
ActiveBatch facilite la rationalisation de centaines de composants de flux de travail individuels en tâches et plannings faciles à gérer. La mise en œuvre a été très facile car nous avions un technicien dédié avec nous à chaque étape, configurant ActiveBatch pour fonctionner dans notre environnement (relativement) petit. Nous utilisons ActiveBatch quotidiennement et rencontrons peu ou pas de problèmes compte tenu du nombre de tâches que nous exécutons.
Le support d'intégration est très large, avec le support de SharePoint étant un énorme avantage que de nombreuses autres plateformes d'automatisation n'ont pas atteint, et nous sommes impatients d'explorer d'autres opportunités d'intégration telles que les webhooks et les connecteurs SSRS.
Le support client est probablement le meilleur de tous les fournisseurs avec lesquels j'ai travaillé, le support répondant souvent en quelques minutes. Même si nous sommes une entreprise relativement petite, nous avons eu un accès rapide à un représentant dédié, et je n'ai jamais de difficultés à planifier des réunions car tout le personnel de support a un lien de réservation dans leur ligne de signature. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines mises à niveau introduisent de petits problèmes, tels que des étapes de travail spécifiques qui se cassent temporairement. ActiveBatch a également une courbe d'apprentissage quelque peu abrupte malgré l'interface utilisateur épurée - vous voudrez qu'un technicien vous guide à travers les meilleures pratiques (ce qu'ils ont fait pour nous) lors de la mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.






