Características de Yotpo

Basado en 48 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un foro para que los clientes proporcionen comentarios y almacenamiento de datos para el análisis de la empresa.

Basado en 38 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece a los usuarios una mayor visibilidad de cómo se sienten y responden a las tácticas de ganar reputación.

Según lo informado en 18 reseñas de Yotpo. Proporciona herramientas con filtrado mejorado y correlación entre ingresos y reputación.

Basado en 36 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a monitorear el desempeño general de los esfuerzos de marketing y el establecimiento de la marca.

Basado en 52 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un centro centralizado y herramientas de gestión para todos los puntos de datos relacionados con la reputación en línea.

Basado en 15 reseñas de Yotpo. Ayuda a rastrear y monitorear las tendencias e interacciones de las redes sociales.

Basado en 34 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ayuda a administrar los mensajes sociales y mide el impacto total de las campañas sociales.

Según lo informado en 28 reseñas de Yotpo. Ayuda a administrar los mensajes publicitarios y mide el impacto total de las campañas de publicidad digital.

Basado en 15 reseñas de Yotpo. Ayuda a establecer un flujo de trabajo que permite a los miembros del equipo comunicarse de manera efectiva y colaborativa.

Basado en 43 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione múltiples métodos de autenticación de usuarios, como cuentas de redes sociales.

Basado en 58 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Generar formularios de revisión y cuestionarios para recopilar comentarios de los usuarios.

Basado en 57 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Posibilidad de personalizar formularios de revisión y cuestionarios en función del tipo de usuario.

Basado en 53 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios compartir, indicar que les gusta o no me gusta y comentar las reseñas.

Basado en 48 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Los consumidores pueden hacer preguntas sobre los productos y solicitar comentarios de sus compañeros.

Basado en 59 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Verificaciones para garantizar que los revisores sean personas reales que usaron los productos.

Basado en 55 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Evalúe los comentarios de los consumidores para asegurarse de que sean auténticos y relevantes.

Basado en 43 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Definir e implementar términos y condiciones para la privacidad, los derechos de autor o la propiedad intelectual.

Basado en 60 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las revisiones se pueden recopilar directamente desde plataformas de comercio electrónico o tiendas en línea.

Basado en 43 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las reseñas se pueden distribuir a través de múltiples canales (en línea, en la tienda, etc.).

Basado en 53 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permita que los consumidores proporcionen comentarios mientras interactúan con los representantes de servicio al cliente.

Basado en 51 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione incentivos para los revisores, como cupones y tarjetas de regalo.

Basado en 40 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione la sindicación para distribuir las opiniones a través de múltiples canales.

Basado en 50 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice puntos de datos como las páginas vistas, la calificación promedio o el sentimiento del consumidor.

Basado en 51 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Admite múltiples tipos de contenido generado por el usuario, como texto, video o fotos.

Basado en 33 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestionar muestras de productos utilizados con fines promocionales.

Basado en 39 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Genere varios tipos de insignias basadas en las calificaciones de los usuarios.

Basado en 56 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Cree widgets de reseñas que se puedan incrustar en sitios web y tiendas en línea.

Basado en 56 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporcione API o integración directa con software de comercio electrónico y creadores de sitios web.

Basado en 50 reseñas de Yotpo y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Gestione campañas de marketing, así como pruebas de SEO, SERP y A / B.

Proporciona un motor de fidelización que puede configurar diferentes tipos de programas de fidelización para recompensar a los clientes por compras, acciones o comportamientos específicos. Los revisores de 36 de Yotpo han proporcionado comentarios sobre esta función.

Basado en 36 reseñas de Yotpo. Ofrece un sistema de recompensas flexible y personalizable.

Segmenta a los clientes en niveles o grupos de pertenencia. Los revisores de 30 de Yotpo han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 33 reseñas de Yotpo. Personaliza los mensajes y las recompensas en función del perfil del cliente, el historial de compras, el estado de la membresía, etc.

Proporciona características gamificadas como insignias, logros y tablas de clasificación. Los revisores de 22 de Yotpo han proporcionado comentarios sobre esta función.

Incluye herramientas para gestionar y diseñar tarjetas de fidelización físicas o digitales de marca. Los revisores de 27 de Yotpo han proporcionado comentarios sobre esta función.

Proporciona herramientas de mensajería integradas para comunicarse con los miembros del programa de lealtad por correo electrónico, SMS y / o notificaciones push. Esta función fue mencionada en 31 reseñas de Yotpo.

Según lo informado en 27 reseñas de Yotpo. Permite a los usuarios ver y administrar perfiles de clientes dentro de la plataforma.

Según lo informado en 30 reseñas de Yotpo. Ofrece análisis integrales para rastrear el ROI y el compromiso con el programa de lealtad.

Soporta múltiples idiomas y monedas. Los revisores de 23 de Yotpo han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 33 reseñas de Yotpo. Se integra con otro software de marketing y comercio como CRM, ERP, sistemas de punto de venta (POS) o plataformas de comercio electrónico.

Proporciona a los usuarios herramientas para cambiar la marca del contenido de los usuarios con personalizaciones creativas, temas, elementos promocionales, etc.

Permite a los usuarios personalizar el widget UGC con su propio logotipo y marca

Permite a los usuarios mostrar una galería de UGC en su sitio web

Ofrece a los usuarios un lugar central para almacenar y administrar UGC a través de carpetas, etiquetas, etc.

Se integra con plataformas de redes sociales para recopilar publicaciones de clientes que mencionan o muestran una marca en particular

Se integra con herramientas de creación de contenido para permitir a los usuarios editar y personalizar contenido.

Se integra con el software de automatización de marketing para alimentar el contenido en los flujos de trabajo de marketing existentes

Se integra con las plataformas de redes sociales para permitir que las marcas lleguen directamente a los usuarios para solicitar derechos para reutilizar su contenido.

Proporciona sesiones de incorporación personalizadas para ayudar a las marcas a comenzar

Proporciona atención al cliente y asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de diferentes canales como correo electrónico, chat, llamada y video

Ofrece a los usuarios información sobre el comportamiento del cliente y el rendimiento de la campaña mediante el seguimiento de clics, vistas, métricas de contenido y sentimientos de los usuarios

Permite que las galerías de UGC se carguen de forma inteligente solo cuando estén listas para ser utilizadas, lo que reduce el peso total de la página y mejora el rendimiento del sitio web

Según lo informado en 14 reseñas de Yotpo. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas