Compare this with other toolsSave it to your board and evaluate your options side by side.
Save to board

Waitwhile Reseñas y Detalles del Producto

Precios

Precios proporcionados por Waitwhile.

Enterprise

Contáctanos
Por año

Integraciones de Waitwhile

(5)
Verificado por Waitwhile

Contenido Multimedia de Waitwhile

Demo Waitwhile - Remote queue & appointment scheduling – empower your customers
Let customers join a virtual queue or schedule an appointment from anywhere. Reduce walk-ins, manage foot traffic efficiently, and improve the guest experience with self-service booking.
Demo Waitwhile - Waitlist & booking management – manage all in one platform
Keep track of waitlisted customers and scheduled bookings in one place. Automatically notify guests when it’s their turn, reducing walkaways and improving customer satisfaction.
Demo Waitwhile - Two-way messaging & notifications – engage customers seamlessly
Communicate with customers through SMS, email, and chat. Send appointment reminders, answer questions, and reduce no-shows with automated notifications.
Demo Waitwhile - Calendar & staff scheduling – streamline availability
View your team’s schedule at a glance, assign appointments efficiently, and keep operations running smoothly with a shared calendar.
Demo Waitwhile - Analytics & reporting – optimize with real-time insights
Gain real-time insights into customer flow, wait times, and staff performance. Optimize operations and improve service efficiency with actionable reports.
Demo Waitwhile - Integrations & API – connect with your favorite tools
Connect Waitwhile with the apps you already use, including CRM, POS, Calendar, Ticket Manager, Slack channel, Website, App, and more. Automate workflows and sync customer data effortlessly.
Ever wondered how Waitwhile works? Waitwhile is a customizable cloud-based queue management and appointment scheduling platform that organizations can use to create the perfect end-to-end customer journeys with waitlists, appointments, mess
Reproducir vídeo de Waitwhile
Ever wondered how Waitwhile works? Waitwhile is a customizable cloud-based queue management and appointment scheduling platform that organizations can use to create the perfect end-to-end customer journeys with waitlists, appointments, mess
Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado Waitwhile antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Waitwhile

Reseñas de Waitwhile (329)

Reseñas

Reseñas de Waitwhile (329)

4.8
Reseñas de 329

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el software por su facilidad de uso y interfaz intuitiva, lo que simplifica la programación de citas y la gestión de clientes. Muchos aprecian cómo agiliza los flujos de trabajo y mejora la comunicación con los clientes, haciendo las operaciones más eficientes. Una limitación común señalada es la dificultad ocasional para ajustar la configuración sobre la marcha.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Jose T.
JT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Encuentro eficiente, efectivo y fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Me gusta cómo las respuestas se autocompletan. Hace mi trabajo más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

No siempre quiero una alerta, pero en general no me importa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Funciona, si le dejas hacer el trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Mantener a los clientes organizados y moviéndolos, actualizándolos sobre su lugar en la fila para que no se sientan olvidados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Con el cambio que se avecina, todos los compañeros de trabajo deben tener un buen entendimiento del producto y sus beneficios. Si las personas no lo entienden, se vuelve difícil de utilizar, incluso para aquellos que aman usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cambio de juego"
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Facilidad de uso, muy fácil de aprender y amigable para el usuario, nos ahorra MUCHO tiempo, fácil para nuestros clientes, mucho mejor que nuestro sistema anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Nada, es literalmente todo lo que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AC
Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy robusto con actualizaciones constantes"
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Nos encanta que Waitwhile sea tan increíblemente personalizable para la gran mayoría de los negocios basados en clientes. Es una excelente manera para que comuniquemos nuestro proceso a nuestros clientes y reduzcamos drásticamente los largos tiempos de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Dado que utilizamos Waitwhile de manera tan robusta y de una forma bastante única en comparación con otros negocios, a menudo nos encontramos con limitaciones en lo que el software puede hacer porque está más orientado hacia unas pocas industrias específicas (restaurantes, salones de belleza, etc.). A veces pierde oportunidades de dejar configuraciones aún más personalizables para que sea aplicable a cualquier negocio que utilice el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Muebles
UM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña de WaitWhile por un empleado de IKEA"
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Lo más útil de Waitwhile es que los clientes pueden saltarse la fila registrándose en sus teléfonos. Hacer que el cliente se registre en Waitwhile nos permite formar una fila y los clientes no discutirán sobre quién llegó primero. Y hacer que el cliente seleccione un motivo al registrarse en Waitwhile me permite saber qué tipo de devolución voy a hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Una cosa que no me gusta de Waitwhile es que una vez que un cliente es asignado a un mostrador, no puedes asignarlo a otro. Si pudiera asignar a un cliente a un mostrador diferente, entonces podría enviarlo a la persona que mejor podría ayudarlo con sus necesidades. Otra pequeña cosa que no me gusta es que a veces tarda un poco en llegar la alerta al teléfono del cliente, no sé si esto se debe al wifi de IKEA o a Waitwhile, pero puede ser un poco inconveniente a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PT
Manager - Customer Service
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente plataforma para atender a los clientes y llevar un seguimiento de los visitantes atendidos."
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Fácil para los clientes de usar y recibir actualizaciones por mensaje de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Waitwhile ofrece tantos extras con su paquete de software y, aunque eso es genial, a nuestros clientes les gusta que las cosas sean simples al iniciar sesión. Cuanto más simple, mejor, por lo que mantenerlo así se vuelve difícil a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Aleksandra Pietrzak de Waitwhile

¡Muchas gracias por tu reseña positiva, Petra! Nos alegra saber que estás contenta con el producto y que lo encontraste fácil de usar. Si alguna vez necesitas soporte técnico, no dudes en escribirnos a: hello@waitwhile.com o contactar a nuestro equipo de éxito del cliente a través del chat.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
AS
Empresa (> 1000 empleados)
"Proceso sin fisuras desde el primer día"
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Me gusta el hecho de que sea tan fácil de entender y usar que pudimos comenzar a usarlo en menos de 30 minutos. Analíticas increíblemente fáciles de leer, así que finalmente pudimos entender nuestros pasos diarios de los conductores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Como acabamos de empezar a usarlo, todavía no puedo encontrar algo que no me guste, también acaban de hacer una actualización de su sitio web y ahora es incluso mejor que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

GR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Waitwhile ha ahorrado a nuestra clínica tantos dolores de cabeza."
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

La capacidad de ver el estado de mis colegas y mantener la comunicación incluso cuando estamos experimentando tiempos ocupados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

a veces la aplicación tendrá fallos y nos impedirá usar la aplicación como se pretendía Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar, rápido y funcional para cualquier organización"
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Puede usar el software en cualquier estación de trabajo. solo registro y estrella para llamar a los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

El fallo del sistema. Eso no ocurre muy a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
Empresa (> 1000 empleados)
"¡Eficiente y directo!"
¿Qué es lo que más te gusta de Waitwhile?

Waitwhile es fácil de usar, eficiente y hace el trabajo perfectamente. Me gusta ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Waitwhile?

Nada mucho, aparte de que a veces se desconecta, pero estoy bastante seguro de que eso no es de Waitwhile. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Preguntas sobre Waitwhile? Pregunta a usuarios reales o explora respuestas de la comunidad

Obtén respuestas prácticas, flujos de trabajo reales y pros y contras honestos de la comunidad de G2 o comparte tus ideas.

GU
Guest User
Última actividad hace más de 3 años

¿Cómo se usa Waitwhile?

1 voto positivo
2
Únete a la conversación
Usuario verificado
G2
Usuario verificado
Última actividad hace casi 4 años

How do I print labels

1 voto positivo
0
Únete a la conversación

Opciones de precios

Precios proporcionados por Waitwhile.

Enterprise

Contáctanos
Por año

Free

$0.00
Por mes

Starter

A partir de $31.00
Por mes
Waitwhile Comparaciones
Imagen del Avatar del Producto
Qminder
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Qtrac Virtual Queuing and...
Comparar ahora
Imagen del Avatar del Producto
Wavetec
Comparar ahora
Características de Waitwhile
Actualizaciones por SMS
Configuración VIP
Soporte multilingüe
Información del cliente
Análisis predictivo
Informes de rendimiento del empleado
Independiente del hardware
Señalización digital
Confirmaciones y recordatorios
Seguimiento de citas
Programación de notificaciones
Imagen del Avatar del Producto
Waitwhile