# Bazaarvoice vs Yotpo Comparison
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## AI Generated Summary
- **Los revisores de G2 informan** que Bazaarvoice sobresale en **gestión de reseñas** , con usuarios destacando la facilidad de integrar reseñas y calificaciones en sus plataformas. Un usuario mencionó que agregar el script de Bazaarvoice fue sencillo, permitiendo una visualización fluida de las reseñas en las páginas de productos.
- **Los usuarios dicen** que Yotpo destaca en **experiencia de usuario** , particularmente por su diseño intuitivo que simplifica la configuración y personalización. Los revisores aprecian la interfaz amigable de la plataforma, que consideran ahorra tiempo y mejora la eficiencia en la gestión del compromiso con los clientes.
- **Según reseñas verificadas** , Bazaarvoice tiene una fuerte presencia en el **segmento de mercado medio** , con usuarios señalando sus asociaciones con grandes minoristas como Home Depot y Lowe's. Esta conectividad permite una sindicación efectiva de reseñas a través de varios socios minoristas, mejorando la visibilidad.
- **Los revisores mencionan** que Yotpo ofrece un modelo de precios de **entrada gratuito para siempre** , lo que lo convierte en una opción atractiva para pequeñas empresas. Esta accesibilidad es una ventaja significativa para las startups que buscan construir su compromiso con los clientes sin costos iniciales.
- **Los usuarios destacan** que aunque Bazaarvoice tiene una sólida reputación por la **calidad del soporte** , Yotpo lo supera ligeramente con calificaciones más altas en esta área. Los revisores han notado el equipo de soporte receptivo de Yotpo, que proporciona asistencia valiosa durante la configuración y el uso continuo.
- **Los revisores de G2 indican** que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las reseñas recientes de Yotpo sugieren una base de usuarios más activa, con siete nuevas reseñas en los últimos 90 días en comparación con la falta de comentarios recientes de Bazaarvoice. Esto podría implicar una comunidad más comprometida y mejoras continuas en las ofertas de Yotpo.



| | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.2 out of 5 | 4.3 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 809 | 265 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado medio (40.0% de las reseñas) | Pequeña empresa (74.5% de las reseñas) | 
| **Entry Level Price** | No hay precios disponibles | Free Forever | 

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## Top Pros & Cons

### Bazaarvoice

Pros:
- Atención al Cliente (6 reviews)
- Gestión de Reseñas (6 reviews)

Cons:
- Aprendizaje difícil (6 reviews)
- Caro (6 reviews)

### Yotpo

Pros:
- Facilidad de uso (22 reviews)
- Atención al Cliente (21 reviews)

Cons:
- Caro (11 reviews)
- Características faltantes (8 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
  | **Cumple con los requisitos** | 8.5 (668 reviews) | 8.6 (213 reviews) | 
  | **Facilidad de uso** | 8.1 (681 reviews) | 8.5 (215 reviews) | 
  | **Facilidad de configuración** | 7.4 (381 reviews) | 8.1 (147 reviews) | 
  | **Facilidad de administración** | 8.0 (371 reviews) | 8.2 (130 reviews) | 
  | **Calidad del soporte** | 8.5 (659 reviews) | 8.8 (205 reviews) | 
  | **¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?** | 8.3 (371 reviews) | 8.5 (127 reviews) | 
  | **Dirección del producto (% positivo)** | 7.9 (650 reviews) | 8.2 (199 reviews) | 

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## Pricing

### Bazaarvoice

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

### Yotpo

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: Free Forever

Description: Hasta 50 pedidos mensuales,  
Correos electrónicos de solicitud de reseñas,  
Widgets en el sitio,  
Moderación y comentarios,  
Impulso social y página SEO,  
Y más.


[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/es/products/yotpo/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Análisis de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 7.9/10 | 80 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Analítica Social

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Análisis de competidores** | 7.6 (56 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de seguidores** | 8.0 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Rendimiento posterior** | 8.3 (72 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Seguimiento de campañas pagadas** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Atribución** | 8.1 (43 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de hashtags** | 8.1 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de sentimiento** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Informes y paneles

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Personalización de informes** | 7.4 (66 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Exportación de informes** | 8.2 (70 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escalabilidad** | 8.0 (51 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Etiqueta Blanca** | 7.5 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Análisis de Redes Sociales

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Redes Sociales

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 8.0/10 | 36 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Contenido y colaboración

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Calendario de contenido** | 8.5 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Biblioteca de contenido** | 7.9 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Bandeja de entrada compartida** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Flujos de trabajo de aprobación** | 7.8 (20 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Usuarios y permisos** | 8.7 (25 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Creación de contenido** | 7.3 (22 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Gestión Social

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Analítica Social** | 7.8 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Publicación social** | 8.4 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Optimización de campañas** | 7.7 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compromiso social** | 7.9 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Anuncios sociales** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación de campañas** | 7.4 (19 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Capacidades de Hashtag** | 7.4 (9 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de Redes Sociales

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de Reseñas

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 7.2/10 | 272 |
| **Yotpo** | 7.6/10 | 72 |

#### Colección

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Autentificación** | 7.7 (216 reviews) ✓ Verified | 7.8 (44 reviews) ✓ Verified | 
| **Formularios de revisión** | 7.8 (239 reviews) ✓ Verified | 8.1 (60 reviews) ✓ Verified | 
| **Personalización** | 6.9 (224 reviews) ✓ Verified | 7.6 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Compromiso** | 7.4 (222 reviews) ✓ Verified | 7.9 (53 reviews) ✓ Verified | 
| **Preguntas y respuestas de la comunidad** | 7.1 (222 reviews) ✓ Verified | 8.0 (48 reviews) ✓ Verified | 

#### Gestión de Reseñas de AI Agente

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 6.7 (6 reviews) | 
| **Interacción en Lenguaje Natural** | No hay suficientes datos disponibles | 6.1 (6 reviews) | 

#### Moderación

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Validación del revisor** | 7.9 (244 reviews) ✓ Verified | 8.2 (61 reviews) ✓ Verified | 
| **Tipos de respuesta** | 7.6 (230 reviews) ✓ Verified | 7.9 (55 reviews) ✓ Verified | 
| **Acuerdos legales** | 7.3 (205 reviews) ✓ Verified | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 

#### Casos de uso

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Comercio electrónico** | 7.8 (221 reviews) ✓ Verified | 8.5 (62 reviews) ✓ Verified | 
| **venta al por menor** | 7.9 (211 reviews) ✓ Verified | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 
| **Servicio al cliente** | 7.6 (225 reviews) ✓ Verified | 8.2 (53 reviews) ✓ Verified | 

#### Administración

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **incentivos** | 6.4 (188 reviews) ✓ Verified | 7.5 (52 reviews) ✓ Verified | 
| **Sindicación** | 8.0 (240 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Ideas** | 7.3 (230 reviews) ✓ Verified | 8.0 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Contenido** | 7.4 (225 reviews) ✓ Verified | 8.1 (51 reviews) ✓ Verified | 
| **Muestreo** | 7.2 (202 reviews) ✓ Verified | 7.5 (34 reviews) ✓ Verified | 

#### Opciones de visualización

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Insignias** | 6.6 (194 reviews) ✓ Verified | 7.5 (40 reviews) ✓ Verified | 
| **Widgets** | 6.3 (191 reviews) ✓ Verified | 7.8 (56 reviews) ✓ Verified | 
| **Integración y APIs** | 6.8 (211 reviews) ✓ Verified | 7.5 (58 reviews) ✓ Verified | 
| **Marketing** | 7.0 (202 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) ✓ Verified | 

#### IA generativa

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 5.8 (99 reviews) | 6.2 (13 reviews) | 

### Gestión de la Lealtad

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | 6.9/10 | 43 |

#### Experiencia de fidelización

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Motor de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (40 reviews) | 
| **Recompensas** | No hay suficientes datos disponibles | 8.3 (39 reviews) | 
| **Membresía** | No hay suficientes datos disponibles | 7.3 (30 reviews) | 
| **Personalización** | No hay suficientes datos disponibles | 8.0 (33 reviews) | 
| **Gamificación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.0 (22 reviews) | 
| **Tarjetas de lealtad** | No hay suficientes datos disponibles | 7.6 (27 reviews) | 

#### Plataforma de fidelización

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Herramientas de comunicación** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (31 reviews) | 
| **Gestión de la relación con el cliente (CRM)** | No hay suficientes datos disponibles | 7.9 (27 reviews) | 
| **Análisis de fidelización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.8 (32 reviews) | 
| **Localización** | No hay suficientes datos disponibles | 7.2 (23 reviews) | 
| **Integraciones** | No hay suficientes datos disponibles | 7.5 (33 reviews) | 

#### Gestión de lealtad de IA Agente

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (7 reviews) | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | 5.2 (7 reviews) | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | 5.0 (7 reviews) | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | 4.0 (7 reviews) | 

### Plataformas de Comercio Social

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 7.2/10 | 43 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Contenido

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Tipos** | 7.7 (31 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Migración** | 7.7 (32 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Editorial** | 7.5 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Ugc** | 8.0 (37 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compromiso

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Transmisión en vivo** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Omnicanal** | 6.7 (27 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalización** | 6.9 (30 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio conversacional** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Moderación** | 7.3 (29 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Compras sociales

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Promociones** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Medios comprables** | 7.1 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **AR/VR** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tienda Social** | 6.8 (33 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Analytics

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Información sobre el producto** | 7.2 (35 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Escucha social** | 6.9 (24 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Campañas** | 7.7 (28 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Contenido Generado por el Usuario

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 6.7/10 | 64 |
| **Yotpo** | 7.5/10 | 5 |

#### CGU visual

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Personalización de campañas** | 6.3 (49 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Personalización de widgets** | 6.0 (46 reviews) | 6.7 (5 reviews) | 
| **Widget** | 6.8 (45 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Biblioteca de medios** | 6.4 (48 reviews) | 7.0 (5 reviews) | 

#### Integraciones

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Redes sociales** | 7.0 (47 reviews) | 7.3 (5 reviews) | 
| **Creación de contenido** | 6.8 (46 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
| **Automatización de marketing** | 6.6 (45 reviews) | 8.0 (5 reviews) | 
| **Gestión de derechos** | 7.2 (46 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 

#### Apoyo

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Onboarding** | 7.1 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Soporte al cliente 24/7** | 7.5 (55 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Rendimiento

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Análisis de UGC** | 6.6 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Carga diferida** | 6.0 (45 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

### Plataformas de Marketing de Influencers

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 8.1/10 | 136 |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Marketing de Influencers

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Reclutamiento de influencers** | 8.3 (99 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Puntuación de influencers** | 8.3 (99 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de audiencia** | 8.4 (112 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Segmentación de influencers** | 8.1 (104 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Colaboración con influencers** | 8.0 (90 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Administración de contenido generado por el usuario (UGC)** | 8.4 (63 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprobación de contenido** | 8.2 (78 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de campañas** | 8.5 (105 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Informes y paneles** | 8.4 (99 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Herramientas de importación y exportación de datos** | 8.3 (96 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Lista blanca de influencers** | 7.9 (47 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Compensación de influencers** | 7.8 (50 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Comercio Social** | 7.3 (39 reviews) ✓ Verified | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración de comercio electrónico** | Función no disponible | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje Adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Digital Product Sampling

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Reporting & Analytics - Digital Product Sampling

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Enables businesses to segment and target customers based on demographics, behavior, and location.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Provides dashboards to track marketing campaign insights and product performance metrics.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Delivers detailed reports and insights on sample distribution and consumer engagement.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Evaluates how sample recipients convert into paying customers.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Measures the return on investment of sampling campaigns through detailed analytics.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Feedback - Digital Product Sampling

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Facilitates the collection of consumer reviews, ratings, testimonials, and feedback for sampled products.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Provides tools to manage and showcase user-generated content for marketing purposes.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI - Digital Product Sampling

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Utilizes AI algorithms to identify and segment the most relevant audience based on behavior and preferences.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Personalizes sampling campaigns based on user behavior and historical data using AI.** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Defensa del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### AI Agente - Defensa del Cliente

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Gestión de la Reputación Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | 6.9/10 | 76 |
| **Yotpo** | 8.1/10 | 57 |

#### Inteligencia del consumidor

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Comentarios de los clientes** | 8.3 (70 reviews) | 9.1 (48 reviews) ✓ Verified | 
| **Inteligencia Competitiva** | 7.4 (58 reviews) | Función no disponible | 
| **Análisis de sentimiento** | Función no disponible | 8.6 (38 reviews) ✓ Verified | 

#### Informes

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Informes de ingresos** | 6.4 (53 reviews) | 8.1 (18 reviews) | 
| **Informes corporativos** | 6.9 (63 reviews) | 8.0 (36 reviews) ✓ Verified | 
| **Tablero de instrumentos** | 7.7 (69 reviews) | 8.5 (52 reviews) ✓ Verified | 

#### Monitoreo de medios

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Monitoreo de Redes Sociales** | 6.6 (55 reviews) | 7.1 (15 reviews) | 
| **Gestión de redes sociales** | 6.8 (58 reviews) | 7.9 (34 reviews) ✓ Verified | 
| **Monitoreo de medios digitales** | Función no disponible | 8.2 (28 reviews) | 

#### Gestión interna

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Flujo de trabajo del equipo** | Función no disponible | 7.7 (15 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Generación de texto** | 5.2 (26 reviews) | No hay suficientes datos disponibles | 

#### AI Agente - Gestión de la Reputación Online

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Ejecución Autónoma de Tareas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Planificación en varios pasos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración entre sistemas** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Aprendizaje adaptativo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Asistencia proactiva** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Toma de decisiones** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

### Defensa de Marca

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Bazaarvoice** | N/A | N/A |
| **Yotpo** | N/A | N/A |

#### Descubrimiento

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Programa de Referidos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **incentivos** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Tendencias 3rd-Party** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### visión

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Monitoreo** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Información sobre la adopción** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Análisis de compromiso** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Móvil

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Optimización móvil** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

#### Plataforma

| Feature | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Uso compartido multicanal** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Foro** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Integración** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 
| **Distribución de contenido** | No hay suficientes datos disponibles | No hay suficientes datos disponibles | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Plataformas de Contenido Generado por Usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-generated-content-platforms), [Software de gestión de reseñas](https://www.g2.com/es/categories/review-management-software), [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)

**Unique to Bazaarvoice (5):** [Digital Product Sampling Software](https://www.g2.com/es/categories/digital-product-sampling), [Plataformas de Marketing de Influencers](https://www.g2.com/es/categories/influencer-marketing-platforms), [Herramientas de Gestión de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-mgmt), [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics), [Plataformas de Comercio Social](https://www.g2.com/es/categories/social-commerce-platforms)

**Unique to Yotpo (2):** [Software de Defensa del Cliente](https://www.g2.com/es/categories/customer-advocacy), [Software de Gestión de Lealtad](https://www.g2.com/es/categories/loyalty-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Bazaarvoice | Yotpo | 
|---|---|---|
| **Pequeña Empresa** | 37.4% | 74.5% | 
| **Mediana Empresa** | 40.0% | 23.5% | 
| **Empresa** | 22.6% | 2.0% | 

### By Industry

#### Bazaarvoice

- **Bienes de Consumo:** 18.7%
- **venta al por menor:** 16.6%
- **Marketing y Publicidad:** 11.9%
- **Ropa y Moda:** 7.3%
- **Electrónica de Consumo:** 5.3%
- **Relaciones Públicas y Comunicaciones:** 3.8%
- **Cosméticos:** 3.3%
- **Fabricación:** 2.7%
- **Salud, bienestar y fitness:** 2.7%
- **Alimentos y bebidas:** 2.1%
- **Other:** 25.7%

#### Yotpo

- **venta al por menor:** 20.4%
- **Ropa y Moda:** 12.4%
- **Bienes de Consumo:** 12.0%
- **Salud, bienestar y fitness:** 7.2%
- **Alimentos y bebidas:** 5.6%
- **Cosméticos:** 4.8%
- **Electrónica de Consumo:** 4.8%
- **Internet:** 2.8%
- **Artículos de lujo y joyas:** 2.8%
- **Automotriz:** 2.4%
- **Other:** 24.8%

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## Alternatives

### Alternatives to Bazaarvoice

- [Sprinklr Social](https://www.g2.com/es/products/sprinklr-social/reviews) — 4.1/5 stars (1207 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (643 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Dash Social](https://www.g2.com/es/products/dash-social/reviews) — 4.7/5 stars (405 reviews)
- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Later Social](https://www.g2.com/es/products/later-social/reviews) — 4.5/5 stars (380 reviews)
- [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) — 4.4/5 stars (382 reviews)

### Alternatives to Yotpo

- [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) — 4.7/5 stars (4063 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/es/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (643 reviews)
- [LoyaltyLion](https://www.g2.com/es/products/loyaltylion/reviews) — 4.6/5 stars (588 reviews)
- [Smile.io](https://www.g2.com/es/products/smile-io/reviews) — 4.6/5 stars (436 reviews)
- [Okendo](https://www.g2.com/es/products/okendo/reviews) — 4.6/5 stars (362 reviews)
- [Trustpilot](https://www.g2.com/es/products/trustpilot/reviews) — 3.4/5 stars (257 reviews)
- [Shopper Approved](https://www.g2.com/es/products/shopper-approved/reviews) — 4.7/5 stars (235 reviews)
- [PowerReviews](https://www.g2.com/es/products/powerreviews/reviews) — 4.4/5 stars (196 reviews)
- [Feefo](https://www.g2.com/es/products/feefo/reviews) — 4.6/5 stars (130 reviews)
- [Klaviyo](https://www.g2.com/es/products/klaviyo/reviews) — 4.6/5 stars (1354 reviews)

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## Top Discussions

### Bazaarvoice

- Title: [What is Bazaarvoice used for?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-bazaarvoice-used-for) — 2 comments
  > **Top comment:** "Bazaarvoice es una plataforma de software diseñada para facilitar y gestionar contenido generado por clientes para empresas. Permite a las empresas..."
- Title: [¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?](https://www.g2.com/es/discussions/27687-is-there-a-way-to-work-with-the-platform-asknicely-for-our-nps-score) — 1 comment
  > **Top comment:** "la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.

El truco es..."

### Yotpo

- Title: [¿Para qué se utiliza Yotpo?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-yotpo-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Yotpo es una plataforma de compromiso y retención de clientes que ayuda a las marcas de comercio electrónico a construir confianza, aumentar las conversiones..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/es/compare/bazaarvoice-vs-yotpo)