CloudBlue Commerce est une plateforme de commerce complète et multi-niveaux conçue pour permettre aux entreprises de lancer et de gérer des places de marché numériques pour les partenaires, les revendeurs et les clients finaux. Elle rationalise l'ensemble du cycle de vie des services cloud, de l'intégration des produits et la gestion des catalogues à la facturation, la gestion des factures et le support multi-devises. En intégrant les systèmes de support opérationnel et commercial, CloudBlue Commerce facilite l'approvisionnement, la gestion et la vente efficaces des services syndiqués et auto-hébergés via une plateforme cloud unifiée.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Système de support opérationnel : Gère l'allocation des ressources, l'approvisionnement des services, la supervision de l'infrastructure, la gestion DNS et réseau, la configuration de la marque et la surveillance du système.
- Système de support commercial : Gère la gestion des produits et des prix, les commandes et la facturation, le traitement des paiements, la gestion des comptes et des utilisateurs, la gestion des abonnements, la gestion des canaux et des revendeurs, la gestion des notifications, et la configuration des remises et promotions.
- Gestion multi-niveaux des revendeurs : Permet aux entreprises de gérer des hiérarchies complexes de revendeurs, facilitant la délégation des ventes de services et la gestion des canaux multi-niveaux.
- Gestion des catalogues : Permet la création de catalogues riches avec des offres individuelles et groupées, soutenant divers types de produits et services.
- Approvisionnement et facturation automatisés : Offre des capacités d'approvisionnement automatisé pour les services commandés, ainsi qu'une facturation entièrement automatisée, y compris la proratisation, les remboursements et la réconciliation.
- Portée mondiale : Supporte plusieurs niveaux, langues et devises, permettant aux entreprises de se développer à l'échelle mondiale avec un support multi-langues et multi-devises.
Valeur principale et solutions fournies :
CloudBlue Commerce répond aux complexités de la gestion et de l'expansion des places de marché numériques en offrant une plateforme unifiée qui intègre à la fois les systèmes de support opérationnel et commercial. Elle simplifie l'approvisionnement et la gestion des services cloud, améliore la précision de la facturation et rationalise la gestion des revendeurs et des canaux. En automatisant les processus commerciaux critiques et en soutenant les opérations multi-niveaux, multi-langues et multi-devises, CloudBlue Commerce permet aux entreprises d'élargir leurs offres, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'accélérer la croissance des revenus dans l'économie de l'abonnement.