Le logiciel de transfert de fichiers géré (MFT) permet aux entreprises de transférer des fichiers de manière sécurisée, fiable et automatique entre des personnes, des systèmes et des organisations. Il remplace les méthodes de partage de fichiers manuelles ou ad hoc par une plateforme centralisée et sécurisée conçue pour des échanges de fichiers cohérents et automatisés.
Les entreprises utilisent le MFT pour transférer des données sensibles ou critiques pour l'entreprise, telles que des dossiers financiers, des informations clients ou des fichiers produits, en toute sécurité et selon un calendrier précis. Le MFT améliore l'efficacité opérationnelle, soutient la transformation numérique et garantit la conformité réglementaire (par exemple, RGPD, HIPAA) grâce au chiffrement, à l'automatisation et aux pistes d'audit.
Le MFT est couramment utilisé dans des départements tels que l'informatique, la finance, les ressources humaines, le juridique et les opérations. Alors que l'informatique gère l'infrastructure, les utilisateurs professionnels peuvent accéder à des portails en libre-service pour envoyer ou récupérer des fichiers. Il aide à éliminer les risques liés aux e-mails ou aux canaux non sécurisés, réduit les erreurs manuelles et garantit une livraison en temps voulu avec une visibilité complète.
Les solutions MFT peuvent différer selon le modèle de déploiement (sur site, basé sur le cloud ou hybride). Elles diffèrent également par les types de méthodes de transfert de fichiers qu'elles prennent en charge, telles que le protocole de transfert de fichiers sécurisé (SFTP), le protocole de transfert de fichiers sécurisé (FTPS), la déclaration d'applicabilité 2 (AS2) ou les interfaces de programmation d'applications de transfert d'état représentatif (REST API). Certaines plateformes incluent également des fonctionnalités supplémentaires telles que des outils de partage de fichiers, une intégration avec d'autres applications via des API, ou un support pour l'échange de données informatisé (EDI), ce qui peut les connecter à des catégories de logiciels connexes.
Dans la pile technologique d'une entreprise, le MFT se connecte de manière transparente avec des systèmes tels que la planification des ressources d'entreprise (ERP), la gestion de la relation client (CRM), la gestion des identités et des accès (IAM) et les outils de surveillance de la sécurité. Il sert de pont pour un mouvement de données fiable et automatisé entre les applications internes, les partenaires commerciaux et les plateformes externes, jouant un rôle crucial pour garantir que les flux de données sont cohérents, sécurisés et prêts pour l'audit.
Pour être inclus dans la catégorie du transfert de fichiers géré (MFT), un produit doit :
Soutenir le transfert de fichiers sécurisé en utilisant au moins un protocole sécurisé (par exemple, SFTP, FTPS, HTTPS), garantissant un chiffrement de bout en bout pour les données en transit, et de préférence au repos
Offrir un support pour plusieurs protocoles de transfert tels que SFTP, FTPS, HTTPS, AS2 ou REST APIs pour garantir l'interopérabilité entre les systèmes
Permettre l'automatisation des transferts de fichiers par le biais de la planification, des déclencheurs d'événements ou des définitions de flux de travail
Fournir des capacités de surveillance en temps réel, y compris des tableaux de bord, des mises à jour de statut de transfert et des alertes pour les échecs ou les anomalies
Maintenir des journaux d'audit détaillés et un enregistrement immuable des activités de transfert de fichiers pour soutenir la conformité et l'analyse médico-légale
S'intégrer à l'infrastructure de sécurité d'entreprise en prenant en charge l'authentification et le contrôle d'accès par le biais d'une ou plusieurs méthodes telles que l'authentification unique (SSO), l'annuaire actif (AD), le protocole léger d'accès aux annuaires (LDAP), le système de gestion des identités inter-domaines (SCIM) ou d'autres fournisseurs d'identité
Aider les clients à répondre aux exigences de conformité (par exemple, RGPD, HIPAA, PCI-DSS, SOX) grâce à des contrôles de sécurité intégrés, des politiques de chiffrement et une gouvernance des accès
Fournir des interfaces conviviales pour les utilisateurs finaux et les administrateurs, permettant un accès en libre-service et une gestion centralisée
Inclure des fonctionnalités qui garantissent la résilience et la continuité du transfert, telles que la haute disponibilité du service de transfert de fichiers et les nouvelles tentatives automatiques des transferts de fichiers échoués
