarifs dégressifs et par volume.

- Maple nous a permis de nous éloigner de Baremetrics pour le reporting des abonnements et de DocuSign pour la signature des contrats clients.

- La fonctionnalité de synchronisation avec Stripe a rendu la transition vers Maple assez fluide.

- L'équipe de Maple a rejoint notre Slack en tant qu'invités et a toujours été très réactive à nos demandes de support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maple?

- La création de modèles de contrat était un peu compliquée, mais il suffisait de les configurer au début.

- Le module de tarification est très flexible, mais le flux pourrait être amélioré pour le rendre moins déroutant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La manière la plus simple de mettre en place une facturation basée sur des crédits !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Maple?

Nous sommes un produit basé sur l'IA et nous étions à l'origine basés sur le nombre de sièges. Comme nous utilisons certaines API qui sont également basées sur des crédits, nous voulions offrir à nos utilisateurs un système basé sur des crédits pour simplifier la tarification. Vous payez pour ce que vous utilisez !

Maple rend extrêmement facile la mise en place de facturation basée sur des crédits pour une variété de types d'utilisateurs et de fonctionnalités. Nous pouvons facilement intégrer Maple et facturer comme nous le souhaitons sur n'importe quelle fonctionnalité. Je le recommande vivement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Maple?

La documentation n'est pas encore complète, mais ils ajoutent des fonctionnalités rapidement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.