Meilleur Plateformes de Données Clients (CDP) - Page 17

Retain est le premier moteur d'aperçus clients (CIE) qui permet à tous ceux qui sont responsables de ravir les clients d'être obsédés par les clients.

Retina utilise des algorithmes de nouvelle génération et les données que vous collectez déjà pour identifier vos clients à plus forte valeur ajoutée et fournir les informations dont vous avez besoin pour en atteindre d'autres semblables.

Rocket Effect Data IQ est une plateforme de données clients qui agrège des informations provenant de diverses sources en profils de visiteurs unifiés pour les centres de divertissement. En consolidant les données des systèmes de point de vente, des plateformes de billetterie, des CRM et d'autres sources, Data IQ crée des profils holistiques qui révèlent les schémas d'engagement, les préférences et les comportements. Caractéristiques principales : Répertoire centralisé de toutes les informations clients en un seul endroit Intégration avec des systèmes sources comme POS, CRM, réservations, etc. pour unifier les données Capture de l'historique des achats, de l'activité de jeu, des enregistrements de visites, des réponses promotionnelles Outils de segmentation pour regrouper les clients en fonction des attributs et des comportements Tableaux de bord analytiques pour découvrir les tendances à travers les étapes du cycle de vie des clients Les profils unifiés permettent un ciblage précis des campagnes sur tous les canaux, la personnalisation des avantages des programmes de fidélité, le raffinement des offres basées sur les insights, et l'optimisation des expériences clients. L'objectif final est de maximiser la valeur des relations avec les centres de divertissement grâce à une vue client à 360 degrés. Avec une centralisation fiable des données comme fondation, les plateformes de Rocket Effect pour l'automatisation du marketing, la rétention et la croissance des revenus peuvent exécuter des stratégies intelligentes informées par l'analytique. Les dossiers clients consolidés alimentent tout, de l'acquisition aux promotions en passant par les initiatives de reconquête.

Sales Infinite est une plateforme holistique qui combine la gestion de la relation client (CRM) avec une gestion complète du cycle de vie client et du commerce électronique.

Scal-e aide les marques à délivrer le bon message, au bon moment, à la bonne personne et par le bon canal. Grâce à la mise en œuvre d'un DataMart 100% sur mesure, il est possible de capturer toutes les données et de les organiser autour de profils unifiés afin de personnaliser les interactions omnicanales et de disposer d'informations pertinentes, fiables et exploitables en temps réel.

Sirdata propose des données d'audience permettant aux éditeurs de fournir des publicités ciblées et pertinentes à leurs consommateurs.

Skeepers connecte les marques et les consommateurs à travers des expériences authentiques avec notre suite tout-en-un entièrement intégrée de solutions UGC. Avec Skeepers, les marques nourrissent authentiquement les relations avec les consommateurs, amplifient la portée, augmentent l'engagement, stimulent les ventes et améliorent la fidélisation des consommateurs. Nos solutions facilitent la création, la collecte, la gestion et l'activation de l'UGC, de manière efficace et à grande échelle. La solution d'Activation des Données Clients de Skeepers permet aux marques de fournir un contenu personnalisé et pertinent aux bons consommateurs, sur leurs canaux préférés, et précisément au bon moment dans leur cycle de vie de consommateur. Cette solution débloque le marketing personnalisé pour construire des relations clients solides, augmenter la conversion, optimiser la performance des campagnes et offrir de la valeur aux clients et aux marques.

Avec Spectrum Context Graph, vous obtenez une vue client à 360 degrés entièrement intégrée, précise et enrichie dont vous avez besoin. Vous pouvez ajouter du contexte aux profils clients, découvrir des insights exploitables en temps opportun et créer des expériences puissantes.

Analyse, visualisez et agissez sur vos données avec le service de plateforme de données flexible, sécurisé et rentable. Passez en direct en seulement deux jours, et avec votre backend informatique géré par des experts Splunk, vous pouvez vous concentrer sur l'action sur vos données. Recherchez tout type de données en temps réel pour détecter et prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent grâce à l'accès aux dernières capacités de streaming et d'apprentissage automatique. Recherchez tout type de données en temps réel pour détecter et prévenir les problèmes avant qu'ils ne surviennent grâce à l'accès aux dernières capacités de streaming et d'apprentissage automatique.

Notre plateforme Spotlight offre bien plus que ce qu'un CRM peut proposer. La plateforme Spotlight couvre des possibilités supplémentaires en matière de marketing et d'interaction avec les clients. Nous savons que l'avenir réside dans un programme de fidélité complet qui inspire, attire et recrute de nouveaux clients, tandis que des avantages personnalisés incitent les clients existants à revenir et à répéter leurs achats. Une solution exceptionnelle de données clients, de fidélité et d'engagement permet d'atteindre rapidement vos objectifs de vente. Profitez de cette opportunité et confiez la rentabilité à une stratégie éprouvée et largement certaine qui donne des résultats. La solution qui engage les clients sur le long terme booste directement votre profit et réduit l'incertitude commerciale. C'est un moyen flexible de communication avec les clients. Offre de nombreuses possibilités pour créer des catégories de segmentation des clients. Permet de créer, de gérer et de piloter des campagnes personnalisées grâce à une compréhension approfondie des besoins et des habitudes des clients. Motive les membres du programme de fidélité à dépenser plus. Encourage les activités qu'ils entreprennent en tant que clients en leur offrant exactement ce qu'ils veulent ! Encourage les clients à visiter les points de vente plus fréquemment, les active et les réactive à travers des niveaux de fidélité ! Ne les laisse pas abandonner leur marque et garantit une fidélité à long terme tout en améliorant l'expérience client. Apporte de nouveaux clients. Attire de nouveaux clients à rejoindre grâce à l'utilisation de cartes-cadeaux physiques et numériques. Augmente les ventes. De cette manière, une plateforme complète de fidélité, de données clients et d'engagement joue un rôle vital dans l'établissement d'une relation émotionnelle forte entre l'entreprise et ses clients, ajoutant une valeur supplémentaire et apportant des avantages aux membres. Notre programme de fidélité donne aux entreprises la possibilité de montrer un véritable souci pour leurs clients réguliers. Avec une approche personnalisée, le programme de fidélité soutient la fidélité des clients et diminue la probabilité qu'ils partent et choisissent d'autres marques concurrentes. La fidélité surveille et suit les habitudes de vos clients, vous aidant à élaborer des recommandations et des offres qui s'alignent sur leur sphère d'intérêts. Intégrée avec des outils de marketing automatisés, la plateforme Spotlight de données clients, de fidélité et d'engagement permet d'envoyer des messages opportuns et pertinents via différents canaux de communication. Elle fournit un aperçu d'analyses précises ainsi que la possibilité d'intégrer le programme de fidélité dans votre entreprise de commerce électronique pour un accès plus facile et une plus grande interactivité. Notre plateforme augmente considérablement le nombre de conversions de nombreuses manières différentes en utilisant les principes RFM et comportementaux des clients, des récompenses incitatives et une expérience personnalisée. Notre plateforme génère toutes les données clients et offre des possibilités infinies pour leur segmentation. Elle contribue grandement à l'allocation optimale des ressources et réduit la possibilité de les gaspiller. Une plateforme comme celle-ci est également pratique pour les magasins de détail en ligne et en magasin dans le processus d'établissement d'une fidélité à long terme et d'assurance de la certitude commerciale.

Les organisations d'aujourd'hui souhaitent construire des cultures cohérentes, transparentes et sophistiquées ancrées dans la prise de décision basée sur les données, mais manquent souvent des ressources et du « savoir-faire » pour exécuter de manière significative. La plateforme de données clients de StellarAlgo est idéalement positionnée pour aider les organisations à organiser, analyser et exploiter rapidement et de manière rentable les données dont elles ont besoin pour prendre des décisions commerciales réussies.

Stibo Systems est la source fiable de MDM. Nos solutions sont la force motrice derrière les entreprises avant-gardistes du monde entier qui ont débloqué la valeur stratégique de leurs données maîtresses, leur permettant d'améliorer l'expérience client, de stimuler l'innovation et la croissance et de créer une base essentielle pour la transformation numérique.

Contlo est une plateforme de marketing native d'IA générative de premier plan pour stimuler les engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation alimentée par l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle, et des insights exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA - Contlo permet aux entreprises modernes de tirer parti de l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur à vie des clients, à stimuler les engagements clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises en forte croissance font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long de leur cycle de vie client. Leur permettant de mesurer et d'optimiser les expériences clients individuelles grâce à : 👉 Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez vos clients sans effort avec des campagnes autonomes alimentées par l'IA sur tous les principaux canaux de marketing comme Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. 👉 Parcours clients génératifs en temps réel alimentés par LLMs : Adieu les flux d'automatisation standardisés ! Laissez l'IA construire les workflows d'engagement client et les parcours clients les plus optimaux basés sur leurs interactions récentes pour maximiser votre ROI. 👉 Générer des segments de clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur les données comportementales, les données démographiques et les actions récentes sur le site web. 👉 Insights générés par LLM, analyses et rapports autonomes : Obtenez une visibilité granulaire du comportement de vos clients, des performances de vos campagnes et de l'intelligence globale de votre entreprise avec des insights générés par l'IA, des recommandations et des rapports autonomes. 👉 Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et une boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement depuis un tableau de bord unique. Contlo s'intègre parfaitement à plus de 200 plateformes pour aider les marques à construire une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise. Pour plus d'informations, visitez contlo.com ou planifiez une démonstration personnalisée 1:1 avec nous : https://contlo.com/get-in-touch/?ref=g2

Swayware est une plateforme de données humaines. Elle peut identifier les visiteurs anonymes des sites web et fournir leurs noms, emails, données démographiques et comportement en temps réel sur internet. Connecté à la pile marketing et de données, Swayware génère des emails personnalisés 1:1, des SMS et des expériences en session pour stimuler la conversion. Swayware travaille avec des entreprises orientées vers les entreprises et les consommateurs.

TCS Customer Intelligence & Insights™ is an AI-driven customer analytics and real-time Customer Data Platform designed to help organizations harness data for actionable insights. By unifying data from multiple sources, CI&I enables businesses to deliver personalized services, products, and experiences at the right time through appropriate channels, thereby enhancing customer loyalty and lifetime value. Key Features and Functionality: - AI/ML-Powered Analytics: Utilizes artificial intelligence and machine learning to provide personalized recommendations and next-best actions, enhancing customer engagement. - Pre-Built, Industry-Specific Solutions: Offers ready-to-use solutions tailored for industries such as banking, insurance, retail, and public services, ensuring faster time-to-value. - Omnichannel Customer Experiences: Improves customer interactions across various channels by providing a unified 360-degree customer view, leading to increased engagement and satisfaction. - Real-Time CDP: Collects and unifies multi-source customer data into a single view, enabling real-time personalized customer engagement. - Loyalty Management: Applies AI and real-time CDP capabilities to develop personalized loyalty programs that build strong emotional connections with customers. Primary Value and Solutions Provided: CI&I addresses the challenge of fragmented customer data by integrating information from diverse sources to create a comprehensive customer profile. This integration allows businesses to: - Enhance Customer Loyalty: Deliver personalized experiences that resonate with customers, fostering long-term relationships and increasing lifetime value. - Optimize Marketing Efforts: Utilize AI-driven insights to create targeted campaigns, improving cross-sell and upsell opportunities while reducing marketing costs. - Accelerate Digital Transformation: Leverage pre-built, industry-specific use cases to quickly implement solutions that drive business growth and adaptability. By providing a unified platform that combines customer analytics, real-time data processing, and loyalty management, TCS Customer Intelligence & Insights™ empowers organizations to deliver hyper-personalized customer experiences, build emotional loyalty, and drive top-line growth.