GetResponse Reseñas y Detalles del Producto

Plataforma de marketing todo en uno: combina marketing por correo electrónico, automatización, páginas de destino, seminarios web, formularios y características estilo CRM en una sola herramienta, lo que reduce la necesidad de múltiples plataformas.

Potentes flujos de trabajo de automatización: el constructor visual de automatización es intuitivo y permite campañas avanzadas basadas en el comportamiento (etiquetas, disparadores, puntuación), incluso para usuarios no técnicos.

Fuerte entregabilidad de correos electrónicos: GetResponse tiene una sólida reputación por la colocación en la bandeja de entrada, lo cual es crítico para el rendimiento de la campaña.

Constructores de correos electrónicos y páginas de destino fáciles de usar: editores de arrastrar y soltar con plantillas predefinidas que facilitan el lanzamiento rápido de campañas sin habilidades de diseño.

Seminarios web integrados: una característica destacada en comparación con muchos competidores, útil para la generación de leads, incorporación y demostraciones de productos sin software adicional.

Buenos análisis e informes: claros conocimientos sobre tasas de apertura, clics, conversiones y rendimiento de automatización ayudan a optimizar campañas de manera efectiva.

Escala bien para negocios en crecimiento: adecuado para equipos pequeños pero lo suficientemente capaz para necesidades de marketing más complejas a medida que un negocio crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Los precios pueden aumentar a medida que creces

El costo aumenta significativamente cuando necesitas más contactos o deseas características de nivel superior como automatización, seminarios web o análisis avanzados.

2. Curva de aprendizaje para características avanzadas

Aunque las campañas de correo electrónico básicas son fáciles de configurar, algunas de las herramientas de automatización y segmentación más potentes requieren tiempo para dominar.

3. La interfaz se siente un poco anticuada en algunos lugares

Algunos usuarios encuentran que la interfaz de usuario es menos moderna y fluida en comparación con plataformas más nuevas, lo que puede hacer que la navegación se sienta torpe.

4. Limitaciones en las pruebas divididas

Las pruebas A/B no son tan robustas como las de algunos competidores; por ejemplo, podría carecer de pruebas multivariadas o controles experimentales más profundos.

5. La calidad del soporte varía

Algunos usuarios informan que la capacidad de respuesta y la experiencia del soporte pueden variar dependiendo de la hora del día o del nivel del plan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar, simplemente arrastrando y soltando, la creación de correos electrónicos se vuelve rápida y precisa. Nos permite generar miles de plantillas de correos electrónicos diferentes en segundos.

También tiene un panel de análisis e informes sin interrupciones que nos mantiene actualizados sobre asuntos de marketing y campañas en todos los canales.

La capacidad móvil y la integración lo hacen aún más fluido para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún problema con esta herramienta. Ha sido perfecta para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

facilidad de uso

muy buen soporte al cliente

plantillas generadas por IA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

dificultad para cambiar el propietario de la cuenta

solo una persona puede acceder a las facturas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GetResponse hace que el marketing por correo electrónico sea muy fácil para nosotros. Los flujos de trabajo de automatización son limpios e intuitivos, por lo que es sencillo configurar secuencias sin sentirse abrumado. También me gusta cómo las páginas de destino, los pop-ups y las campañas de correo electrónico están todos en un solo lugar, lo que nos ayuda a ahorrar tiempo y mantiene todo conectado. La entregabilidad que estamos obteniendo es simplemente excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GetResponse es una gran herramienta de correo electrónico, pero siento que hay momentos en que los informes parecen menos detallados. Además, sentí que muchas veces las opciones de personalización en las plantillas eran limitadas. El precio es alto, a medida que la lista de correos electrónicos aumenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como alguien que gestiona el marketing por correo electrónico para varios clientes, encuentro que el constructor de arrastrar y soltar es un verdadero salvavidas. Me permite crear rápidamente plantillas de marca sin necesidad de consultar a un diseñador cada vez. Los flujos de trabajo también son muy intuitivos, lo que me permite configurar secuencias de incorporación, recordatorios de productos y campañas de nutrición en cuestión de minutos. Los análisis son sencillos y me facilitan comparar el rendimiento entre diferentes clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante hasta ahora. Algunas opciones de personalización de plantillas se sienten limitadas a veces, pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like most is the quality of the human support. I recently needed to migrate from a Gmail account to a professional domain for my educational project, Mandala Mastery Workshops México. The process could have been confusing, but Peter from the support team provided clear and patient guidance. Within minutes, I confirmed my new email and started fresh with confidence. I also appreciate the platform’s ease of use and its clean interface, which is ideal for launching mailing campaigns with structure and visual coherence. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only aspect that felt slightly confusing was the transition process between accounts. At first, I wasn’t sure if my institutional address had duplicated my workspace or replaced it. A bit more clarity during the switch would have helped. However, thanks to support, it was resolved quickly. Other than that, everything else has been smooth and intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GetResponse ha sido increíble para nuestro negocio. La implementación e integración es realmente fácil y hay montones de tutoriales que te ayudan a configurarlo todo. Lo usamos a diario para nuestro marketing por correo electrónico. Todas las funciones que necesitamos están cubiertas y los precios son los más baratos que pudimos encontrar. El soporte al cliente también es excelente. Incluso te envían grabaciones de video hechas a mano si tienes una pregunta específica sobre una función que no se explica en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas cosas fueron un poco difíciles de entender al principio (como el hecho de que si agregas contactos a través de la API necesitas asegurarte de agregarlos a la lista de autorespondedor por separado, de lo contrario el Autorespondedor no funcionará), pero eso fue principalmente nuestro propio error y fue fácilmente solucionado por su equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la forma en que me ayudaron hoy con varios problemas que me estaban volviendo loco. Me complació que me pudieran escuchar y ayudar con videos que hicieron las cosas mucho más fáciles. Muchas gracias por su atención efectiva :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema no es muy intuitivo, sería muy útil poner una lista de pasos a seguir si queremos realizar acciones específicas. Ejemplo: para crear un boletín necesitas seguir los siguientes pasos, o para conectar Get Response con tu landing. No sé, es solo una idea :) Bendiciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dirijo una empresa de 27 años de antigüedad y, a pesar de muchos intentos a lo largo de los años, nunca logré comprometerme completamente con una plataforma de correo masivo/marketing por correo electrónico. Confiar en correos electrónicos individuales y orgánicos ralentizó significativamente nuestro negocio, y lo que es peor, algunos mensajes fueron marcados como spam sin razón válida.

Recientemente, decidí probar varios programas de marketing por correo electrónico. Aunque algunos parecían atractivos y más baratos, me adapté rápida y casi sin esfuerzo a GetResponse, lo cual, honestamente, me sorprendió. Esa facilidad de adopción es un testimonio del diseño de la plataforma: todo está construido para ser intuitivo y fácil de usar. También hay una gran cantidad de información disponible, por lo que puedes avanzar tanto como desees, pero el sistema sigue siendo sencillo y accesible.

He llegado a respetar verdaderamente a la empresa, no solo por cómo manejan su negocio, sino también por cómo explican, guían y apoyan a los clientes a través de seminarios web y recursos.

El equipo de atención al cliente es excepcional. Recibí respuestas rápidas, claras y completas a mis preguntas. En una ocasión, incluso grabaron un video personalizado durante un chat en vivo para resolver mi problema al instante. Ese nivel de servicio es extraordinario. Habiendo capacitado a cientos de personas en manejo de quejas y comunicación yo mismo, puedo decir con confianza que su soporte establece un punto de referencia en la industria. La única forma en que podría mejorar sería si alguien de GetResponse me visitara en persona con su portátil.

Antes de comprometerme, probé otro competidor para comparar. Pero después de luchar con un proceso más torpe, rápidamente me di cuenta de que ya había encontrado la solución adecuada con GetResponse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Todo ha estado bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma vendida y estable para usar, la recomendaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

desearía que tuvieran una mejor personalización para los campos en formularios como nombre y apellido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.